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Dokumentation

Erfahren Sie, wie Sie Asyntai verwenden

Ask AI-Schaltflächen

Fügen Sie überall auf Ihrer Website eine Schaltfläche hinzu, die mit einem Klick eine Frage an den Chat sendet

Sie können überall auf Ihrer Website eine Schaltfläche oder einen Link platzieren — neben einem Produkt, in Ihrer Preistabelle oder in den FAQ —, der den Chat öffnet und sofort eine Frage für den Besucher stellt. Ein Klick sendet die Nachricht und die KI antwortet, sodass Besucher Antworten erhalten, ohne zu tippen.

Tipp: Ideal für Preistabellen, FAQ-Einträge und Produktseiten — platzieren Sie eine Ask AI-Schaltfläche neben allem, wonach Besucher häufig fragen.

So funktioniert es

Sobald das Asyntai-Widget-Skript auf Ihrer Seite installiert ist, stellt es eine globale JavaScript-API unter window.AsyntaiWidget bereit. Sie können dessen Methoden aufrufen, um das Chat-Widget programmgesteuert zu steuern.

Um eine Frage zu senden, rufen Sie window.AsyntaiWidget.ask() mit der gewünschten Nachricht auf:

// Open the chat and send a question
window.AsyntaiWidget.ask("What are your shipping times?");

Einfaches Beispiel

Fügen Sie irgendwo in Ihrem HTML eine Schaltfläche hinzu und übergeben Sie die Frage, die sie senden soll:

<button onclick="window.AsyntaiWidget.ask('What are your shipping times?')">
  Ask about shipping
</button>

Wenn ein Besucher auf die Schaltfläche klickt, öffnet sich der Chat und die Frage wird automatisch gesendet.

Beispiel für einen Textlink

Fügen Sie einen Textlink hinzu, der beim Anklicken eine Frage sendet:

<a href="#" onclick="event.preventDefault(); window.AsyntaiWidget.ask('Do you offer refunds?');">
  Ask about refunds
</a>

Hinweis: Verwenden Sie event.preventDefault() bei Anker-Links, um zu verhindern, dass die Seite beim Klicken nach oben scrollt.

Beispiel mit gestalteter Schaltfläche

Erstellen Sie eine auffälligere CTA-Schaltfläche mit benutzerdefiniertem Styling:

<style>
  .ask-ai-btn {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    padding: 10px 18px;
    background: #6366f1;
    color: #fff;
    border: none;
    border-radius: 10px;
    font-size: 14px;
    font-weight: 600;
    cursor: pointer;
    transition: all 0.2s ease;
    box-shadow: 0 2px 8px rgba(99, 102, 241, 0.3);
  }
  .ask-ai-btn:hover {
    background: #4f46e5;
    transform: translateY(-1px);
    box-shadow: 0 6px 18px rgba(99, 102, 241, 0.4);
  }
</style>

<button class="ask-ai-btn" onclick="window.AsyntaiWidget.ask('How does pricing work?')">
  <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor">
    <path d="M12 2l1.9 4.8L18.7 8l-4.8 1.9L12 14.7l-1.9-4.8L5.3 8l4.8-1.2L12 2z"/>
  </svg>
  Ask AI
</button>

Es lädt automatisch

Die Methode ask() wartet vor dem Senden, bis das Widget vollständig geladen ist, sodass sie auch funktioniert, wenn ein Besucher im Moment des Seitenladens klickt — Sie müssen nicht prüfen, ob das Widget bereit ist.

Vollständige API-Referenz

Methode Beschreibung
AsyntaiWidget.ask("message") Öffnet den Chat und sendet eine Nachricht, als hätte der Besucher sie eingegeben
AsyntaiWidget.open() Öffnet das Chat-Widget
AsyntaiWidget.close() Schließt das Chat-Widget
AsyntaiWidget.toggle() Schaltet den Chat zwischen geöffnet und geschlossen um