Ενσωμάτωση Intercom
Συνδέστε το AI του Asyntai με τα εισερχόμενά σας στο Intercom
Επισκόπηση
Η ενσωμάτωση του Asyntai για το Intercom είναι ένας πράκτορας υποστήριξης πελατών AI που απαντά αυτόματα στα μηνύματα των πελατών σας σε πραγματικό χρόνο μέσω του messenger του Intercom.
Πώς να Εγκαταστήσετε
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να συνδέσετε το Asyntai με τον λογαριασμό σας στο Intercom:
Ξεκινήστε τη Σύνδεση
Επισκεφθείτε τη σελίδα σύνδεσης Intercom:
https://asyntai.com/intercom/auth/
Δημιουργήστε τον Λογαριασμό σας
Εισάγετε τη διεύθυνση URL του ιστότοπού σας, τη διεύθυνση email σας και δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης. Αυτό δημιουργεί τον λογαριασμό σας στο Asyntai και το AI θα αρχίσει να μαθαίνει για την επιχείρησή σας από τον ιστότοπό σας.
Εξουσιοδότηση Intercom
Κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση με Intercom. Θα ανακατευθυνθείτε στο Intercom για να εξουσιοδοτήσετε το Asyntai να αποκτήσει πρόσβαση στο χώρο εργασίας σας.
Είστε Ζωντανοί!
Αυτό είναι! Ο πράκτοράς σας AI απαντά τώρα αυτόματα σε μηνύματα πελατών στο Intercom. Επισκεφθείτε τον Πίνακα Ελέγχου Asyntai για να δείτε συνομιλίες και να προσαρμόσετε τη συμπεριφορά του AI σας.
Προσαρμόστε το AI σας (Προαιρετικό)
Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου σας για να προσθέσετε προσαρμοσμένες οδηγίες, συχνές ερωτήσεις και περιεχόμενο βάσης γνώσης. Αυτό βοηθά το AI να παρέχει ακριβείς, brand-specific απαντήσεις στους πελάτες σας.
Συμβουλή: Μετά την εγκατάσταση, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου σας για να προσαρμόσετε τις οδηγίες του AI σας, να προσθέσετε συχνές ερωτήσεις και να βελτιώσετε τις απαντήσεις.
Τι Ακολουθεί
Μόλις συνδεθείτε, όταν ένας πελάτης στέλνει μήνυμα μέσω Intercom, το AI δημιουργεί και αποστέλλει αυτόματα μια απάντηση. Το AI θυμάται το πλήρες πλαίσιο της συνομιλίας για φυσικές, συνεκτικές απαντήσεις. Όλες οι συνομιλίες είναι ορατές τόσο στα εισερχόμενά σας στο Intercom όσο και στα αναλυτικά στοιχεία Asyntai, και μπορείτε να προσαρμόσετε τις οδηγίες και την προσωπικότητα του AI από τον πίνακα ελέγχου Asyntai.
Ανάληψη από ανθρώπινο εκπρόσωπο
Όταν ένας από τους ανθρώπινους εκπροσώπους σας αρχίσει να απαντά σε μια συνομιλία, το Asyntai θέτει αυτόματα σε παύση την τεχνητή νοημοσύνη σε εκείνη τη συνομιλία, ώστε να μην απαντά πάνω από τον εκπρόσωπό σας. Η τεχνητή νοημοσύνη συνεχίζει αυτόματα μόλις ο εκπρόσωπος παραμείνει ανενεργός για περίπου 15 λεπτά. Αυτό ισχύει ανά συνομιλία, επομένως οι υπόλοιπες συνομιλίες σας συνεχίζουν να λαμβάνουν απαντήσεις από την τεχνητή νοημοσύνη όπως συνήθως.
Περιορισμοί
Η ενσωμάτωση Intercom περιορίζεται μόνο σε κειμενικές απαντήσεις. Ορισμένες λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στο widget συνομιλίας Asyntai δεν υποστηρίζονται στο Intercom λόγω περιορισμών της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων Καρτών Προϊόντων, εμφανίσεων εικόνων, Πλαισίου Χρήστη, Όρασης Εικόνας και Ροής Δεδομένων σε Πραγματικό Χρόνο. Το AI θα παρέχει κειμενικές απαντήσεις με συνδέσμους προϊόντων αντί για στοιχεία πλούσιων μέσων.
Τιμολόγηση
Το Asyntai προσφέρει προσιτές τιμές σε σύγκριση με εναλλακτικές λύσεις. Ξεκινήστε δωρεάν με 100 μηνύματα ανά μήνα, χωρίς πιστωτική κάρτα. Τα πληρωμένα πλάνα περιλαμβάνουν το Starter στα $39/μήνα για 2.500 μηνύματα, το Standard στα $139/μήνα για 15.000 μηνύματα και το Pro στα $449/μήνα για 50.000 μηνύματα.
Χρειάζεστε Βοήθεια;
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αντιμετωπίσετε προβλήματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].