Oversigt
Fra den 2. august 2026 kræver EU's AI-forordning, at personer, der interagerer med en chatbot, tydeligt informeres om, at de taler med en AI. Asyntai bygger denne oplysning direkte ind i chatwidgetten, så hver chatbot overholder reglerne fra starten — der er intet at konfigurere og intet at aktivere.
Oplysningen informerer dine besøgende uden at forstyrre dit brand, dine farver eller selve samtalen.
Hvad besøgende ser
En kort meddelelse øverst i samtalen, som vises hver gang chatvinduet åbnes:
Et lille mærke vises ved siden af assistentens navn, når den besøgende sender en besked — men kun hvis det navn, du har valgt, ikke allerede gør det klart, at det er en AI. Hvis du kalder din assistent “AI-assistent” eller “Support AI”, forbliver mærket skjult.
Hvis et teammedlem deltager i samtalen og senere giver den tilbage, ser besøgende en meddelelse om, at de chatter med AI'en igen. Beskeder fra menneskelige agenter er altid mærket med agentens navn.