Paket Standard & Pro
Ringkasan
Speech to Text menambahkan tombol mikrofon ke widget chat Anda, memungkinkan pengunjung berbicara pertanyaan mereka alih-alih mengetik. AI mentranskripsikan audio yang diucapkan menjadi teks menggunakan pengenalan suara canggih, kemudian memprosesnya seperti pesan lainnya.
Fitur ini sangat berguna untuk pengunjung mobile, pengguna dengan kebutuhan aksesibilitas, atau siapa pun yang lebih suka berbicara daripada mengetik.
Cara Kerjanya
- Pengunjung mengetuk mikrofon - Ikon mikrofon muncul di samping input pesan
- Pengunjung berbicara - Mereka mengucapkan pertanyaan sementara indikator suara ditampilkan
- AI mentranskripsikan audio - Ucapan diubah menjadi teks menggunakan pengenalan canggih
- Pesan dikirim - Teks yang ditranskripsikan muncul di kolom input (atau dikirim otomatis)
Ucapan ke Teks
Diaktifkan
Pengunjung dapat berbicara pertanyaan mereka menggunakan input suara
Manfaat
Ketika Speech to Text diaktifkan, widget chat Anda mendapatkan kemampuan ini:
Ramah Mobile
Berbicara lebih cepat dan mudah daripada mengetik di perangkat mobile
Aksesibilitas
Pengguna dengan keterbatasan mobilitas atau ketangkasan dapat menggunakan suara sebagai gantinya
Multi-Bahasa
Mendukung beberapa bahasa secara otomatis berdasarkan pembicara
Input Lebih Cepat
Berbicara sering kali 3x lebih cepat daripada mengetik untuk pesan yang lebih panjang
Kirim Otomatis
Anda dapat secara opsional mengaktifkan Kirim Otomatis, yang secara otomatis mengirim pesan segera setelah transkripsi suara selesai. Ini menciptakan pengalaman tanpa sentuhan yang mulus bagi pengunjung.
Ketika kirim otomatis dinonaktifkan, teks yang ditranskripsikan muncul di kolom input sehingga pengunjung dapat meninjau atau mengeditnya sebelum mengirim.
- Pengunjung dapat meninjau & mengedit teks
- Memperbaiki kesalahan transkripsi
- Baik untuk topik yang sensitif terhadap presisi
- Pengalaman instan tanpa sentuhan
- Interaksi tercepat yang memungkinkan
- Bagus untuk pertanyaan sederhana
Aktifkan Speech to Text
Menyiapkan Speech to Text cepat dan mudah:
2
Klik Aktifkan
Klik tombol "Aktifkan Speech to Text"
3
Konfigurasi Kirim Otomatis (opsional)
Aktifkan kirim otomatis jika Anda ingin pesan dikirim secara otomatis setelah transkripsi
4
Selesai!
Ikon mikrofon akan muncul di area input widget chat Anda
Catatan: Speech to Text memerlukan browser pengunjung untuk mendukung perekaman audio (akses mikrofon). Sebagian besar browser modern di desktop dan mobile mendukung ini. Pengunjung akan diminta untuk mengizinkan akses mikrofon pertama kali mereka menggunakannya.
Alternatif: Halaman Kustomisasi
Anda juga dapat mengaktifkan Speech to Text dari halaman Kustomisasi bersama semua pengaturan widget lainnya. Kedua halaman mengontrol pengaturan yang sama.
Tip: Uji input suara sendiri dengan membuka widget chat Anda dan mengetuk ikon mikrofon. Ini membantu Anda memahami pengalaman yang akan dimiliki pengunjung Anda.