Starter-, Standard- ja Pro-paketit
Yleiskatsaus
Liidien keräys mahdollistaa sähköpostiosoitteiden ja puhelinnumeroiden tallentamisen kävijöiltä, jotka käyttävät chat-widgettiäsi. Kun se on käytössä, kävijöitä pyydetään jakamaan yhteystietonsa ennen keskustelua tai sen aikana.
Kaikki kerätyt liidit tallennetaan yhteen keskitettyyn paikkaan, jossa voit tarkastella, kopioida ja viedä niitä markkinointi- ja myyntitoimintaasi varten.
Miten se toimii
- Ota keräys käyttöön - Ota sähköposti- ja/tai puhelinnumerokeräys käyttöön widget-asetuksissa
- Kävijä antaa tietonsa - Näytetään kehote, jossa pyydetään yhteystietoja
- Liidi tallennetaan - Yhteystiedot tallennetaan keskustelun yhteyteen
- Näytä Liidit-sivulla - Pääsy kaikkiin liideihin yhdessä paikassa vientivaihtoehdoilla
john@example.com
2 tuntia sitten
sarah@company.co
2 päivää sitten
Vie CSV
Keräysvaihtoehdot
Voit ottaa käyttöön yhden tai molemmat keräystavat tarpeidesi mukaan:
Kerää sähköpostiosoitteita
Valinnainen sähköpostikenttä näkyy chat-syötekentän yläpuolella. Erinomainen uutiskirjeille, jatkoyhteydenotoille ja markkinointikampanjoille.
Kerää puhelinnumeroita
Valinnainen puhelinnumerokenttä maakoodivalitsimella näkyy chat-syötekentän yläpuolella. Ihanteellinen myyntipuheluille ja SMS-markkinoinnille.
Näin se toimii: Molemmat kentät ovat valinnaisia – kävijät voivat sulkea ne X-painikkeella. Jos molemmat vaihtoehdot ovat käytössä, kentät näkyvät päällekkäin. Yhteystiedot tallennetaan, kun kävijä lähettää ensimmäisen viestinsä.
Ota liidien keräys käyttöön
Määritä liidien keräys widgetin mukautusasetuksissa:
1
Siirry Mukauttamiseen
Avaa verkkosivustosi widgetin mukautussivu
2
Etsi keräysvaihtoehdot
Etsi "Collect Emails"- ja "Collect Phone" -kytkimet
3
Ota keräys käyttöön
Ota käyttöön haluamasi vaihtoehdot
Siirry Mukauttamiseen
Liidien tarkastelu
Kaikki kerätyt liidit näkyvät Liidit-sivulla, joka on saatavilla hallintapaneelistasi:
- Päivämäärä - Milloin liidi kerättiin (näytetään suhteellisena aikana)
- Sähköposti - Kävijän sähköpostiosoite kopiointipainikkeella
- Puhelin - Kävijän puhelinnumero kopiointipainikkeella
- Sivu - Millä sivulla kävijä oli antaessaan tietonsa
- Näytä keskustelu - Linkki koko keskustelun näyttämiseen
Liidien vienti
Vie kaikki liidisi CSV-tiedostoon käytettäväksi muissa työkaluissa:
- Napsauta "Export CSV" -painiketta Liidit-sivulla
- Tiedosto nimeltä
leads.csv latautuu automaattisesti
- CSV sisältää sarakkeet: Päivämäärä, Sähköposti, Puhelin ja Sivun URL
- Tuo taulukkolaskentaohjelmiin, CRM-järjestelmiin tai sähköpostimarkkinointityökaluihin
Sähköpostihälytykset uusista liideistä
Saat sähköposti-ilmoituksen aina kun uusi liidi kerätään, jotta voit vastata nopeasti.
1
Siirry Liidit-sivulle
Napsauta "Import from URL" -painiketta lomakkeen yläosassa
2
Syötä sähköpostiosoitteesi
Kirjoita sähköpostiosoite liidi-ilmoituksia varten
3
Tallenna
Saat sähköpostin aina kun kävijä antaa sähköpostinsa tai puhelinnumeronsa
Näin se toimii: Sähköposti lähetetään kerran keskustelua kohden — jos kävijä antaa sekä sähköpostiosoitteensa että puhelinnumeronsa samassa chatissa, saat vain yhden ilmoituksen. Poistaaksesi sähköpostihälytykset käytöstä, tyhjennä sähköpostikenttä ja napsauta Tallenna.
Aseta sähköpostihälytys
Ilmoitukset
Sähköpostien lisäksi uudet liidit näkyvät kellokuvakkeessa. Ilmoitus poistuu sivulla käydessä.
Huomautus: Jos lokalisointi on käytössä, keräyskehotteet käännetään automaattisesti kävijäsi kielelle.