Brauseri teavitused
Saage brauseris teavitus, kui teie vestlustes juhtub midagi olulist
Ülevaade
Brauseri teavitused kuvavad teie arvutis või telefonis teavituse, kui külastaja alustab vestlust, jätab kontaktandmed, soovib rääkida inimesega või loob pileti. Näete seda ka siis, kui Asyntai juhtpaneel pole avatud, nii et saate vastata ajal, mil külastaja on veel teie veebisaidil.
Vestluse avamiseks juhtpaneelil klõpsake teavitusel.
Millest saate teavitusi
Uus vestlus
Kui külastaja saadab esimese sõnumi.
Uus kontakt
Kui külastaja jätab e-posti aadressi või telefoninumbri.
Külastaja soovib rääkida inimesega
Kui külastaja soovib rääkida kellegagi teie meeskonnast. Funktsioon „Eskaleeri inimesele“ peab olema sisse lülitatud.
Uus pilet
Kui külastaja loob tugipileti.
Kuidas neid sisse lülitada
- Avage juhtpaneelil Brauseri teavitused.
- Lülitage sisse See brauser.
- Brauser küsib, kas Asyntai võib teavitusi kuvada. Klõpsake Luba.
- Valige soovitud sündmused. Alguses on kõik sündmused sisse lülitatud.
- Klõpsake Saada testteavitus, et näha, kuidas see välja näeb.
Tehke need sammud igas brauseris, kus soovite teavitusi saada, näiteks oma tööarvutis ja Android-telefonis. Lehel kuvatakse teie brauserite loend ja saate neist ükskõik millise igal ajal eemaldada.
Meeskonnaliikmed
Iga meeskonnaliige lülitab teavitused sisse oma brauseris ja valib oma sündmused. Meeskonnaliige saab teavitusi ainult nende veebisaitide kohta, millele tal on juurdepääs.
Kui teil on rohkem kui üks veebisait, saate valida, milliste veebisaitide kohta teavitusi saate.
Toetatud brauserid
Brauseri teavitused töötavad arvutis brauserite Chrome, Edge, Firefox ja Safari praegustes versioonides ning Android-telefonides brauseris Chrome.
Vihje: Brauseri teavitused ja e-posti teavitused töötavad eraldi. Saate kasutada üht neist või mõlemat.
Veaotsing
- Lülitit ei saa sisse lülitada. Teavitused on teie brauseris saidi asyntai.com jaoks blokeeritud. Lubage need oma brauseri saidiseadetes ja proovige uuesti.
- Testteavitust ei kuvata. Kontrollige, et teie brauseri teavitused oleksid arvuti seadetes sisse lülitatud ning et režiim „Mitte segada“ või „Fookus“ oleks välja lülitatud.
- Teavitused lakkasid saabumast. Kui kustutate oma brauseri andmed, lülitage „See brauser“ uuesti sisse.