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Documentation

Apprenez à utiliser Asyntai

Premiers pas
Installation Base de connaissances Comment l'IA accède à vos contenus Connectez votre site Tester votre IA Gérer les sites web
Personnalisation
Couleurs du widget Nom de l'assistant IA Message initial Position du widget Déclenchement automatique Bulle de salutation Badge de messages non lus Mode instruction Poser des questions Utiliser les émojis Collecter les e-mails Collecter les numéros de téléphone Capture intelligente de prospects Localisation Masquer la marque Lien de confidentialité Avis personnalisé Téléchargement de la transcription Nouvelle conversation Historique des conversations Slogan et point de statut Reconnaissance vocale Icône de chat Logo de l'entreprise Limite de caractères Température
Conseils pour les instructions IA Passer d'un autre chatbot Comparer les forfaits
Fonctionnalités
Barre Ask AI Barre de recherche IA Exploration du site web Lacunes de connaissances Fiches produits Fiches produit dynamiques Images dynamiques Contexte utilisateur Outils personnalisés Paramètres de liens Surveillance en direct Prise en charge humaine Escalade Notifications IA Rapport quotidien Flux de données en temps réel Flux de données en temps réel Max Membres de l’équipe Authentification unique Authentification à deux facteurs Inclure des images Vision par image Widget de traduction Localisation Transparence de l'IA Prospects Capture intelligente de prospects Tickets de support Réservations Intégrations Exclure des pages IPs bloquées Politique de conservation Mode zéro conservation Masquage des données personnelles Classificateur de réponses Access Tags Épinglage de version du widget Journal d'audit Modèle plus intelligent Activer la réflexion Suggestions de réponse Messages de suivi Reconnaissance vocale Téléchargement de la transcription Chat intégré Iframe Embed
Analyses
Analytique du chat Journaux de chat
Intégrations
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Autre
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Intégration Notion

Laissez votre assistant IA répondre à partir des pages de votre espace de travail Notion

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Aperçu

L'intégration Notion transforme les pages de votre espace de travail Notion en connaissances pour votre assistant IA. Vous choisissez les pages à partager, Asyntai les lit, et dès lors votre assistant y puise ses réponses : sur votre site web, dans votre centre d'aide et dans tous les autres canaux que vous utilisez.

Notion est une source de connaissances, pas un canal. Vous ne discutez pas avec l'assistant dans Notion. Vos pages Notion deviennent la matière à partir de laquelle l'assistant répond partout ailleurs.

Comment ça marche

Vous vous connectez une fois à Notion et choisissez les pages à partager. C'est le sélecteur de pages de Notion qui fait le choix, donc Asyntai ne peut jamais lire que les pages que vous avez sélectionnées. Le texte de ces pages, y compris tout ce qui est replié dans une bascule ou une sous-page, entre dans votre base de connaissances.

Prérequis

  • Un compte Asyntai. La formule gratuite suffit pour commencer.
  • Un compte Notion avec au moins une page contenant du texte.
  • L'autorisation de partager ces pages avec une connexion.

Installation

Suivez ces étapes pour connecter votre espace de travail Notion :

1

Ouvrir la liste des sources

Dans votre tableau de bord Asyntai, allez dans la base de connaissances et choisissez Sélectionner une source. Choisissez Notion dans la liste.

2

Se connecter à Notion

Notion vous demande de vous connecter et montre ce qu'Asyntai demande. Asyntai demande uniquement à lire des pages. Il ne modifie, ne crée ni ne supprime jamais quoi que ce soit dans votre espace de travail.

3

Choisir vos pages

Notion affiche un sélecteur de pages. Cochez les pages que l'assistant doit utiliser. Sélectionner une page parente partage aussi les pages qu'elle contient. Tout ce que vous laissez décoché reste privé.

4

Attendre l'importation

Asyntai lit les pages et les ajoute à votre base de connaissances. Cela prend quelques secondes pour quelques pages et quelques minutes pour un grand espace de travail. Votre assistant y puise ses réponses dès la fin.

Astuce : Partagez les pages sur lesquelles vos clients et votre équipe posent le plus de questions : votre manuel, vos notes produit et vos questions fréquentes. Vous pouvez ajouter d'autres sources à tout moment depuis votre tableau de bord Asyntai.

Ce qui est importé

  • Le titre et le texte de chaque page que vous avez partagée
  • Titres, paragraphes, listes, citations et tâches, dans l'ordre où ils apparaissent
  • Le texte replié dans les bascules, et les pages imbriquées sous celles que vous avez choisies
  • Jusqu'à 500 pages par espace de travail

Ce qui est laissé de côté

  • Toute page que vous n'avez pas cochée dans le sélecteur de pages
  • Les pages dans la corbeille de Notion
  • Les pages presque vides, car elles n'apportent rien à une réponse
  • Images, fichiers et commentaires

Garder à jour

Vos pages Notion changent sans cesse, relancez donc l'importation après une grosse modification. Ouvrez la source Notion dans votre tableau de bord et choisissez Synchroniser. Les pages déjà importées sont mises à jour sur place, donc rien n'est dupliqué, et les pages que vous ne partagez plus disparaîssent.

Exemples de cas d'utilisation

  • Manuel de l'entreprise : les nouveaux arrivants posent des questions sur les règles et obtiennent la réponse depuis la page du manuel
  • Connaissance produit : l'assistant de votre site répond à partir des notes produit que votre équipe tient déjà dans Notion
  • Centre d'aide : les réponses que vous avez écrites une fois dans Notion servent à chaque visiteur, sans les copier ailleurs
  • Wiki interne : votre équipe pose une question au lieu de chercher dans des pages imbriquées

Confidentialité

Asyntai lit uniquement les pages que vous cochez dans le sélecteur de pages de Notion, et n'écrit jamais dans votre espace de travail. Vous pouvez mettre fin à la connexion à tout moment, depuis votre tableau de bord Asyntai ou depuis la page Connexions dans vos paramètres Notion. À la déconnexion, l'accès enregistré est supprimé et les pages importées peuvent être effacées de votre base de connaissances.

Formules et tarifs

L'intégration Notion est disponible sur toutes les formules Asyntai, y compris la formule gratuite. Chaque formule comprend un quota mensuel de messages partagé entre tous vos canaux et intégrations. Voir les tarifs.

Déconnexion

Ouvrez la source Notion dans votre tableau de bord Asyntai et choisissez Déconnecter. Vous pouvez aussi retirer Asyntai depuis la page Connexions dans vos paramètres Notion. L'assistant cesse immédiatement d'utiliser vos pages Notion.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, contactez-nous à [email protected].