Kembali ke Dasbor

Dokumentasi

Pelajari cara menggunakan Asyntai

Memulai
Instalasi Basis Pengetahuan Cara AI mengakses konten Anda Hubungkan situs web Anda Uji AI Anda Kelola Situs Web
Kustomisasi
Warna Widget Nama Asisten AI Pesan Awal Posisi Widget Pemicu Otomatis Gelembung Sapaan Lencana Belum Dibaca Mode Instruksi Ajukan Pertanyaan Gunakan Emoji Kumpulkan Email Kumpulkan Nomor Telepon Pengambilan Prospek Cerdas Lokalisasi Sembunyikan Merek Tautan Privasi Pemberitahuan Kustom Unduh Transkrip Percakapan Baru Riwayat Percakapan Tagline & Titik Status Ucapan ke Teks Ikon Obrolan Logo Perusahaan Batas Karakter Temperatur
Tips Instruksi AI Beralih dari chatbot lain Bandingkan Paket
Fitur
Bilah Ask AI Bilah Pencarian AI Perayapan Situs Web Kesenjangan Pengetahuan Kartu Produk Kartu Produk Dinamis Gambar dinamis Konteks Pengguna Alat Kustom Parameter Tautan Pemantauan Langsung Pengambilalihan Manusia Eskalasi Notifikasi AI Laporan Harian Umpan Data Real-Time Umpan Data Real-Time Maks Anggota Tim Single Sign-On Autentikasi Dua Faktor Sertakan Gambar Penglihatan Gambar Widget Terjemahan Lokalisasi Transparansi AI Prospek Pengambilan Prospek Cerdas Tiket Dukungan Pemesanan Sematan Kecualikan Halaman IP yang Diblokir Kebijakan Retensi Mode tanpa penyimpanan Penyamaran PII Pengklasifikasi Jawaban Access Tags Penyematan Versi Widget Log audit Model Lebih Cerdas Aktifkan Pemikiran Saran Balasan Pesan Tindak Lanjut Ucapan ke Teks Unduh Transkrip Chat Tertanam Iframe Embed
Analitik
Analitik Chat Log Chat
Integrasi
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Aplikasi Seluler
Lainnya
Tambahkan ke Layar Utama Tombol Buka Kustom Tombol Tanya AI Payment Failed?
Tanya AI

Hubungkan situs web Anda

Baca halaman, produk, dan pesanan langsung dari platform Anda

Buka dialog koneksi
Paket Standard, Pro, dan Enterprise

Ringkasan

Menghubungkan situs web memberi AI kunci baca-saja ke platform Anda. Alih-alih menelusuri halaman Anda dari luar, kami memintanya langsung dari platform Anda.

Cara ini menjangkau konten yang tidak bisa dicapai perayap. Halaman di balik login, halaman dalam yang tidak ditautkan apa pun, dan situs di balik dinding anti-bot semuanya masuk. Harga dan stok tetap terkini, karena kami membacanya ulang alih-alih mengandalkan apa yang tertulis pada hari penelusuran.

Hanya baca. Tidak ada yang dibuat, diubah, atau dihapus di situs Anda. Setiap panggilan yang kami lakukan adalah pembacaan.

Tiga jenis data

Anda yang memilih apa yang dibagikan. Setiap pilihan sesuai dengan hal yang nanti bisa dijawab asisten.

Pilihan Apa yang dibawanya Apa yang bisa dijawab asisten
Halaman Konten situs Anda, tersinkron otomatis. Pertanyaan tentang kebijakan, layanan, kursus, panduan, dan halaman tertulis lainnya.
Produk Harga terkini, stok, tautan, dan gambar. Apa yang Anda jual, berapa harganya, apakah tersedia, dan tautan untuk membelinya.
Pesanan Pengecekan status pesanan untuk pelanggan Anda. Di mana pesanan pelanggan, kapan dikirim, dan apa isinya.

Platform mana yang bisa

Semuanya. Apa pun dasar situs Anda, asisten bisa menjawab dari halaman, produk, dan pesanan Anda.

Sebagian platform bisa dibaca langsung lewat kunci API. Sisanya, data yang sama masuk melalui crawl, feed produk, konteks pengguna, atau alat Anda sendiri. Anda tidak perlu menebak mana yang berlaku: buka dialog, pilih platform Anda, centang apa yang ingin dibagikan, dan langkah untuk kasus Anda akan muncul.

Lihat langkah untuk platform Anda

Membuat situs sendiri? Pilih Kustom / tanpa CMS di dialog. Situs buatan sendiri, penyiapan headless, atau platform mana pun yang tidak kami sebut, semuanya bekerja dengan cara sama.
Dua kredensial pada toko WooCommerce. WooCommerce membaca produk dan pesanan. Halaman berasal dari WordPress di bawahnya, yang butuh kata sandi aplikasi sendiri. Dialog akan memberi tahu kapan kunci kedua dibutuhkan.

Cara menghubungkan

  1. Buka dasbor Anda dan cari Hubungkan situs web Anda di samping Tambahkan ke Basis Pengetahuan.
  2. Pilih platform Anda dari daftar. Pilih Kustom / tanpa CMS jika Anda membuat situs sendiri.
  3. Centang apa yang ingin dibagikan: halaman, produk, pesanan, atau kombinasi mana pun.
  4. Tekan Lanjutkan. Sekarang Anda melihat langkah penyiapan yang ditulis untuk platform dan pilihan Anda.
  5. Ikuti langkah-langkah di admin platform Anda untuk membuat kunci.
  6. Tempel kunci ke kolom di bagian bawah dialog yang sama, lalu tekan Hubungkan.

Apa yang terjadi saat Anda menekan Hubungkan

Kami memeriksa kredensial sebelum menyimpannya. Kunci yang salah tidak pernah disimpan.

  1. Kami melakukan satu panggilan nyata ke platform Anda dengan kredensial yang Anda tempel.
  2. Jika gagal, pesan galat muncul di bawah tombol dan kolom tetap bisa diedit agar Anda dapat memperbaikinya.
  3. Jika berhasil, kami menyimpan koneksi dan mulai membaca konten Anda.
  4. Dialog kemudian melaporkan hasilnya: berapa banyak item yang masuk, atau apa persisnya yang salah.
Pembacaan pertama berjalan di latar belakang. Anda bisa menutup dialog dan prosesnya selesai sendiri.

Tetap tersinkron

Kami membaca ulang konten Anda secara terjadwal, sehingga perubahan harga atau halaman baru sampai ke asisten tanpa Anda melakukan apa pun.

Hanya yang berubah yang diindeks ulang. Kami membandingkan isi tiap item dengan yang sudah kami miliki, jadi halaman yang tidak berubah tidak memakan biaya. Anda juga bisa menekan Sinkronkan sekarang di halaman pengaturan platform kapan saja.

Izin dan akses

Seberapa banyak yang bisa dilihat sebuah kunci bergantung pada platform, dan perbedaannya penting.

Magento, Shopify, WooCommerce, dan BigCommerce memberi izin per sumber daya. Jika Anda mencentang produk saja, kunci itu memang hanya menjangkau produk.

WordPress dan Moodle tidak begitu. Kata sandi aplikasi WordPress mewarisi izin akun yang membuatnya, dan token Moodle melihat apa yang dilihat penggunanya. Tidak ada daftar cakupan untuk dicentang. Gunakan akun yang aksesnya tidak lebih dari konten yang ingin dijawab, dan ingat bahwa pos privat serta yang dilindungi kata sandi juga akan ikut masuk.

Di pihak kami, kami hanya membaca rute konten, dan hanya dengan GET. Kami tidak pernah menulis.

Menghubungkan tanpa kunci API

Setiap pilihan juga punya jalur yang sama sekali tidak butuh kunci. Jalur ini bekerja di platform mana pun, dan dialog menawarkannya bersama langkah-langkahnya.

Alih-alih Gunakan Apa fungsinya
Halaman Crawl Kami membaca seluruh situs Anda dan menyimpan kontennya di basis pengetahuan.
Produk Feed data real-time Beri kami URL feed produk publik. Dari sana harga dan stok tetap tersinkron.
Pesanan Konteks pengguna atau Alat kustom Kirim detail pelanggan yang sedang masuk dari situs Anda, atau hubungkan endpoint Anda sendiri yang bisa dipanggil asisten.

Memutus koneksi

Buka halaman pengaturan platform dari dialog, lalu tekan Putuskan. Ini menghapus kredensial tersimpan dan menghapus semua yang dibawa kunci itu ke basis pengetahuan Anda. Konten dari sumber lain tidak tersentuh.

Anda juga bisa mencabut kunci di platform Anda. Sinkronisasi berikutnya akan gagal dan melaporkan galat autentikasi, dan tidak ada yang baru dibaca.

Pemecahan Masalah

Yang Anda lihat Biasanya artinya apa
Autentikasi gagal Kunci salah, kedaluwarsa, atau dicabut. Di WordPress ini juga terjadi bila yang ditempel adalah kata sandi login biasa, bukan kata sandi aplikasi.
Selesai, tetapi kami tidak menemukan apa pun Kredensialnya berfungsi, tetapi akun di baliknya tidak bisa melihat konten apa pun. Pilih akun yang punya akses ke halaman atau produk yang ingin dijawab.
Terhubung, tetapi kami tidak dapat membaca konten Anda Kunci diterima lalu pembacaannya gagal. Pesan galat persis dari platform Anda ditampilkan bersama pesan itu.
Ada izin yang kurang Kunci dibuat tanpa salah satu sumber daya yang disebut dalam langkah-langkah. Buat ulang dengan semua izin yang disebutkan dialog.