Tagasi juhtpaneelile

Dokumentatsioon

Õppige Asyntaid kasutama

Alustamine
Paigaldamine Teadmistebaas Testige oma AI-d Halda veebisaite
Kohandamine
Vidina värvid Tehisintellekti assistendi nimi Algsõnum Vidina asukoht Automaatne käivitus Tervitusmull Lugemata märguanne Juhiserežiim Esita küsimusi Kasuta emotikone Kogu e-posti aadresse Kogu telefoninumbreid Nutikas müügivihje kogumine Lokaliseerimine Peida bränding Privaatsuslink Kohandatud teade Vestluse allalaadimine Uus vestlus Vestluste ajalugu Tunnuslause ja olekupunkt Kõnest tekstiks Vestluse ikoon Ettevõtte logo Tähemärkide piirang Temperatuur
AI juhiste nõuanded Võrdle pakette
Funktsioonid
Veebisaidi indekseerimine Teadmiste lüngad Tootekaardid Dünaamilised tootekaardid Kasutaja kontekst Reaalajas jälgimine Inimese ülevõtt Eskaleerimine AI teavitused Igapäevane aruanne Reaalajas andmevoog Reaalajas andmevoog Max Meeskonnaliikmed Ühekordne sisselogimine Lisa pildid Pilditöötlus Tõlkevidin Lokaliseerimine Kontaktid Nutikas müügivihje kogumine Tugipiletid Broneeringud Manused Välista lehed Blokeeritud IP-d Nutikam mudel Luba mõtlemine Vastuse soovitused Järgsõnumid Kõnest tekstiks Vestluse allalaadimine Manustatud vestlus
Analüütika
Vestluse analüütika Vestluslogid
Integratsioonid
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobiilirakendused
Muu
Lisa avakuvale Kohandatud avamisnupp
Küsi AI-lt

Vastuse soovitused

Looge professionaalsed e-kirja vastused oma tehisintellekti teadmusbaasi abil

Ava vastusesoovitused
Pro pakett

Ülevaade

Vastusesoovitused aitavad teil koostada professionaalseid e-kirja vastuseid klientide päringutele. Lihtsalt kleepige kliendi e-kiri ja AI genereerib vastuse, kasutades teie teadmistebaasi - tagades iga kord täpsed, brändile vastavad vastused.

See on ideaalne tugimeeskondadele, kes peavad kiiresti vastama, säilitades samal ajal järjepidevuse kogu kliendisuhtluses.

Kuidas see töötab

  1. Kleepige kliendi e-kiri - Kopeerige sõnum, millele peate vastama
  2. Lisage juhised (valikuline) - Määrake toon, põhipunktid või erinõuded
  3. Genereeri vastus - AI loob professionaalse vastuse, kasutades teie teadmistebaasi
  4. Muutke ja saatke - Vaadake üle, kohandage vajadusel ja kopeerige oma e-posti klienti
Vastuse soovitused
Kliendi e-kiri
Tere, tellisin eelmisel nädalal toote, kuid pole saanud ühtegi saatmisuuendust. Kas saate aidata?
Soovitatud vastus
Tere, Täname, et pöördusite meie poole! Aitan hea meelega teie tellimust jälgida. Kas saaksite jagada oma tellimusnumbrit? Kui mul see on, saan kohe saatmise oleku kontrollida. Parimate soovidega, Tugimeeskond

Põhifunktsioonid

Teadmistepõhised vastused

AI kasutab teie KKK-d, tooteid ja dokumentatsiooni täpsete vastuste andmiseks

Muudetavad vastused

Klõpsake otse soovitatud vastusel, et teha käsitsi muudatusi enne kopeerimist

Kohanda ja kirjuta ümber

Kasutage nuppu Kohanda muudatuste taotlemiseks nagu "tee lühemaks" või "ametlikumaks"

Ühe klõpsuga kopeerimine

Kopeerige lõplik vastus lõikelauale ja kleepige oma e-posti klienti

Vastusesoovituste kasutamine

1
Kleepige kliendi sõnum Kopeerige e-kiri või sõnum, millele peate vastama, tekstialale
2
Lisage juhised (valikuline) nt "Ole eriti sõbralik", "Maini suvemüüki", "Hoia lühikesena"
3
Klõpsake Genereeri vastusesoovitus Tehisintellekt loob professionaalse vastuse teie teadmusbaasi põhjal
4
Vaadake üle ja muutke Klõpsake vastusel selle otse muutmiseks või kasutage Kohanda AI-põhisteks ümberkirjutusteks
5
Kopeerige ja saatke Klõpsake nuppu Kopeeri ja kleepige oma e-posti klienti

Kohandamise funktsioon

Pärast vastuse genereerimist klõpsake nuppu Kohanda, et taotleda AI-põhiseid ümberkirjutusi:

Näidisjuhised

  • "Tehke see lühemaks ja kokkuvõtlikumaks"
  • "Lisage rohkem üksikasju meie tagastamispoliitika kohta"
  • "Muutke toon ametlikumaks"
  • "Lisage teave meie garantii kohta"
  • "Olge viivituse puhul rohkem vabandav"

Kuidas see töötab

  • AI loeb teie praegust vastust (sealhulgas käsitsi muudatusi)
  • Rakendab teie soovitud muudatused
  • Genereerib uue versiooni
  • Saate kohandada mitu korda, kuni olete rahul

Sõnumite kasutamine

Iga vastuse genereerimine loetakse 1 sõnumiks teie igakuise limiidi arvestuses. See hõlmab:

  • Esialgne vastuse genereerimine
  • Iga kord, kui klõpsate Regenereeri
  • Iga kord, kui kasutate Kohanda ümberkirjutamiseks

Vihje: Saate klõpsata otse soovitatud vastusel käsitsi muudatuste tegemiseks ilma täiendavaid sõnumeid kasutamata. Ainult AI-põhised toimingud (Genereeri, Regenereeri, Kohanda) lähevad teie limiidi arvestusse.

Parimad tavad

Hoidke teadmusbaas ajakohasena

Mida paremad on teie KKK ja juhised, seda täpsemad on vastused

Vaadake alati üle

Kontrollige soovitatud vastust enne saatmist - AI abistab, teie otsustate

Kasutage juhiseid

Lisage kontekst nagu "klient on ärritunud" või "nad on VIP" paremate vastuste jaoks

Isikupärastage

Lisage pärast kopeerimist kliendi nimi ja isiklikud puudutused

Märkus: Vastusesoovitused on saadaval ainult Pro paketi kasutajatele. Iga vastus läheb teie igakuise sõnumilimiidi arvestusse.