Intercom integráció
Csatlakoztassa az Asyntai mesterséges intelligenciát Intercom postaládájához
Áttekintés
Az Asyntai Intercom-integrációja egy mesterséges intelligencia alapú ügyfélszolgálati ügynök, amely automatikusan válaszol az ügyfelek üzeneteire valós időben az Intercom messenger-én keresztül.
Telepítés
Kövesse az alábbi lépéseket az Asyntai Intercom-fiókjához való csatlakoztatásához:
Kapcsolat indítása
Látogassa meg az Intercom csatlakozási oldalt:
https://asyntai.com/intercom/auth/
Fiók létrehozása
Adja meg webhelye URL-jét, e-mail-címét, és hozzon létre jelszót. Ezzel létrehozza Asyntai-fiókját, és a mesterséges intelligencia elkezd tanulni vállalkozásáról a webhelyéről.
Intercom engedélyezése
Kattintson a Csatlakozás az Intercomhoz gombra. Átirányítják az Intercomra, hogy engedélyezze az Asyntainak a munkaterületéhez való hozzáférést.
Élesben van!
That's it! Your AI agent is now responding to customer messages in Intercom automatically. Visit your Asyntai Dashboard to view conversations and customize your AI's behavior.
Testreszabja mesterséges intelligenciáját (opcionális)
Go to your Dashboard to add custom instructions, FAQs, and knowledge base content. This helps the AI provide accurate, brand-specific responses to your customers.
Tipp: After installation, go to your Dashboard to customize your AI's instructions, add FAQs, and fine-tune responses.
Mi történik ezután
A csatlakozás után, amikor egy ügyfél üzenetet küld az Intercomon keresztül, a mesterséges intelligencia automatikusan választ generál és küld. A mesterséges intelligencia megjegyzi a teljes beszélgetési kontextust a természetes, összefüggő válaszok érdekében. Minden beszélgetés látható mind az Intercom postaládájában, mind az Asyntai elemzésekben, és az Asyntai irányítópultjáról testreszabhatja a mesterséges intelligencia utasításait és személyiségét.
Élő ügynök átvétele
Amikor az egyik élő ügynöke válaszolni kezd egy beszélgetésben, az Asyntai automatikusan szünetelteti az MI-t abban a beszélgetésben, hogy ne válaszoljon az ügynöke fölött. Az MI magától folytatódik, miután az ügynök körülbelül 15 percig inaktív volt. Ez beszélgetésenként érvényes, így a többi csevegése a szokásos módon kap MI-válaszokat.
Korlátozások
Az Intercom integráció kizárólag szöveges válaszokra korlátozódik. Az Asyntai chat widgetben elérhető egyes funkciók nem támogatottak az Intercomban platformkorlátozások miatt, beleértve a Termékkártyákat, képmegjelenítést, Felhasználói kontextust, Képlátást és a Valós idejű adatfolyamot. A mesterséges intelligencia szöveges válaszokat ad termékhivatkozásokkal a gazdag médiaelemek helyett.
Árazás
Az Asyntai megfizethető árazást kínál az alternatívákhoz képest. Kezdje el ingyenesen havi 100 üzenettel, bankkártya nélkül. A fizetős csomagok: Starter 39 $/hó 2 500 üzenetért, Standard 139 $/hó 15 000 üzenetért, Pro 449 $/hó 50 000 üzenetért.
Segítségre van szükséged?
If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].