Fuente de datos en tiempo real Max

Cuándo usar Feed de Datos en Tiempo Real Max

Use el Feed de datos en tiempo real Max en lugar del Feed de datos en tiempo real estándar cuando su feed de datos sea demasiado grande para la versión estándar. Aquí tiene una comparación rápida:

Casos de uso

El Feed de datos en tiempo real Max es ideal para negocios con inventarios grandes que cambian frecuentemente:

Formatos compatibles

El Feed de datos en tiempo real Max admite los mismos formatos que el Feed de datos en tiempo real estándar:

{
  "products": [
    {
      "name": "Wireless Headphones Pro",
      "sku": "WHP-001",
      "price": 149.99,
      "in_stock": true,
      "quantity": 23,
      "category": "Audio",
      "url": "https://store.com/headphones-pro"
    },
    {
      "name": "Bluetooth Speaker Mini",
      "sku": "BSM-003",
      "price": 49.99,
      "in_stock": false,
      "restock_date": "2025-02-01",
      "category": "Audio",
      "url": "https://store.com/speaker-mini"
    }
  ]
}

Product: Wireless Headphones Pro
SKU: WHP-001
Price: $149.99
In Stock: Yes (23 available)
Category: Audio

Product: Bluetooth Speaker Mini
SKU: BSM-003
Price: $49.99
In Stock: No (restocking Feb 1)
Category: Audio

Configuración

Configurar Real-Time Data Feed Max solo toma unos pocos pasos:

Estado del feed

Después de guardar su URL, verá una sección de estado que muestra:

• Estado — "Processing" mientras su feed se está configurando, "Ready" cuando esté completo, o "Failed" si hubo un error
• Elementos — número aproximado de elementos detectados en su feed
• Tamaño del feed — cantidad total de caracteres de tus datos
• Última actualización — cuándo se procesó tu feed por última vez

Su feed se actualiza automáticamente cada 24 horas para detectar elementos nuevos, actualizados o eliminados. También puede hacer clic en "Actualizar ahora" en cualquier momento para activar una actualización inmediata.

Tarjetas de productos dinámicas

Al igual que el feed estándar, puede habilitar las Tarjetas de producto dinámicas para mostrar elementos coincidentes como tarjetas visuales en el chat. Actívalo en la configuración de su Feed de datos en tiempo real Max.

Para que las tarjetas de producto funcionen, incluye estos campos en tus datos:

• name — Nombre del artículo (obligatorio)
• price — Precio de visualización (ej., "$99.99")
• description — Descripción breve
• image_url — URL de imagen del artículo
• button_link — Enlace para el botón de acción
• in_stock — Estado de disponibilidad (true/false)

Mejores prácticas

• Use formato JSON — Los arrays JSON proporcionan la mejor precisión de búsqueda para feeds grandes
• Incluye nombres de campos claros — Use nombres descriptivos como "price", "name", "category" para que la IA entienda sus datos
• Agrega identificadores únicos — Incluye IDs o SKUs para que los elementos se puedan emparejar con precisión
• Mantén los datos actualizados — Su endpoint debe devolver información actual, no datos en caché obsoletos
• Incluye URLs — Agrega URLs de productos/artículos para que la IA pueda vincular a los clientes directamente a los elementos

Usar ambos feeds juntos

Puede usar el Feed de datos en tiempo real estándar y el Feed de datos en tiempo real Max en el mismo sitio web al mismo tiempo. Esto es útil cuando tiene:

• Un feed pequeño para información dinámica (ofertas diarias, horarios, anuncios) en el feed estándar
• Un catálogo grande de productos o artículos en Real-Time Data Feed Max

Ambos feeds contribuyen al conocimiento de la IA, por lo que los clientes obtienen respuestas de ambas fuentes.

Eliminar Feed de Datos en Tiempo Real Max

Puede eliminar el feed de datos en cualquier momento haciendo clic en "Eliminar feed de datos" en la configuración de su Feed de datos en tiempo real Max. El chatbot dejará de usar este feed para las respuestas. Su Feed de datos en tiempo real estándar (si está configurado) seguirá funcionando.

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