Επιστροφή στον Πίνακα Ελέγχου

Τεκμηρίωση

Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Asyntai

Ξεκινώντας
Εγκατάσταση Βάση Γνώσεων Πώς η ΤΝ αποκτά πρόσβαση στο περιεχόμενό σας Συνδέστε τον ιστότοπό σας Δοκιμάστε το AI σας Διαχείριση Ιστότοπων Συμβουλές Οδηγιών AI Μετάβαση από άλλο chatbot Σύγκριση Πλάνων
Λειτουργίες
Μπάρα Ask AI Μπάρα Αναζήτησης AI Ανίχνευση Ιστότοπου Κενά Γνώσης Κάρτες Προϊόντων Δυναμικές Κάρτες Προϊόντων Δυναμικές εικόνες Πλαίσιο Χρήστη Προσαρμοσμένα εργαλεία Παράμετροι συνδέσμων Ζωντανή Παρακολούθηση Ανάληψη από Άνθρωπο Κλιμάκωση Ειδοποιήσεις AI Ειδοποιήσεις Προγράμματος Περιήγησης Ημερήσια Αναφορά Ροή Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου Μέγιστη Ροή Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου Μέλη Ομάδας Ενιαία Σύνδεση Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων Συμπερίληψη Εικόνων Ανάλυση Εικόνας Widget Μετάφρασης Τοπικοποίηση Διαφάνεια AI Δυνητικοί Πελάτες Έξυπνη Καταγραφή Δυνητικών Πελατών Εισιτήρια Υποστήριξης Κατηγορίες συνομιλιών Κρατήσεις Φωνητικός πράκτορας Ενσωματώσεις Εξαίρεση Σελίδων Αποκλεισμένες IPs Πολιτική διατήρησης Λειτουργία μηδενικής διατήρησης Απόκρυψη PII Ταξινομητής απαντήσεων Access Tags Καρφίτσωμα Έκδοσης Widget Αρχείο ελέγχου Προτάσεις Απάντησης Μηνύματα Παρακολούθησης Ομιλία σε Κείμενο Λήψη Μεταγραφής Ενσωματωμένη Συνομιλία Ενσωμάτωση με iframe

Ειδοποιήσεις Προγράμματος Περιήγησης

Λάβετε ειδοποίηση στο πρόγραμμα περιήγησής σας όταν συμβαίνει κάτι σημαντικό στις συνομιλίες σας

Ρύθμιση Ειδοποιήσεων Προγράμματος Περιήγησης
Προγράμματα Pro & Enterprise

Επισκόπηση

Οι Ειδοποιήσεις Προγράμματος Περιήγησης εμφανίζουν μια ειδοποίηση στον υπολογιστή ή στο τηλέφωνό σας όταν ένας επισκέπτης ξεκινά μια συνομιλία, αφήνει στοιχεία επικοινωνίας, ζητά να μιλήσει με άνθρωπο ή δημιουργεί ένα αίτημα. Τη βλέπετε ακόμη και όταν ο πίνακας ελέγχου του Asyntai δεν είναι ανοιχτός, ώστε να μπορείτε να απαντήσετε όσο ο επισκέπτης βρίσκεται ακόμη στον ιστότοπό σας.

Κάντε κλικ σε μια ειδοποίηση για να ανοίξετε τη συνομιλία στον πίνακα ελέγχου σας.

Για τι μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις

Νέα συνομιλία

Όταν ένας επισκέπτης στέλνει το πρώτο μήνυμα.

Νέος δυνητικός πελάτης

Όταν ένας επισκέπτης αφήνει μια διεύθυνση email ή έναν αριθμό τηλεφώνου.

Επισκέπτης ζητά να μιλήσει με άνθρωπο

Όταν ένας επισκέπτης ζητά να μιλήσει με κάποιον από την ομάδα σας. Η λειτουργία «Κλιμάκωση σε Άνθρωπο» πρέπει να είναι ενεργή.

Νέο αίτημα

Όταν ένας επισκέπτης δημιουργεί ένα αίτημα υποστήριξης.

Πώς να τις ενεργοποιήσετε

  1. Ανοίξτε τις Ειδοποιήσεις Προγράμματος Περιήγησης στον πίνακα ελέγχου σας.
  2. Ενεργοποιήστε την επιλογή Αυτό το πρόγραμμα περιήγησης.
  3. Το πρόγραμμα περιήγησής σας ρωτά αν το Asyntai μπορεί να εμφανίζει ειδοποιήσεις. Κάντε κλικ στο Να επιτρέπεται.
  4. Επιλέξτε τα συμβάντα που θέλετε. Στην αρχή όλα τα συμβάντα είναι ενεργά.
  5. Κάντε κλικ στο Αποστολή δοκιμαστικής ειδοποίησης για να δείτε πώς φαίνεται.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα σε κάθε πρόγραμμα περιήγησης όπου θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις, για παράδειγμα στον υπολογιστή της εργασίας σας και στο τηλέφωνό σας Android. Η σελίδα εμφανίζει μια λίστα με τα προγράμματα περιήγησής σας και μπορείτε να αφαιρέσετε οποιοδήποτε από αυτά ανά πάσα στιγμή.

Μέλη Ομάδας

Κάθε μέλος της ομάδας ενεργοποιεί τις ειδοποιήσεις στο δικό του πρόγραμμα περιήγησης και επιλέγει τα δικά του συμβάντα. Ένα μέλος της ομάδας λαμβάνει ειδοποιήσεις μόνο για τους ιστότοπους στους οποίους έχει πρόσβαση.

Αν έχετε περισσότερους από έναν ιστότοπους, μπορείτε να επιλέξετε τους ιστότοπους για τους οποίους λαμβάνετε ειδοποιήσεις.

Υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης

Οι Ειδοποιήσεις Προγράμματος Περιήγησης λειτουργούν στις τρέχουσες εκδόσεις των Chrome, Edge, Firefox και Safari σε υπολογιστή και στο Chrome σε τηλέφωνα Android.

Συμβουλή: Οι Ειδοποιήσεις Προγράμματος Περιήγησης και οι ειδοποιήσεις μέσω email λειτουργούν ξεχωριστά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μία από αυτές ή και τις δύο.

Αντιμετώπιση Προβλημάτων

  • Ο διακόπτης δεν ενεργοποιείται. Οι ειδοποιήσεις για το asyntai.com έχουν αποκλειστεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Επιτρέψτε τις στις ρυθμίσεις ιστότοπου του προγράμματος περιήγησής σας και δοκιμάστε ξανά.
  • Η δοκιμαστική ειδοποίηση δεν εμφανίζεται. Ελέγξτε ότι οι ειδοποιήσεις για το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ενεργές στις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας και ότι η λειτουργία «Μην ενοχλείτε» ή «Εστίαση» είναι απενεργοποιημένη.
  • Οι ειδοποιήσεις σταμάτησαν. Αν διαγράψετε τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησής σας, ενεργοποιήστε ξανά την επιλογή «Αυτό το πρόγραμμα περιήγησης».