Starter-, Standard- og Pro-planer
Oversigt
Smart Lead Capture fortæller AI'en, at den naturligt skal bede besøgende om deres kontaktoplysninger under samtalen. I stedet for at stole på synlige inputfelter finder AI'en et naturligt øjeblik i chatten til at anmode om en e-mailadresse eller et telefonnummer.
Alle kontaktoplysninger, besøgende deler i deres beskeder, registreres automatisk og gemmes på din Leads-side – ingen speciel formatering eller tags er nødvendige.
Sådan fungerer det
- Aktivér Smart Lead Capture – Slå det til i dine widget-tilpasningsindstillinger
- Vælg, hvad der skal anmodes om – Vælg e-mail, telefon, begge eller alle kontaktoplysninger
- AI'en spørger naturligt – Efter at have hjulpet den besøgende beder AI'en høfligt om deres kontaktoplysninger
- Lead gemmes automatisk – Enhver e-mail eller telefon i chatbeskeder registreres og gemmes
- Se på Leads-siden - Få adgang til alle leads ét sted med eksportmuligheder
Anmod om muligheder
Når Smart Lead Capture er aktiveret, kan du vælge, hvad AI'en skal spørge om:
Alle kontaktoplysninger
Standard — den besøgende kan dele sin e-mail eller sit telefonnummer, alt efter hvad de foretrækker
E-mailadresse
AI'en vil specifikt bede om den besøgendes e-mail
Telefonnummer
AI'en vil specifikt bede om den besøgendes telefonnummer
E-mail og telefonnummer
AI'en vil bede om både e-mail og telefonnummer
Aktivér Smart Lead Capture
Opsæt Smart Lead Capture i dine widget-tilpasningsindstillinger:
1
Gå til Tilpas
Åbn din hjemmesides widget-tilpasningsside
2
Find Smart Lead Capture
Led efter "Smart Lead Capture"-skiftekortet
3
Slå det til
Aktivér skifteren og vælg, hvilke kontaktoplysninger der skal anmodes om
Gå til Tilpas
Smart Lead Capture vs. inputfelter
Du kan indsamle leads på to måder – og de fungerer godt sammen:
Synligt e-mail/telefonfelt over chatten
Spørger, inden samtalen starter
Formularagtig, kan afvises
Bedst til forhåndsindsamling
AI'en spørger samtalemæssigt under chatten
Spørger efter at have hjulpet den besøgende
Naturlig, føles som en rigtig samtale
Bedst til renere brugergrænseflade, mindre friktion
Tip: Brug begge metoder sammen for maksimal lead-indsamling. Inputfelterne fanger besøgende på forhånd, mens Smart Lead Capture fanger dem, der afviste felterne, men stadig interagerer med AI'en.
Bemærk: Denne indstilling er uafhængig af inputfelterne Indsaml e-mails og Indsaml telefon. Du kan bruge Smart Lead Capture alene uden at aktivere de synlige inputfelter.