Zapier-integráció
Csatlakoztassa az Asyntai AI-t több mint 6000 alkalmazáshoz a Zapieren keresztül
Fizetős csomag szükséges: A Zapier integráció a Starter, Standard és Pro csomagokban érhető el. Árak megtekintése
Áttekintés
Az Asyntai Zapier-integrációja lehetővé teszi, hogy AI ügyfélszolgálati ügynökét több ezer alkalmazáshoz csatlakoztassa, köztük a Facebook Messengerhez, Instagramhoz, Slackhez, Discordhoz, SMS-platformokhoz és még sok máshoz. Amikor üzenet érkezik bármely csatlakoztatott platformról, a Zapier elküldi azt az Asyntainak, és megkapja a mesterséges intelligencia által generált választ visszaküldésre.
Telepítés
Kövesse az alábbi lépéseket az Asyntai Zapierhez való csatlakoztatásához:
API-kulcs lekérése
Látogassa meg az API-beállítások oldalt az API-kulcs generálásához:
https://asyntai.com/settings/api/
Kattintson a API-kulcs generálása gombra, és másolja le a kulcsot. Tartsa biztonságban – bárki, aki rendelkezik ezzel a kulccsal, hozzáférhet az Asyntai-fiókjához az API-n keresztül.
Az Asyntai csatlakoztatása a Zapierben
A Zapierben keressen rá az Asyntai kifejezésre egy művelet hozzáadásakor. Amikor a rendszer kéri, adja meg API-kulcsát a fiókja csatlakoztatásához.
Zap létrehozása
Hozzon létre egy Zapot két részből:
- Trigger: Új üzenet a platformjáról (Messenger, Instagram, Slack stb.)
- Action: Asyntai - Üzenet küldése az AI-nak
Rendelje hozzá az üzenet szövegét és a feladó azonosítóját a triggerből az Asyntai-művelethez.
Válasz visszaküldése
Adjon hozzá egy másik műveletet az AI-válasz visszaküldéséhez a felhasználónak. Használja az Asyntai-művelet response mezőjét válaszüzenetként.
Zap bekapcsolása
Tesztelje a Zapot, és kapcsolja be. Az AI-ügynök mostantól automatikusan válaszol az üzenetekre a Zapieren keresztül!
Tipp: Testreszabja a mesterséges intelligencia válaszait utasítások, GYIK-ek és tudásbázis-tartalmak hozzáadásával az Asyntai irányítópultján.
Megjegyzés: A Zapier integráció jelenleg csak üzeneteket támogat. Leadekhez, beszélgetések lekéréséhez, tudásbázis feltöltéséhez és egyéb funkciókhoz használja közvetlenül az Asyntai API-t.
API-referencia
Az Asyntai Zapier-művelet a következő API-végpontot használja:
Üzenet küldése a mesterséges intelligenciának
POST https://asyntai.com/api/zapier/chat/
Beviteli mezők:
- message (kötelező) – A felhasználó üzenete, amelyet a mesterséges intelligenciának kell elküldeni
- sender_id (kötelező) – A felhasználó egyedi azonosítója
- platform (opcionális) – A platform neve (pl. messenger, instagram, slack)
Kimeneti mezők:
- success – Hogy a kérés sikeres volt-e (igaz/hamis)
- response – Az AI által generált válasz szövege
- sender_id – A megadott feladóazonosító
Példa felhasználási esetek
- Facebook Messenger: Automatikus válasz a Messenger-üzenetekre mesterséges intelligenciával
- Instagram DM-ek: Instagram közvetlen üzenetek automatikus kezelése
- Slack: AI-támogatási bot létrehozása a Slack munkaterületén
- SMS: Csatlakozás Twilióhoz vagy más SMS-szolgáltatókhoz szöveges támogatáshoz
- E-mail: Automatikus válaszvázlatok az ügyfélszolgálati e-mailekre
- Discord: AI-támogatás hozzáadása Discord szerveréhez
Beszélgetési előzmények
Az Asyntai automatikusan karbantartja a beszélgetéselőzményeket az Ön által megadott sender_id alapján. Minden felhasználóhoz következetes feladóazonosítót használjon (például telefonszámát vagy felhasználói azonosítóját), hogy a mesterséges intelligencia emlékezzen a korábbi üzenetek kontextusára.
Árazás
Az Asyntai megfizethető árazást kínál az alternatívákhoz képest. Kezdje el ingyenesen havi 100 üzenettel, bankkártya nélkül. A fizetős csomagok: Starter 39 $/hó 2 500 üzenetért, Standard 139 $/hó 15 000 üzenetért, Pro 449 $/hó 50 000 üzenetért.
Megjegyzés: A Zapiernek saját árazása van a Zap-használatra. Minden üzenet általában 2 Zapier-feladatot használ (egyet a triggerhez, egyet a művelethez).
Segítségre van szükséged?
Ha bármilyen kérdésed van vagy problémába ütközöl, lépj kapcsolatba velünk a hello@asyntai.com e-mail-címen.