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Dokumentation

Erfahren Sie, wie Sie Asyntai verwenden

Erste Schritte
Installation Wissensdatenbank Testen Sie Ihre KI Websites verwalten
Anpassung
Widget-Farben KI-Assistentenname Begrüßungsnachricht Widget-Position Auto-Trigger Begrüßungsblase Ungelesen-Abzeichen Anweisungsmodus Fragen stellen Emojis verwenden E-Mails erfassen Telefonnummern erfassen Intelligente Lead-Erfassung Lokalisierung Branding ausblenden Datenschutz-Link Benutzerdefinierter Hinweis Gesprächsprotokoll herunterladen Neues Gespräch Unterhaltungsverlauf Slogan und Statuspunkt Sprache zu Text Chat-Symbol Firmenlogo Zeichenlimit Temperatur
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Funktionen
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Zapier-Integration

Verbinden Sie Asyntai-KI mit über 6.000 Apps über Zapier

API-Schlüssel erhalten

Kostenpflichtiger Tarif erforderlich: Die Zapier-Integration ist in den Starter-, Standard- und Pro-Plänen verfügbar. Preise ansehen

Übersicht

Asyntais Zapier-Integration ermöglicht es Ihnen, Ihren KI-Kundensupport-Agenten mit Tausenden von Apps zu verbinden, darunter Facebook Messenger, Instagram, Slack, Discord, SMS-Plattformen und mehr. Wenn eine Nachricht von einer verbundenen Plattform eingeht, sendet Zapier sie an Asyntai und erhält eine KI-generierte Antwort zum Zurücksenden.

So installieren Sie

Befolgen Sie diese Schritte, um Asyntai mit Zapier zu verbinden:

1

Ihren API-Schlüssel erhalten

Besuchen Sie die API-Einstellungsseite, um Ihren API-Schlüssel zu generieren:

https://asyntai.com/settings/api/

Klicken Sie auf API-Schlüssel generieren und kopieren Sie den Schlüssel. Bewahren Sie ihn sicher auf – jeder mit diesem Schlüssel kann über die API auf Ihr Asyntai-Konto zugreifen.

2

Asyntai in Zapier verbinden

Suchen Sie in Zapier beim Hinzufügen einer Aktion nach Asyntai. Geben Sie bei Aufforderung Ihren API-Schlüssel ein, um Ihr Konto zu verbinden.

3

Ihren Zap erstellen

Erstellen Sie einen Zap mit zwei Teilen:

  • Trigger: Neue Nachricht von Ihrer Plattform (Messenger, Instagram, Slack usw.)
  • Action: Asyntai - Nachricht an KI senden

Ordnen Sie den Nachrichtentext und die Sender-ID von Ihrem Trigger der Asyntai-Aktion zu.

4

Die Antwort zurücksenden

Fügen Sie eine weitere Aktion hinzu, um die KI-Antwort an den Benutzer zurückzusenden. Verwenden Sie das Feld response der Asyntai-Aktion als Ihre Antwortnachricht.

5

Ihren Zap aktivieren

Testen Sie Ihren Zap und aktivieren Sie ihn. Ihr KI-Agent antwortet jetzt automatisch auf Nachrichten über Zapier!

Tipp: Passen Sie die Antworten Ihrer KI an, indem Sie Anweisungen, FAQs und Wissensdatenbank-Inhalte in Ihrem Asyntai-Dashboard hinzufügen.

Hinweis: The Zapier integration currently supports messages only. For leads, conversation retrieval, knowledge base upload, and other features, use the Asyntai API directly.

API-Referenz

Die Asyntai-Zapier-Aktion verwendet den folgenden API-Endpunkt:

Nachricht an KI senden

POST https://asyntai.com/api/zapier/chat/

Eingabefelder:

  • message (erforderlich) - Die Nachricht des Benutzers, die an die KI gesendet wird
  • sender_id (erforderlich) – Eindeutiger Bezeichner für den Benutzer
  • platform (optional) - Plattformname (z. B. messenger, instagram, slack)

Ausgabefelder:

  • success - Ob die Anfrage erfolgreich war (true/false)
  • response - Der KI-generierte Antworttext
  • sender_id - Die bereitgestellte Sender-ID

Beispiel-Anwendungsfälle

  • Facebook Messenger: Automatisch auf Messenger-Nachrichten mit KI antworten
  • Instagram-DMs: Instagram-Direktnachrichten automatisch beantworten
  • Slack: Einen KI-Support-Bot in Ihrem Slack-Workspace erstellen
  • SMS: Mit Twilio oder anderen SMS-Anbietern für Text-Support verbinden
  • E-Mail: Automatische Antwortentwürfe für Support-E-Mails
  • Discord: KI-Support zu Ihrem Discord-Server hinzufügen

Unterhaltungsverlauf

Asyntai pflegt automatisch den Gesprächsverlauf basierend auf der von Ihnen angegebenen sender_id. Verwenden Sie eine konsistente Sender-ID für jeden Benutzer (wie dessen Telefonnummer oder Benutzer-ID), damit die KI den Kontext vorheriger Nachrichten behält.

Preise

Asyntai bietet im Vergleich zu Alternativen erschwingliche Preise. Starten Sie kostenlos mit 100 Nachrichten pro Monat, keine Kreditkarte erforderlich. Bezahlte Tarife umfassen Starter für 39 $/Monat mit 2.500 Nachrichten, Standard für 139 $/Monat mit 15.000 Nachrichten und Pro für 449 $/Monat mit 50.000 Nachrichten.

Hinweis: Zapier hat eine eigene Preisgestaltung für die Zap-Nutzung. Jede Nachricht verbraucht typischerweise 2 Zapier-Tasks (einen für den Trigger, einen für die Aktion).

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns unter hello@asyntai.com.