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Documentación

Aprende a usar Asyntai

Conector MCP

Gestiona tu cuenta de Asyntai desde Claude, ChatGPT y otros asistentes de IA

Aplicaciones conectadas
Todos los planes

Descripción general

El Model Context Protocol (MCP) es un estándar abierto que permite a un asistente de IA usar un servicio externo. El conector de Asyntai coloca tu cuenta de Asyntai dentro del asistente con el que ya trabajas.

Una vez conectado, puedes pedir al asistente que revise tus registros de chat, compruebe lo que sabe tu chatbot, escriba nuevas entradas en la base de conocimiento o reescriba tus instrucciones de IA. Te quedas en una sola ventana. No abres el panel.

Qué puedes pedir

1
Averiguar por qué el chatbot respondió mal El asistente lee la conversación, busca la misma pregunta en tu base de conocimiento y te muestra qué faltaba.
2
Cubrir las lagunas que encuentra Enumera las preguntas que tu chatbot no supo responder y luego escribe y añade por ti las entradas que faltan.
3
Mejorar tus instrucciones de IA Lee tus instrucciones actuales, propone una versión mejor y las sustituye cuando estés de acuerdo.
4
Informar sobre tus conversaciones Pide en una frase el número de conversaciones del mes pasado, los temas principales, los contactos captados y los países de los visitantes.

Conectar Claude

1
Abrir la configuración de conectores en Claude Ve a Configuración, luego a Conectores y después a Añadir conector personalizado.
2
Pegar la dirección del servidor de Asyntai https://asyntai.com/mcp
3
Iniciar sesión y aprobar Asyntai te pide iniciar sesión y luego muestra qué podrá hacer el asistente. Apruébalo para terminar.

Conectar ChatGPT

1
Abrir la configuración de conectores en ChatGPT Ve a Configuración, luego a Conectores y crea un conector nuevo.
2
Usar la misma dirección de servidor https://asyntai.com/mcp
3
Elegir OAuth como método de autenticación ChatGPT te envía a Asyntai para iniciar sesión. No hace falta ninguna clave de API.

Qué puede hacer el conector

El conector da al asistente estas herramientas. Cada una actúa solo sobre tu cuenta.

Qué puedes pedir Herramientas
Tus sitios web
Consulta los sitios de la cuenta, lee uno entero con su código de inserción o añade uno nuevo.
list_websites get_website create_website get_account list_plans search_asyntai_docs get_asyntai_doc
El widget de chat
Lee y cambia los 82 ajustes de apariencia y comportamiento, y los textos que se muestran en cada idioma.
get_widget_settings update_widget_settings list_widget_translations set_widget_translation
Funciones del sitio
Activa o desactiva funciones: los feeds de datos, las fichas de producto, el contexto de usuario, la retención, el enmascarado y lo demás.
get_website_features update_website_features
La base de conocimiento
Búscala, lee una entrada, añade texto o una página, rastrea un sitio entero y encuentra las lagunas que conviene cubrir.
search_knowledge_base list_knowledge get_knowledge_entry add_knowledge_text add_knowledge_url delete_knowledge_entry set_knowledge_tags start_crawl list_crawls list_knowledge_gaps
Conversaciones y contactos
Lee lo que preguntaron los visitantes, los contactos que dejaron y un resumen del periodo.
list_conversations get_conversation list_visitor_questions list_leads get_analytics
Chat en directo
Mira quién está chateando ahora, toma una conversación de manos de la IA, responde como persona y luego devuélvela.
list_active_sessions take_over_conversation send_agent_reply release_conversation
Qué puede mostrar el chatbot
Gestiona las imágenes y fichas de producto que puede enviar, y consulta los tipos de cita y las inserciones.
list_images add_image delete_image list_products add_product delete_product list_booking_types list_embeds
Soporte y automatización
Lee los tickets de soporte, gestiona los webhooks y activa o desactiva el resumen diario por correo.
list_tickets list_webhooks add_webhook delete_webhook get_daily_report set_daily_report
Cuenta y auditoría
Mira quién comparte la cuenta y cuántas plazas permite el plan, y lee el registro de auditoría.
list_team_members list_audit_log
Pruebas
Haz a tu chatbot una pregunta igual que la haría un visitante y ve la respuesta real.
ask_ai

Planes y límites

El conector sigue las mismas reglas que tu panel. Nunca abre una segunda puerta a una función que tu plan no incluye.

  • Una función que tu plan no incluye se rechaza con un mensaje claro que indica el plan necesario.
  • Todos los límites siguen vigentes: el número de sitios, el tamaño de la base de conocimiento, las páginas por rastreo y tus mensajes mensuales.
  • Leer el texto de una conversación requiere un plan de pago, igual que en el panel.
  • Las herramientas de lectura también indican qué está bloqueado, para que el asistente te diga qué desbloquearía una mejora de plan.
Nota

La herramienta ask_ai genera una respuesta real del chatbot, así que consume un mensaje de tu cuota mensual. Las demás herramientas no.

Seguridad

El conector usa OAuth, el mismo método de acceso que emplean los bancos y las tiendas de aplicaciones. Importan tres puntos:

  • El asistente nunca ve tu contraseña. Inicias sesión en Asyntai, no dentro del asistente.
  • El acceso se limita a tu propia cuenta. El conector no puede llegar a ninguna otra cuenta de Asyntai.
  • Puedes retirar el acceso en cualquier momento. Abre Aplicaciones conectadas y pulsa Desconectar. El acceso se detiene de inmediato.

Asyntai no guarda ninguna contraseña para el asistente. Guarda un token que puedes cancelar y que caduca por sí solo.

Consejo

Pide al asistente que te muestre un cambio antes de aplicarlo. Di: lee mis instrucciones de IA y propón una mejora, pero no la guardes todavía.

Si la conexión falla

  • Comprueba la dirección. Es https://asyntai.com/mcp, sin barra final y sin ninguna ruta adicional.
  • Inicia sesión en Asyntai en el mismo navegador y vuelve a empezar la conexión.
  • Si el asistente informa de una sesión caducada, desconecta la aplicación y vuelve a conectarla.
  • Si una herramienta dice que no encuentra un sitio web, pide primero al asistente que enumere tus sitios web.