Descripción general
A partir del 2 de agosto de 2026, la Ley de IA de la UE exige que las personas que interactúan con un chatbot sean informadas claramente de que están hablando con una IA. Asyntai integra este aviso directamente en el widget de chat, por lo que cada chatbot cumple la norma desde el primer momento — no hay nada que configurar ni activar.
El aviso informa a tus visitantes sin interferir con tu marca, tus colores ni la propia conversación.
Qué ven los visitantes
Un breve aviso en la parte superior de la conversación, mostrado cada vez que se abre la ventana de chat:
Junto al nombre del asistente aparece una pequeña etiqueta cuando el visitante envía un mensaje — pero solo si el nombre que elegiste no deja ya claro que es una IA. Si llamas a tu asistente “Asistente IA” o “Soporte IA”, la etiqueta permanece oculta.
Si un miembro del equipo se une a la conversación y luego la devuelve, los visitantes ven un aviso de que vuelven a chatear con la IA. Los mensajes de agentes humanos siempre llevan el nombre del agente.