अपने AI को वेबसाइट विज़िटर्स के साथ अपॉइंटमेंट और आरक्षण शेड्यूल करने दें
बुकिंग आपके AI को चैट में सीधे विज़िटर्स के साथ अपॉइंटमेंट या आरक्षण शेड्यूल करने की अनुमति देता है। विज़िटर आपकी उपलब्धता देख सकते हैं और आपकी वेबसाइट छोड़े बिना बुक कर सकते हैं।
दो बुकिंग सिस्टम में से चुनें:
जब आप पहली बार बुकिंग पेज पर जाते हैं, तो आपसे अपना बुकिंग सिस्टम चुनने के लिए कहा जाएगा:
हमारा बिल्ट-इन बुकिंग सिस्टम आपको चैट विजेट में सीधे पूर्ण कैलेंडर अनुभव देता है। आगंतुक उपलब्धता ब्राउज़ कर सकते हैं, तारीख और समय चुन सकते हैं और बुक कर सकते हैं — सब कुछ आपकी वेबसाइट छोड़े बिना।
बुकिंग सक्षम करते समय वह मोड चुनें जो आपके व्यवसाय के लिए उपयुक्त हो।
विशिष्ट समय स्लॉट वाली सेवाओं के लिए सर्वश्रेष्ठ।
बहु-दिवसीय ठहराव और आरक्षण के लिए सर्वश्रेष्ठ।
सुझाव: आप बाद में सेटिंग्स में बुकिंग मोड बदल सकते हैं, लेकिन मौजूदा बुकिंग जैसी हैं वैसी ही रहेंगी।
विभिन्न सेवा या कमरे के प्रकार बनाएं जिन्हें विज़िटर बुकिंग करते समय चुन सकें।
जब कई बुकिंग प्रकार सक्रिय होते हैं, तो विज़िटर बुकिंग फॉर्म पूरा करने से पहले अपना पसंदीदा विकल्प चुनते हैं। दैनिक मोड में, प्रत्येक कमरे का प्रकार स्वतंत्र रूप से अपनी उपलब्धता ट्रैक करता है — जब Standard Rooms बिक जाते हैं, तब भी Suites बुक किए जा सकते हैं।
अपने बुकिंग प्रकारों की कीमतें प्रदर्शित करें और विज़िटर्स को कुल लागत देखने दें।
नोट: मुद्रा एक प्रदर्शन सेटिंग है। बुकिंग भुगतान प्रोसेस नहीं करती — शुल्क एकत्र करने के लिए अपना स्वयं का भुगतान सिस्टम उपयोग करें।
परिभाषित करें कि आप बुकिंग के लिए कब उपलब्ध हैं:
अपनी आवश्यकताओं के अनुसार बुकिंग कैसे काम करती है इसे कस्टमाइज़ करें:
विज़िटर क्या बुक कर रहे हैं उसका नाम दें (उदा., "परामर्श", "डेमो", "मीटिंग", "अपॉइंटमेंट")।
प्रत्येक अपॉइंटमेंट के लिए डिफ़ॉल्ट लंबाई सेट करें (उदा., 30 मिनट, 1 घंटा)। प्रति घंटा मोड में उपयोग किया जाता है।
विज़िटर कितने अग्रिम में बुक कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, 30 दिन का मतलब है कि वे एक महीने पहले तक बुक कर सकते हैं।
प्रति समय स्लॉट अधिकतम समवर्ती बुकिंग (प्रति घंटा मोड)। दैनिक मोड में, क्षमता प्रति कमरे के प्रकार के अनुसार सेट होती है।
चुनें कि क्या बुकिंग करते समय विज़िटर्स को फ़ोन नंबर देना आवश्यक है।
उपलब्धता सही ढंग से प्रदर्शित करने के लिए अपना समय क्षेत्र सेट करें। कीमतें प्रदर्शित करने के लिए एक मुद्रा चुनें।
12-घंटे (9:00 AM) या 24-घंटे (09:00) समय प्रदर्शन में से चुनें।
बुकिंग डैशबोर्ड सभी अपॉइंटमेंट कैलेंडर व्यू में दिखाता है:
एक सामान्य बुकिंग इन चरणों से गुजरती है:
अन्य स्थितियों में शामिल हैं:
पूर्ण विवरण देखने के लिए किसी भी बुकिंग पर क्लिक करें:
तिथि, समय, अवधि और सेवा का नाम प्रमुखता से प्रदर्शित।
नाम, ईमेल, फ़ोन (यदि दिया गया हो), और आगंतुक के कोई भी नोट्स।
उस पूर्ण वार्तालाप का लिंक जहां बुकिंग की गई थी।
एक क्लिक में पुष्टि करें, पूरा करें, रद्द करें या नो-शो के रूप में चिह्नित करें।
नई बुकिंग के बारे में सूचित रहें:
सुझाव: यदि कई टीम सदस्य अपॉइंटमेंट संभालते हैं तो सूचना ईमेल के रूप में साझा इनबॉक्स या वितरण सूची का उपयोग करें।
जब आप अनुपलब्ध हों तो पूरे दिन या अलग-अलग समय स्लॉट ब्लॉक करें:
दिन का शेष भाग उपलब्ध रखते हुए विशिष्ट समय स्लॉट अवरुद्ध करें। किसी विशेष समय के दौरान विरोधी मीटिंग या अपॉइंटमेंट होने पर उपयोगी।
अवरुद्ध तिथियाँ और स्लॉट आपके नियमित उपलब्धता शेड्यूल को ओवरराइड करते हैं। विज़िटर अवरुद्ध समय को उपलब्ध विकल्पों के रूप में नहीं देखेंगे।
नोट: जब आप तिथियाँ या समय अवरुद्ध करते हैं तो पहले से बुक किए गए अपॉइंटमेंट मान्य रहते हैं। अवरुद्ध करना केवल नई बुकिंग को रोकता है।
विज़िटर्स के साथ अपना सार्वजनिक बुकिंग कैलेंडर लिंक साझा करें ताकि वे चैट के बिना सीधे बुक कर सकें। सार्वजनिक कैलेंडर आपकी उपलब्धता, कीमतों के साथ बुकिंग प्रकार प्रदर्शित करता है, और विज़िटर्स को समय चुनने और अपना बुकिंग अनुरोध सबमिट करने की अनुमति देता है।
अपना सार्वजनिक बुकिंग लिंक प्राप्त करने के लिए, बुकिंग पेज पर जाएं और "लिंक साझा करें" बटन पर क्लिक करें। आप लिंक कॉपी कर सकते हैं और इसे अपनी वेबसाइट, सोशल मीडिया, या ईमेल हस्ताक्षरों पर साझा कर सकते हैं।
यदि आप पहले से किसी बाहरी बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म (Calendly, Booking.com, Cal.com आदि) का उपयोग करते हैं, तो आप बिल्ट-इन कैलेंडर के बजाय उसे कनेक्ट कर सकते हैं।
आप पहली बार बुकिंग सक्षम करते समय बाहरी सिस्टम चुन सकते हैं, या बाद में इसमें स्विच कर सकते हैं:
चुनें कि जब AI चैट में बुकिंग विकल्प को ट्रिगर करता है तो बाहरी बुकिंग पेज विज़िटर्स को कैसे दिखाया जाए:
आगंतुकों को चैट में एक "Open Calendar" बटन दिखाई देता है। इसे क्लिक करने पर आपका बुकिंग पेज एक नए ब्राउज़र टैब में खुलता है। यह डिफ़ॉल्ट विकल्प है।
Visitors see an "Open Calendar" button in the chat. Clicking it opens your booking page in a popup overlay on the same page — visitors never leave your website. Great for Calendly and similar services.
आपका बुकिंग पेज चैट संदेश के अंदर सीधे iframe के रूप में एम्बेड किया जाता है। आगंतुक बिना किसी बटन पर क्लिक किए इसके साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं। रिस्पॉन्सिव/मोबाइल-फ्रेंडली बुकिंग पेज वाली सेवाओं के लिए सर्वोत्तम।
आप Bookings पेज या Bookings Settings में डिस्प्ले मोड बदल सकते हैं। बदलाव नई बातचीत के लिए तुरंत प्रभावी होता है।
सुझाव: Popup मोड अधिकांश बाहरी बुकिंग सेवाओं जैसे Calendly के लिए सबसे अच्छा काम करता है, क्योंकि यह आगंतुकों को आपकी वेबसाइट पर रखते हुए बुकिंग पेज को पर्याप्त जगह देता है।
नोट: आप केवल डोमेन दर्ज कर सकते हैं (उदा., booking.com/your-hotel) और यह स्वचालित रूप से https:// के साथ पूर्ण URL में परिवर्तित हो जाएगा।
AI अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की पेशकश करता है जब विज़िटर इनमें रुचि व्यक्त करते हैं: