ब्राउज़र सूचनाएँ

जब आपकी चैट में कुछ महत्वपूर्ण हो, तो अपने ब्राउज़र में सूचना पाएँ

Pro & Enterprise योजनाएँ

अवलोकन

जब कोई विज़िटर बातचीत शुरू करता है, संपर्क विवरण छोड़ता है, किसी व्यक्ति से बात करना चाहता है या टिकट बनाता है, तो ब्राउज़र सूचनाएँ आपके कंप्यूटर या फ़ोन पर एक सूचना दिखाती हैं। Asyntai डैशबोर्ड खुला न होने पर भी आप इसे देखते हैं, ताकि आप तब जवाब दे सकें जब विज़िटर अभी भी आपकी वेबसाइट पर हो।

अपने डैशबोर्ड में बातचीत खोलने के लिए किसी सूचना पर क्लिक करें।

आपको किन चीज़ों की सूचना मिल सकती है

नई बातचीत

जब कोई विज़िटर पहला संदेश भेजता है।

नई लीड

जब कोई विज़िटर ईमेल पता या फ़ोन नंबर छोड़ता है।

विज़िटर किसी व्यक्ति से बात करना चाहता है

जब कोई विज़िटर आपकी टीम के किसी सदस्य से बात करना चाहता है। मानव तक पहुंचाएं चालू होना चाहिए।

नया टिकट

जब कोई विज़िटर सपोर्ट टिकट बनाता है।

इन्हें कैसे चालू करें

अपने डैशबोर्ड में ब्राउज़र सूचनाएँ खोलें।
यह ब्राउज़र चालू करें।
आपका ब्राउज़र पूछता है कि क्या Asyntai सूचनाएँ दिखा सकता है। अनुमति दें पर क्लिक करें।
अपने मनचाहे इवेंट चुनें। शुरुआत में सभी इवेंट चालू होते हैं।
यह देखने के लिए कि सूचना कैसी दिखती है, टेस्ट सूचना भेजें पर क्लिक करें।

ये चरण हर उस ब्राउज़र में करें जहाँ आप सूचनाएँ चाहते हैं, उदाहरण के लिए अपने ऑफ़िस के कंप्यूटर और अपने Android फ़ोन पर। पेज आपके ब्राउज़रों की सूची दिखाता है, और आप किसी भी समय किसी एक को हटा सकते हैं।

टीम सदस्य

हर टीम सदस्य अपने ब्राउज़र में सूचनाएँ चालू करता है और अपने इवेंट खुद चुनता है। टीम सदस्य को सूचनाएँ केवल उन वेबसाइटों के लिए मिलती हैं जिनकी पहुँच उसके पास है।

अगर आपकी एक से अधिक वेबसाइटें हैं, तो आप चुन सकते हैं कि किन वेबसाइटों के लिए आपको सूचनाएँ मिलें।

समर्थित ब्राउज़र

ब्राउज़र सूचनाएँ कंप्यूटर पर Chrome, Edge, Firefox और Safari के मौजूदा संस्करणों में, और Android फ़ोन पर Chrome में काम करती हैं।

सुझाव: ब्राउज़र सूचनाएँ और ईमेल सूचनाएँ अलग-अलग काम करती हैं। आप इनमें से किसी एक का, या दोनों का इस्तेमाल कर सकते हैं।

समस्या निवारण

स्विच चालू नहीं होता। आपके ब्राउज़र में asyntai.com के लिए सूचनाएँ ब्लॉक हैं। अपने ब्राउज़र की साइट सेटिंग में उन्हें अनुमति दें, फिर दोबारा कोशिश करें।
टेस्ट सूचना नहीं दिखती। जाँचें कि आपके कंप्यूटर की सेटिंग में आपके ब्राउज़र के लिए सूचनाएँ चालू हैं, और परेशान न करें या फ़ोकस मोड बंद है।
सूचनाएँ बंद हो गईं। अगर आप अपने ब्राउज़र का डेटा साफ़ करते हैं, तो यह ब्राउज़र फिर से चालू करें।

दस्तावेज़ीकरण