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Nur bestimmte Sprachen zulassen
Wählen Sie, in welchen Sprachen Ihr KI-Chatbot antworten darf
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Übersicht
Standardmäßig antwortet die KI in der Sprache der Nachricht jedes Besuchers. Mit der Einstellung Nur bestimmte Sprachen zulassen wählen Sie die Sprachen, die die KI verwenden darf. Das ist nützlich, wenn Ihr Shop oder Ihr Support-Team nur in bestimmten Sprachen arbeitet.
So funktioniert es
- Sie wählen die Sprachen - zum Beispiel Ukrainisch, Englisch und Polnisch
- Ein Besucher schreibt - steht seine Sprache auf Ihrer Liste, antwortet die KI darin
- Jede andere Sprache - die KI antwortet in der ersten Sprache Ihrer Liste
Einrichtung
- Öffnen Sie die Seite Anpassen und suchen Sie im Bereich KI-Verhalten die Karte Nur bestimmte Sprachen zulassen.
- Fügen Sie die Sprachen in der gewünschten Reihenfolge hinzu. Die erste ist die Standardsprache.
- Änderungen werden automatisch gespeichert. Um zu automatischen Antworten zurückzukehren, entfernen Sie alle Sprachen.
Gut zu wissen
Diese Einstellung bestimmt die Antwortsprache, auch wenn Ihre Wissensdatenbank oder Ihre Anweisungen in einer anderen Sprache verfasst sind.