אפשר ל-AI שלך לתאם פגישות והזמנות עם מבקרי האתר
הזמנות מאפשרות ל-AI שלך לתאם פגישות או הזמנות עם מבקרים ישירות בצ'אט. מבקרים יכולים לראות את הזמינות שלך ולהזמין מבלי לעזוב את האתר.
בחר בין שתי מערכות הזמנות:
כאשר תבקר לראשונה בדף ההזמנות, תתבקש לבחור את מערכת ההזמנות שלך:
מערכת ההזמנות המובנית שלנו מעניקה לך חוויית לוח שנה מלאה ישירות בווידג'ט הצ'אט. מבקרים יכולים לעיין בזמינות, לבחור תאריך ושעה ולהזמין — הכל בלי לעזוב את האתר שלך.
בחר את המצב המתאים לעסק שלך בעת הפעלת הזמנות.
הכי מתאים לשירותים עם חלונות זמן ספציפיים.
הכי מתאים לשהיות רב-יומיות והזמנות.
טיפ: תוכל לשנות את מצב ההזמנה מאוחר יותר בהגדרות, אך הזמנות קיימות יישארו כפי שהן.
צור סוגי שירות או חדרים שונים שמבקרים יכולים לבחור מהם בעת הזמנה.
כאשר מספר סוגי הזמנות פעילים, מבקרים בוחרים את האפשרות המועדפת עליהם לפני השלמת טופס ההזמנה. במצב יומי, כל סוג חדר עוקב אחר הזמינות שלו באופן עצמאי — כאשר Standard Rooms אוזלים, עדיין ניתן להזמין Suites.
הצג מחירים לסוגי ההזמנות שלך ואפשר למבקרים לראות את העלות הכוללת.
הערה: מטבע הוא הגדרת תצוגה. Bookings אינו מעבד תשלומים — השתמש במערכת התשלומים שלך לגביית עמלות.
הגדר מתי אתה זמין להזמנות:
התאם אישית את אופן פעולת ההזמנות לצרכים שלך:
תן שם למה שמבקרים מזמינים (למשל, "ייעוץ", "הדגמה", "פגישה", "תור").
הגדר את האורך המוגדר כברירת מחדל לכל פגישה (למשל, 30 דקות, שעה). משמש במצב שעתי.
כמה זמן מראש מבקרים יכולים להזמין. למשל, 30 ימים אומר שהם יכולים להזמין עד חודש מראש.
מקסימום הזמנות בו-זמנית לכל חלון זמן (מצב שעתי). במצב יומי, הקיבולת מוגדרת לכל סוג חדר.
בחר אם מבקרים חייבים לספק מספר טלפון בעת הזמנה.
הגדר את אזור הזמן שלך להצגת זמינות נכונה. בחר מטבע להצגת מחירים.
בחר בין תצוגת שעה של 12 שעות (9:00 AM) או 24 שעות (09:00).
לוח הבקרה של ההזמנות מציג את כל הפגישות בתצוגת לוח שנה:
הזמנה טיפוסית עוברת את השלבים הבאים:
סטטוסים נוספים כוללים:
לחץ על כל הזמנה כדי לצפות בפרטים המלאים:
תאריך, שעה, משך ושם השירות מוצגים בצורה בולטת.
שם, אימייל, טלפון (אם סופק), וכל הערה מהמבקר.
קישור לשיחה המלאה בה בוצעה ההזמנה.
אשר, השלם, בטל או סמן כלא הגיע בלחיצה אחת.
הישאר מעודכן לגבי הזמנות חדשות:
טיפ: השתמש בתיבת דואר משותפת או רשימת תפוצה כאימייל ההתראות אם מספר חברי צוות מטפלים בפגישות.
חסום ימים שלמים או חלונות זמן בודדים כשאתה לא זמין:
חסום חלונות זמן ספציפיים תוך שמירה על שאר היום זמין. שימושי כשיש לך פגישה סותרת בשעה מסוימת.
תאריכים וחלונות זמן חסומים עוקפים את לוח הזמינות הרגיל שלך. מבקרים לא יראו זמנים חסומים כאפשרויות זמינות.
הערה: פגישות שכבר הוזמנו נשארות תקפות כשאתה חוסם תאריכים או שעות. החסימה רק מונעת הזמנות חדשות.
שתף את קישור לוח ההזמנות הציבורי שלך עם מבקרים כדי שיוכלו להזמין ישירות מבלי לעבור דרך הצ'אט. לוח השנה הציבורי מציג את הזמינות שלך, סוגי הזמנות עם מחירים, ומאפשר למבקרים לבחור שעה ולשלוח את בקשת ההזמנה.
כדי לקבל את קישור ההזמנות הציבורי שלך, עבור לדף הזמנות ולחץ על כפתור "שתף קישור". תוכל להעתיק את הקישור ולשתף אותו באתר שלך, ברשתות חברתיות או בחתימות אימייל.
אם אתה כבר משתמש בפלטפורמת הזמנות חיצונית (Calendly, Booking.com, Cal.com וכו'), תוכל לחבר אותה במקום להשתמש בלוח השנה המובנה.
תוכל לבחור את המערכת החיצונית בעת הפעלת הזמנות לראשונה, או לעבור אליה מאוחר יותר:
בחר כיצד דף ההזמנות החיצוני מוצג למבקרים כאשר ה-AI מפעיל את אפשרות ההזמנה בצ'אט:
Visitors see an "Open Calendar" button in the chat. Clicking it opens your booking page in a new browser tab. This is the default option.
Visitors see an "Open Calendar" button in the chat. Clicking it opens your booking page in a popup overlay on the same page — visitors never leave your website. Great for Calendly and similar services.
Your booking page is embedded directly inside the chat message as an iframe. Visitors can interact with it without clicking any button. Best for services with responsive/mobile-friendly booking pages.
You can change the display mode on the Bookings page or in Bookings Settings. The change takes effect immediately for new conversations.
טיפ: The Popup mode works best for most external booking services like Calendly, as it gives the booking page enough space while keeping visitors on your website.
הערה: תוכל להזין רק את הדומיין (למשל, booking.com/your-hotel) והוא יומר אוטומטית לכתובת URL מלאה עם https://.
ה-AI מציע לקבוע פגישה כאשר מבקרים מביעים עניין ב: