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Scopri come usare Asyntai

Feed Dati in Tempo Reale Max

Collega feed di dati di grandi dimensioni con migliaia di elementi al tuo chatbot

Configura il Feed Dati in Tempo Reale Max
Piano Pro

Panoramica

Il Feed Dati in Tempo Reale Max è progettato per feed di dati grandi che contengono migliaia di articoli. Mentre il Feed Dati in Tempo Reale standard funziona bene per feed più piccoli, il Feed Dati in Tempo Reale Max utilizza la ricerca intelligente per gestire cataloghi con fino a ~25.000 articoli (10.000.000 di caratteri).

Quando un cliente fa una domanda, la tua IA trova e mostra automaticamente gli articoli più pertinenti dall'intero feed — con prezzi in tempo reale, livelli di scorta e dettagli aggiornati ad ogni messaggio.

Come funziona

  1. Fornisci un URL — Un endpoint API o una pagina che restituisce i tuoi dati (come per la versione standard)
  2. Il tuo feed viene elaborato — Asyntai analizza e organizza i tuoi dati per una ricerca veloce
  3. Il cliente fa una domanda — L'IA trova gli articoli più pertinenti dal tuo feed
  4. I dati in tempo reale vengono mostrati — Prezzi, scorte e dettagli vengono recuperati aggiornati dal tuo URL
Assistente IA
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Quando Usare il Feed Dati in Tempo Reale Max

Usa il Feed Dati in Tempo Reale Max invece del Feed Dati in Tempo Reale standard quando il tuo feed di dati è troppo grande per la versione standard. Ecco un rapido confronto:

Feed Dati in Tempo Reale Feed Dati in Tempo Reale Max
Piano Standard e Pro Solo Pro
Ideale per Feed piccoli (menu, orari, inventario limitato) Feed grandi (cataloghi prodotti, inventari grandi)
Limite di dimensione 200.000 caratteri (~500 articoli) 10.000.000 di caratteri (~25.000 articoli)
Come funziona L'intero feed viene letto ad ogni messaggio L'IA cerca gli articoli pertinenti per ogni domanda
Freschezza dei dati In tempo reale ad ogni messaggio In tempo reale ad ogni messaggio

Suggerimento: Entrambe le funzionalità possono essere utilizzate contemporaneamente sullo stesso sito web. Ad esempio, potresti usare il feed standard per le offerte giornaliere e Max per il tuo catalogo prodotti completo.

Casi d'uso

Il Feed Dati in Tempo Reale Max è ideale per le aziende con inventari grandi e in frequente cambiamento:

Grandi Cataloghi Prodotti Migliaia di prodotti con scorte e prezzi in tempo reale
Sistemi di Inventario Disponibilità in tempo reale in grandi magazzini
Annunci immobiliari Centinaia di annunci di affitto o vendita con dettagli
Inventari veicoli Concessionarie auto con molte marche, modelli e allestimenti

Formati supportati

Real-Time Data Feed Max supporta gli stessi formati del Real-Time Data Feed standard:

Formato JSON (Consigliato)

Gli array JSON funzionano meglio — ogni elemento nell'array diventa ricercabile individualmente dalla tua IA.

{
  "products": [
    {
      "name": "Wireless Headphones Pro",
      "sku": "WHP-001",
      "price": 149.99,
      "in_stock": true,
      "quantity": 23,
      "category": "Audio",
      "url": "https://store.com/headphones-pro"
    },
    {
      "name": "Bluetooth Speaker Mini",
      "sku": "BSM-003",
      "price": 49.99,
      "in_stock": false,
      "restock_date": "2025-02-01",
      "category": "Audio",
      "url": "https://store.com/speaker-mini"
    }
  ]
}

Formato Testo Semplice

Il testo semplice è supportato ma JSON è consigliato per feed di grandi dimensioni in quanto offre una migliore precisione di ricerca.

Product: Wireless Headphones Pro
SKU: WHP-001
Price: $149.99
In Stock: Yes (23 available)
Category: Audio

Product: Bluetooth Speaker Mini
SKU: BSM-003
Price: $49.99
In Stock: No (restocking Feb 1)
Category: Audio

Configurazione

Configurare Real-Time Data Feed Max richiede solo pochi passaggi:

1
Crea il tuo endpoint dati Configura un URL che restituisca i tuoi dati (API o pagina web). È lo stesso del feed standard.
2
Vai a Real-Time Data Feed Max Dalla tua dashboard, clicca "Real-Time Data Feed Max" nella sezione configurazione o nella barra laterale.
3
Inserisci il tuo URL e salva Incolla l'URL che restituisce i tuoi dati e clicca "Save Data Feed".
4
Attendi l'elaborazione Il tuo feed verrà elaborato automaticamente. Vedrai "Ready" quando sarà completato — di solito ci vogliono pochi minuti a seconda della dimensione del tuo feed.

Suggerimento: Assicurati che il tuo endpoint sia accessibile pubblicamente (nessuna autenticazione richiesta) in modo che il chatbot possa recuperare i dati.

Stato del feed

Dopo aver salvato il tuo URL, vedrai una sezione stato che mostra:

  • Stato — "Processing" mentre il tuo feed viene configurato, "Ready" quando è completo, o "Failed" se si è verificato un errore
  • Elementi — numero approssimativo di elementi rilevati nel tuo feed
  • Feed Size — conteggio totale dei caratteri dei tuoi dati
  • Last Updated — quando il tuo feed è stato elaborato l'ultima volta

Il tuo feed viene aggiornato automaticamente ogni 24 ore per rilevare elementi nuovi, aggiornati o rimossi. Puoi anche cliccare "Refresh Now" in qualsiasi momento per attivare un aggiornamento immediato.

Schede Prodotto Dinamiche

Proprio come il feed standard, puoi abilitare le Dynamic Product Cards per visualizzare gli elementi corrispondenti come schede visive nella chat. Attiva questa opzione nelle impostazioni di Real-Time Data Feed Max.

Affinché le schede prodotto funzionino, includi questi campi nei tuoi dati:

  • name — Nome dell'elemento (obbligatorio)
  • price — Prezzo visualizzato (es., "$99,99")
  • description — Breve descrizione
  • image_url — URL dell'immagine dell'elemento
  • button_link — Link per il pulsante azione
  • in_stock — Stato disponibilità (true/false)

Suggerimento: Le Dynamic Product Cards funzionano benissimo per inventari e-commerce, camere d'albergo, articoli a noleggio, annunci di veicoli o qualsiasi elemento che i clienti consultano e confrontano.

Buone pratiche

  • Usa il formato JSON — Gli array JSON offrono la migliore precisione di ricerca per feed di grandi dimensioni
  • Includi nomi di campo chiari — Usa nomi descrittivi come "price", "name", "category" così l'IA comprende i tuoi dati
  • Aggiungi identificatori univoci — Includi ID o SKU così gli elementi possono essere abbinati con precisione
  • Mantieni i dati aggiornati — Il tuo endpoint dovrebbe restituire informazioni attuali, non dati memorizzati nella cache obsoleti
  • Includi gli URL — Aggiungi URL di prodotti/elementi così l'IA può indirizzare i clienti direttamente agli articoli

Importante: L'URL deve essere accessibile pubblicamente. Se il tuo endpoint richiede autenticazione, il chatbot non sarà in grado di recuperare i dati.

Utilizzo di entrambi i feed insieme

Puoi usare il Real-Time Data Feed standard e Real-Time Data Feed Max sullo stesso sito web contemporaneamente. Questo è utile quando hai:

  • Un feed piccolo per informazioni dinamiche (offerte giornaliere, orari, annunci) sul feed standard
  • Un grande catalogo di prodotti o articoli su Real-Time Data Feed Max

Entrambi i feed contribuiscono alla conoscenza dell'IA, così i clienti ottengono risposte da entrambe le fonti.

Rimuovi Real-Time Data Feed Max

Puoi rimuovere il feed dati in qualsiasi momento cliccando "Remove Data Feed" nelle tue impostazioni di Real-Time Data Feed Max. Il chatbot smetterà di usare questo feed per le risposte. Il tuo Real-Time Data Feed standard (se configurato) continuerà a funzionare.

Nota: Real-Time Data Feed Max è disponibile nel piano Pro. Per feed più piccoli, il Real-Time Data Feed standard è disponibile nei piani Standard e Pro.

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