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Documentation

Apprenez à utiliser Asyntai

Connecteur MCP

Gérez votre compte Asyntai depuis Claude, ChatGPT et d'autres assistants IA

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Aperçu

Le Model Context Protocol (MCP) est une norme ouverte qui permet à un assistant IA d'utiliser un service externe. Le connecteur Asyntai place votre compte Asyntai dans l'assistant que vous utilisez déjà.

Une fois connecté, vous pouvez demander à l'assistant de parcourir vos historiques de chat, de vérifier ce que sait votre chatbot, d'écrire de nouvelles entrées de base de connaissances ou de réécrire vos instructions IA. Vous restez dans une seule fenêtre. Vous n'ouvrez pas le tableau de bord.

Ce que vous pouvez demander

1
Comprendre pourquoi le chatbot a mal répondu L'assistant lit la conversation, cherche la même question dans votre base de connaissances et vous montre ce qui manquait.
2
Combler les lacunes trouvées Il liste les questions auxquelles votre chatbot n'a pas su répondre, puis rédige et ajoute pour vous les entrées manquantes.
3
Améliorer vos instructions IA Il lit vos instructions actuelles, propose une meilleure version et les remplace une fois que vous acceptez.
4
Faire le point sur vos conversations Demandez en une phrase le nombre de conversations du mois dernier, les sujets principaux, les prospects captés et les pays des visiteurs.

Connecter Claude

1
Ouvrir les paramètres des connecteurs dans Claude Allez dans Paramètres, puis Connecteurs, puis Ajouter un connecteur personnalisé.
2
Coller l'adresse du serveur Asyntai https://asyntai.com/mcp
3
Se connecter et accepter Asyntai vous demande de vous connecter, puis affiche ce que l'assistant pourra faire. Acceptez pour terminer.

Connecter ChatGPT

1
Ouvrir les paramètres des connecteurs dans ChatGPT Allez dans Paramètres, puis Connecteurs, et créez un nouveau connecteur.
2
Utiliser la même adresse de serveur https://asyntai.com/mcp
3
Choisir OAuth comme méthode d'authentification ChatGPT vous envoie sur Asyntai pour vous connecter. Aucune clé API n'est nécessaire.

Ce que le connecteur peut faire

Le connecteur fournit ces outils à l'assistant. Chacun agit uniquement sur votre compte.

Ce que vous pouvez demander Outils
Vos sites web
Voyez les sites du compte, lisez-en un en entier avec son code d'intégration, ou ajoutez-en un nouveau.
list_websites get_website create_website get_account list_plans search_asyntai_docs get_asyntai_doc
Le widget de chat
Lisez et modifiez les 82 réglages d'apparence et de comportement, ainsi que les textes affichés dans chaque langue.
get_widget_settings update_widget_settings list_widget_translations set_widget_translation
Fonctionnalités du site
Activez ou désactivez les fonctionnalités : les flux de données, les fiches produit, le contexte utilisateur, la conservation, le masquage et le reste.
get_website_features update_website_features
La base de connaissances
Cherchez dedans, lisez une entrée, ajoutez du texte ou une page, explorez tout un site, et trouvez les lacunes à combler.
search_knowledge_base list_knowledge get_knowledge_entry add_knowledge_text add_knowledge_url delete_knowledge_entry set_knowledge_tags start_crawl list_crawls list_knowledge_gaps
Conversations et prospects
Lisez ce que les visiteurs ont demandé, les contacts qu'ils ont laissés, et un résumé de la période.
list_conversations get_conversation list_visitor_questions list_leads get_analytics
Chat en direct
Voyez qui discute en ce moment, reprenez une conversation à l'IA, répondez en personne, puis rendez-la.
list_active_sessions take_over_conversation send_agent_reply release_conversation
Ce que le chatbot peut montrer
Gérez les images et les fiches produit qu'il peut envoyer, et consultez les types de rendez-vous et les intégrations.
list_images add_image delete_image list_products add_product delete_product list_booking_types list_embeds
Support et automatisation
Lisez les tickets d'assistance, gérez les webhooks, et activez ou désactivez le résumé quotidien par e-mail.
list_tickets list_webhooks add_webhook delete_webhook get_daily_report set_daily_report
Compte et audit
Voyez qui partage le compte et combien de places le forfait autorise, et lisez le journal d'audit.
list_team_members list_audit_log
Test
Posez à votre chatbot une question exactement comme le ferait un visiteur, et voyez la vraie réponse.
ask_ai

Forfaits et limites

Le connecteur suit les mêmes règles que votre tableau de bord. Il n'ouvre jamais une seconde porte vers une fonctionnalité absente de votre forfait.

  • Une fonctionnalité absente de votre forfait est refusée par un message clair indiquant le forfait nécessaire.
  • Toutes les limites s'appliquent toujours : le nombre de sites, la taille de la base de connaissances, les pages par exploration et vos messages mensuels.
  • Lire le texte d'une conversation exige un forfait payant, exactement comme dans le tableau de bord.
  • Les outils de lecture indiquent aussi ce qui est verrouillé, pour que l'assistant vous dise ce qu'un forfait supérieur débloquerait.
Remarque

L'outil ask_ai produit une vraie réponse du chatbot et consomme donc un message de votre quota mensuel. Les autres outils non.

Sécurité

Le connecteur utilise OAuth, la même méthode de connexion que les banques et les magasins d'applications. Trois points comptent :

  • L'assistant ne voit jamais votre mot de passe. Vous vous connectez sur Asyntai, pas dans l'assistant.
  • L'accès se limite à votre propre compte. Le connecteur ne peut atteindre aucun autre compte Asyntai.
  • Vous pouvez retirer l'accès à tout moment. Ouvrez Applications connectées et cliquez sur Déconnecter. L'accès s'arrête immédiatement.

Asyntai ne conserve aucun mot de passe pour l'assistant. Il conserve un jeton que vous pouvez annuler et qui expire de lui-même.

Conseil

Demandez à l'assistant de vous montrer une modification avant de l'appliquer. Dites : lis mes instructions IA et propose une amélioration, mais ne l'enregistre pas encore.

Si la connexion échoue

  • Vérifiez l'adresse. C'est https://asyntai.com/mcp, sans barre oblique finale et sans chemin supplémentaire.
  • Connectez-vous d'abord à Asyntai dans le même navigateur, puis relancez la connexion.
  • Si l'assistant signale une session expirée, déconnectez l'application et reconnectez-la.
  • Si un outil indique qu'un site web est introuvable, demandez d'abord à l'assistant de lister vos sites web.