חזרה ללוח הבקרה

תיעוד

למדו כיצד להשתמש ב-Asyntai

אינטגרציית Intercom

חברו את הבינה המלאכותית של Asyntai לתיבת הדואר של Intercom

חיבור Intercom

סקירה כללית

האינטגרציה של Asyntai ל-Intercom היא סוכן תמיכת לקוחות מבוסס בינה מלאכותית שמגיב באופן אוטומטי להודעות הלקוחות שלכם בזמן אמת דרך המסנג'ר של Intercom.

כיצד להתקין

עקבו אחר השלבים הבאים כדי לחבר את Asyntai לחשבון Intercom שלכם:

1

התחלת החיבור

בקרו בדף החיבור של Intercom:

https://asyntai.com/intercom/auth/
2

צרו את החשבון שלכם

הזינו את כתובת האתר שלכם, כתובת דוא"ל וצרו סיסמה. פעולה זו יוצרת את חשבון Asyntai שלכם והבינה המלאכותית תתחיל ללמוד על העסק שלכם מהאתר.

3

אשרו את Intercom

לחצו על כפתור התחברות עם Intercom. תועברו ל-Intercom כדי לאשר ל-Asyntai גישה לסביבת העבודה שלכם.

4

אתם באוויר!

That's it! Your AI agent is now responding to customer messages in Intercom automatically. Visit your Asyntai Dashboard to view conversations and customize your AI's behavior.

5

התאימו אישית את הבינה המלאכותית שלכם (אופציונלי)

Go to your Dashboard to add custom instructions, FAQs, and knowledge base content. This helps the AI provide accurate, brand-specific responses to your customers.

טיפ: After installation, go to your Dashboard to customize your AI's instructions, add FAQs, and fine-tune responses.

מה קורה אחר כך

לאחר החיבור, כאשר לקוח שולח הודעה דרך Intercom, הבינה המלאכותית מייצרת ושולחת תגובה באופן אוטומטי. הבינה המלאכותית זוכרת את הקשר השיחה המלא לתגובות טבעיות ועקביות. כל השיחות גלויות הן בתיבת הדואר של Intercom והן בניתוח הנתונים של Asyntai, ותוכלו להתאים אישית את הוראות הבינה המלאכותית ואת האישיות שלה מלוח הבקרה של Asyntai.

השתלטות נציג אנושי

כאשר אחד הנציגים האנושיים שלך מתחיל להשיב בשיחה, ‏Asyntai משהה אוטומטית את הבינה המלאכותית באותה שיחה כדי שלא תשיב מעל הנציג שלך. הבינה המלאכותית מתחדשת מעצמה לאחר שהנציג אינו פעיל כ-15 דקות. הדבר חל על כל שיחה בנפרד, כך שהשיחות האחרות שלך ממשיכות לקבל תשובות מהבינה המלאכותית כרגיל.

מגבלות

אינטגרציית Intercom מוגבלת לתגובות טקסט בלבד. חלק מהתכונות הזמינות בווידג'ט הצ'אט של Asyntai אינן נתמכות ב-Intercom בשל מגבלות הפלטפורמה, כולל כרטיסי מוצרים, תצוגת תמונות, הקשר משתמש, ראיית תמונה והזנת נתונים בזמן אמת. הבינה המלאכותית תספק תגובות מבוססות טקסט עם קישורים למוצרים במקום אלמנטים מדיה עשירים.

תמחור

Asyntai מציעה תמחור משתלם בהשוואה לחלופות. התחילו בחינם עם 100 הודעות בחודש, ללא צורך בכרטיס אשראי. תוכניות בתשלום כוללות Starter ב-$39 לחודש עבור 2,500 הודעות, Standard ב-$139 לחודש עבור 15,000 הודעות, ו-Pro ב-$449 לחודש עבור 50,000 הודעות.

צריך עזרה?

If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].