חזרה ללוח הבקרה

תיעוד

למדו כיצד להשתמש ב-Asyntai

שקיפות בינה מלאכותית

הצ'אטבוט שלכם מודיע למבקרים באופן אוטומטי שהם משוחחים עם בינה מלאכותית

מופעל כברירת מחדל בכל התוכניות

סקירה כללית

החל מ-2 באוגוסט 2026, חוק הבינה המלאכותית של האיחוד האירופי מחייב ליידע באופן ברור אנשים המתקשרים עם צ'אטבוט שהם מדברים עם בינה מלאכותית. Asyntai מטמיעה את הגילוי הזה ישירות בווידג'ט הצ'אט, כך שכל צ'אטבוט עומד בדרישות מהרגע הראשון — אין שום דבר להגדיר או להפעיל.

ההודעה מיידעת את המבקרים מבלי להפריע למיתוג שלכם, לצבעים או לשיחה עצמה.

מה המבקרים רואים

הודעה קצרה בראש השיחה, המוצגת בכל פעם שחלון הצ'אט נפתח:

✦ אתם משוחחים עם עוזר בינה מלאכותית

תגית קטנה מופיעה ליד שם העוזר ברגע שהמבקר שולח הודעה — אך רק אם השם שבחרתם עדיין לא מבהיר שמדובר בבינה מלאכותית. אם תקראו לעוזר שלכם “AI Assistant” או “Support AI”, התגית תישאר מוסתרת.

אם חבר צוות מצטרף לשיחה ומחזיר אותה מאוחר יותר, המבקרים רואים הודעה שהם שוב משוחחים עם הבינה המלאכותית. הודעות מנציגים אנושיים תמיד מסומנות בשם הנציג.

Anna AI
✦ אתם משוחחים עם עוזר בינה מלאכותית
מהן שעות הפעילות שלכם?
אנחנו פתוחים מיום שני עד שישי, מ-9 בבוקר עד 6 בערב.

בשפת המבקר

ההודעה מופיעה אוטומטית בשפת הדפדפן של המבקר, בדיוק כמו שאר הווידג'ט. היא מתורגמת ליותר מ-35 שפות, והתגית משתמשת בקיצור המקומי היכן שהוא נפוץ — למשל IA בצרפתית ובספרדית או KI בגרמנית.

מדוע אי אפשר לכבות זאת

חוק הבינה המלאכותית של האיחוד האירופי מטיל את חובת הגילוי על ספק מערכת הבינה המלאכותית. מכיוון שההודעה מובנית בווידג'ט עצמו, אתם לא צריכים לחשוב על זה לעולם — הצ'אטבוט שלכם נשאר תואם לא משנה איך תתאימו אותו. זה מגן גם על סוכנויות ומשווקים המציעים את הצ'אטבוט תחת המותג שלהם.

טיפ: אתם עדיין יכולים לקרוא לעוזר שלכם בכל שם שתרצו — שם פרטי כמו “אנה” עובד מצוין. הגילוי המובנה מסתגל אוטומטית, כך שהמיתוג שלכם לעולם לא מתנגש עם הציות.

הערה: ההודעה מוצגת לכל המבקרים ברחבי העולם, לא רק באיחוד האירופי. תחומי שיפוט אחרים, כמו קליפורניה, מחילים כללי גילוי דומים על צ'אטבוטים, וסימון ברור בונה אמון אצל כל מבקר.