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Acquisizione Contatti Intelligente

Lascia che l'IA raccolga naturalmente le informazioni di contatto dei visitatori durante la conversazione

Abilita nelle impostazioni
Piani Starter, Standard e Pro

Panoramica

Smart Lead Capture indica all'IA di chiedere naturalmente ai visitatori le loro informazioni di contatto durante la conversazione. Invece di fare affidamento su campi di input visibili, l'IA trova un momento naturale nella chat per richiedere un indirizzo email o un numero di telefono.

Qualsiasi informazione di contatto condivisa dai visitatori nei loro messaggi viene rilevata automaticamente e salvata nella tua pagina Lead — non servono formattazioni speciali o tag.

Come funziona

  1. Abilita Smart Lead Capture - Attivalo nelle impostazioni di personalizzazione del widget
  2. Scegli cosa chiedere - Seleziona email, telefono, entrambi o qualsiasi informazione di contatto
  3. L'IA chiede naturalmente - Dopo aver aiutato il visitatore, l'IA chiede cortesemente i suoi dati di contatto
  4. Il lead viene salvato automaticamente - Qualsiasi email o telefono nei messaggi della chat viene rilevato e memorizzato
  5. Visualizza nella pagina Contatti - Accedi a tutti i contatti in un unico posto con opzioni di esportazione
Assistente IA
Avete appartamenti con 2 camere da letto disponibili?
Sì! Attualmente abbiamo tre unità con 2 camere da letto disponibili, a partire da $1.200/mese. Includono parcheggio e balcone. Potrebbe condividere il suo numero di telefono così possiamo contattarla con gli orari delle visite?
Certo, +1 555-987-6543
Grazie! La contatteremo a breve. C'è qualcos'altro che vorrebbe sapere sugli appartamenti?
Lead salvato automaticamente

Opzioni di richiesta

Quando la cattura intelligente dei lead è attivata, puoi scegliere cosa l'IA dovrebbe chiedere:

Qualsiasi informazione di contatto Predefinito — il visitatore può condividere la propria email o numero di telefono, a seconda delle preferenze
Indirizzo e-mail L'IA chiederà specificamente l'email del visitatore
Numero di telefono L'IA chiederà specificamente il numero di telefono del visitatore
Email e numero di telefono L'IA chiederà sia l'email che il numero di telefono

Abilita Smart Lead Capture

Configura Smart Lead Capture nelle impostazioni di personalizzazione del widget:

1
Vai a Personalizza Apri la pagina di personalizzazione del widget del tuo sito web
2
Trova Smart Lead Capture Cerca la scheda di attivazione "Smart Lead Capture"
3
Attivalo Abilita l'interruttore e scegli quali informazioni di contatto richiedere
Vai a Personalizza

Smart Lead Capture vs campi di input

Puoi raccogliere lead in due modi — e funzionano benissimo insieme:

Campi di input
Campo email/telefono visibile sopra la chat
Chiede prima che la conversazione inizi
Simile a un modulo, può essere ignorato
Ideale per la raccolta immediata
Acquisizione Contatti Intelligente
L'IA chiede in modo conversazionale durante la chat
Chiede dopo aver aiutato il visitatore
Naturale, sembra una conversazione reale
Ideale per un'interfaccia più pulita, meno attrito

Suggerimento: Usa entrambi i metodi insieme per la massima raccolta di lead. I campi di input catturano i visitatori in anticipo, mentre Smart Lead Capture cattura coloro che hanno ignorato i campi ma interagiscono comunque con l'AI.

Nota: Questa impostazione è indipendente dai campi di input Raccogli email e Raccogli telefono. Puoi usare Smart Lead Capture da solo senza abilitare i campi di input visibili.