Takaisin hallintapaneeliin

Dokumentaatio

Opi käyttämään Asyntai

Alkuun pääseminen
Asennus Tietopankki Miten tekoäly käyttää sisältöäsi Yhdistä verkkosivustosi Testaa tekoälyäsi Hallinnoi verkkosivustoja
Mukauttaminen
Widgetin värit Tekoälyavustajan nimi Aloitusviesti Widgetin sijainti Automaattinen käynnistys Tervetulokupla Lukematon-merkki Ohjetila Kysy kysymyksiä Käytä emojeja Kerää sähköpostiosoitteita Kerää puhelinnumeroita Älykäs liidien keräys Lokalisointi Piilota brändäys Tietosuojalinkki Mukautettu ilmoitus Keskustelutallenteen lataus Uusi keskustelu Keskusteluhistoria Tunnuslause ja tilapiste Puheesta tekstiksi Chat-kuvake Yrityksen logo Merkkirajoitus Lämpötila
Tekoälyohjeiden vinkit Vaihto toisesta chatbotista Vertaa paketteja
Ominaisuudet
Ask AI -palkki AI-hakupalkki Verkkosivuston indeksointi Tietopuutteet Tuotekortit Dynaamiset tuotekortit Dynaamiset kuvat Käyttäjäkonteksti Mukautetut työkalut Linkkiparametrit Reaaliaikainen seuranta Ihmisen haltuunotto Eskalointi Tekoälyilmoitukset Päiväraportti Reaaliaikainen datasyöte Reaaliaikainen datasyöte Max Tiimin jäsenet Single Sign-On Kaksivaiheinen todennus Lisää kuvia Kuvantunnistus Käännöswidget Lokalisointi Tekoälyn läpinäkyvyys Liidit Älykäs liidien keräys Tukipyynnöt Varaukset Upotukset Sulje pois sivuja Estetyt IP-osoitteet Säilytyskäytäntö Nollasäilytystila PII-maskaus Vastausluokitin Access Tags Widget-version lukitseminen Valvontaloki Älykkäämpi malli Ota ajattelu käyttöön Vastausehdotukset Jatkosanomat Puheesta tekstiksi Keskustelutallenteen lataus Upotettu chat Iframe Embed
Analytiikka
Chat-analytiikka Keskustelulokit
Integraatiot
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobiilisovellukset
Muu
Lisää aloitusnäytölle Mukautettu avauspainike Kysy tekoälyltä -painikkeet Payment Failed?
Kysy tekoälyltä

Tekoälyn läpinäkyvyys

Chatbottisi kertoo kävijöille automaattisesti, että he keskustelevat tekoälyn kanssa

Oletuksena käytössä kaikissa paketeissa

Yleiskatsaus

EU:n tekoälyasetus edellyttää 2. elokuuta 2026 alkaen, että chatbotin kanssa asioiville kerrotaan selkeästi, että he puhuvat tekoälyn kanssa. Asyntai rakentaa tämän ilmoituksen suoraan chat-widgetiin, joten jokainen chatbot on vaatimusten mukainen heti — mitään ei tarvitse määrittää tai ottaa käyttöön.

Ilmoitus tiedottaa kävijöille häiritsemättä brändiäsi, värejäsi tai itse keskustelua.

Mitä kävijät näkevät

Lyhyt ilmoitus keskustelun yläreunassa, joka näytetään aina kun chat-ikkuna avataan:

✦ Keskustelet tekoälyavustajan kanssa

Avustajan nimen viereen ilmestyy pieni tunniste, kun kävijä lähettää viestin — mutta vain jos valitsemasi nimi ei jo tee selväksi, että kyseessä on tekoäly. Jos annat avustajallesi nimen “AI Assistant” tai “Support AI”, tunniste pysyy piilossa.

Jos tiimin jäsen liittyy keskusteluun ja palauttaa sen myöhemmin, kävijät näkevät ilmoituksen, että he keskustelevat jälleen tekoälyn kanssa. Ihmisagenttien viestit on aina merkitty agentin nimellä.

Anna Tekoäly
✦ Keskustelet tekoälyavustajan kanssa
Mitkä ovat aukioloaikanne?
Olemme avoinna maanantaista perjantaihin, aamuyhdeksästä iltakuuteen.

Kävijän omalla kielellä

Ilmoitus näkyy automaattisesti kävijän selaimen kielellä, kuten muukin widget. Se on käännetty yli 35 kielelle, ja tunniste käyttää paikallista lyhennettä siellä, missä sellainen on yleinen — esimerkiksi IA ranskassa ja espanjassa tai KI saksassa.

Miksi sitä ei voi kytkeä pois

EU:n tekoälyasetus asettaa tiedonantovelvollisuuden tekoälyjärjestelmän tarjoajalle. Koska ilmoitus on rakennettu itse widgetiin, sinun ei tarvitse koskaan ajatella sitä — chatbottisi pysyy vaatimusten mukaisena riippumatta siitä, miten muokkaat sitä. Tämä suojaa myös toimistoja ja jälleenmyyjiä, jotka tarjoavat chatbotia omalla brändillään.

Vinkki: Voit edelleen nimetä avustajasi miten haluat — henkilönimi kuten “Anna” toimii hyvin. Sisäänrakennettu ilmoitus mukautuu automaattisesti, joten brändisi ei koskaan ole ristiriidassa vaatimustenmukaisuuden kanssa.

Huomautus: Ilmoitus näytetään kaikille kävijöille maailmanlaajuisesti, ei vain EU:ssa. Myös muilla lainkäyttöalueilla, kuten Kaliforniassa, on vastaavia chatbotien ilmoitussääntöjä, ja selkeä merkintä rakentaa luottamusta jokaisessa kävijässä.