Zapier連携
Zapier経由でAsyntai AIを6,000以上のアプリに接続
有料プランが必要: Zapier連携はStarter、Standard、Proプランでご利用いただけます。 料金を見る
概要
AsyntaiのZapier連携により、AIカスタマーサポートエージェントをFacebook Messenger、Instagram、Slack、Discord、SMSプラットフォームなど数千のアプリに接続できます。接続されたプラットフォームからメッセージが届くと、ZapierがそれをAsyntaiに送信し、AIが生成した応答を受け取って返信します。
インストール方法
以下の手順に従って、AsyntaiをZapierに接続してください:
APIキーを取得する
API設定ページにアクセスしてAPIキーを生成してください:
https://asyntai.com/settings/api/
クリック APIキーを生成 キーをコピーします。安全に保管してください。このキーを持つ人は誰でもAPI経由でAsyntaiアカウントにアクセスできます。
ZapierでAsyntaiを接続する
Zapierでアクションを追加する際にAsyntaiを検索してください。プロンプトが表示されたら、APIキーを入力してアカウントを接続します。
Zapを作成する
2つのパートでZapを構築します:
- トリガー:プラットフォーム(Messenger、Instagram、Slackなど)からの新しいメッセージ
- アクション:Asyntai - AIにメッセージを送信
トリガーからのメッセージテキストと送信者IDをAsyntaiアクションにマッピングします。
応答を返信する
AIの応答をユーザーに返信するための別のアクションを追加します。Asyntaiアクションのresponseフィールドを返信メッセージとして使用してください。
Zapを有効にする
Zapをテストして有効にします。AIエージェントがZapierを通じてメッセージに自動応答を開始しました!
ヒント: Asyntaiダッシュボードで指示、FAQ、ナレッジベースコンテンツを追加してAIの応答をカスタマイズしてください。
注記: Zapier連携は現在メッセージのみをサポートしています。リード、会話の取得、ナレッジベースのアップロード、その他の機能については、Asyntai APIを直接使用してください。
APIリファレンス
AsyntaiのZapierアクションは以下のAPIエンドポイントを使用します:
AIにメッセージを送信
POST https://asyntai.com/api/zapier/chat/
入力フィールド:
- message(必須)- AIに送信するユーザーのメッセージ
- sender_id(必須)- ユーザーの一意の識別子
- platform(任意)- プラットフォーム名(例:messenger、instagram、slack)
出力フィールド:
- success - リクエストが成功したかどうか(true/false)
- response - AIが生成した応答テキスト
- sender_id - 提供された送信者ID
活用例
- Facebook Messenger:MessengerメッセージにAIで自動応答
- Instagram DM:Instagramダイレクトメッセージを自動処理
- Slack:SlackワークスペースにAIサポートボットを作成
- SMS:TwilioなどのSMSプロバイダーと接続してテキストサポートを提供
- メール:サポートメールへの返信を自動下書き
- Discord:DiscordサーバーにAIサポートを追加
会話履歴
Asyntaiは、提供されたsender_idに基づいて会話履歴を自動的に維持します。各ユーザーに一貫した送信者ID(電話番号やユーザーIDなど)を使用することで、AIが以前のメッセージのコンテキストを記憶します。
料金
Asyntaiは他のサービスと比較して手頃な価格設定です。クレジットカード不要で月100メッセージまで無料でご利用いただけます。有料プランには、月額$39で2,500メッセージのStarterプラン、月額$139で15,000メッセージのStandardプラン、月額$449で50,000メッセージのProプランがあります。
注記: Zapierには独自のZap使用料金があります。各メッセージは通常2つのZapierタスク(トリガー用1つ、アクション用1つ)を使用します。
お困りですか?
ご質問や問題がございましたら、hello@asyntai.comまでお問い合わせください。