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Documentación

Aprende a usar Asyntai

Primeros pasos
Instalación Base de conocimientos Cómo accede la IA a tu contenido Conecta tu sitio web Pruebe su IA Gestionar sitios web
Personalización
Diseños del botón de chat Icono del botón de chat Colores del widget Nombre del asistente IA Mensaje inicial Posición del widget Activación automática Burbuja de saludo Insignia de no leído Modo de instrucción Hacer preguntas Usar emoji Permitir solo ciertos idiomas Recopilar emails Recopilar números de teléfono Captura inteligente de prospectos Localización Ocultar marca Enlace de privacidad Aviso personalizado Abrir los enlaces en la misma pestaña Descarga de transcripción Nueva conversación Historial de conversaciones Subtítulo y punto de estado Voz a texto Icono del chat Logo de la empresa Límite de caracteres Temperatura
Consejos para instrucciones de IA Cambiar desde otro chatbot Comparar planes
Características
Barra Ask AI Barra de búsqueda con IA Rastreo del sitio web Lagunas de conocimiento Fichas de producto Tarjetas de productos dinámicas Imágenes dinámicas Contexto de usuario Herramientas personalizadas Parámetros de enlaces Monitoreo en vivo Toma de control humano Transferencia Notificaciones IA Informe diario Fuente de datos en tiempo real Fuente de datos en tiempo real Max Miembros del equipo Inicio de sesión único Autenticación de dos factores Incluir imágenes Visión por imagen Widget de traducción Localización Transparencia de IA Prospectos Captura inteligente de prospectos Tickets de soporte Categorías de chat Reservas Agente de voz Incrustaciones Excluir páginas IPs bloqueadas Política de retención Modo cero retención Enmascaramiento de PII Clasificador de respuestas Access Tags Fijación de versión del widget Registro de auditoría Sugerencias de respuesta Mensajes de seguimiento Voz a texto Descarga de transcripción Chat integrado Inserción con iframe
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Otros
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Permitir solo ciertos idiomas

Elige en qué idiomas puede responder tu chatbot de IA

Personalizar
Planes Starter, Standard y Pro

Descripción general

De forma predeterminada, la IA responde en el idioma del mensaje de cada visitante. Con Permitir solo ciertos idiomas eliges los idiomas que la IA puede usar. Esto es útil cuando tu tienda o tu equipo de soporte trabaja solo en ciertos idiomas.

Cómo funciona

  1. Tú eliges los idiomas - por ejemplo, ucraniano, inglés y polaco
  2. Un visitante escribe - si su idioma está en tu lista, la IA responde en él
  3. Cualquier otro idioma - la IA responde en el primer idioma de tu lista

Cómo configurarlo

  1. Abre la página Personalizar y busca la tarjeta Permitir solo ciertos idiomas en la sección Comportamiento de la IA.
  2. Añade los idiomas en el orden que quieras. El primero es el predeterminado.
  3. Los cambios se guardan automáticamente. Para volver a las respuestas automáticas, elimina todos los idiomas.

Es bueno saber

Este ajuste decide el idioma de respuesta, incluso cuando tu base de conocimientos o tus instrucciones están escritas en otro idioma.