Datový kanál v reálném čase Max

Kdy použít Real-Time Data Feed Max

Použijte Real-Time Data Feed Max místo standardního datového kanálu v reálném čase, když je váš datový kanál příliš velký pro standardní verzi. Zde je rychlé srovnání:

Případy použití

Real-Time Data Feed Max je ideální pro firmy s velkými a často se měnícími zásobami:

Podporované formáty

Real-Time Data Feed Max podporuje stejné formáty jako standardní datový kanál v reálném čase:

{
  "products": [
    {
      "name": "Wireless Headphones Pro",
      "sku": "WHP-001",
      "price": 149.99,
      "in_stock": true,
      "quantity": 23,
      "category": "Audio",
      "url": "https://store.com/headphones-pro"
    },
    {
      "name": "Bluetooth Speaker Mini",
      "sku": "BSM-003",
      "price": 49.99,
      "in_stock": false,
      "restock_date": "2025-02-01",
      "category": "Audio",
      "url": "https://store.com/speaker-mini"
    }
  ]
}

Product: Wireless Headphones Pro
SKU: WHP-001
Price: $149.99
In Stock: Yes (23 available)
Category: Audio

Product: Bluetooth Speaker Mini
SKU: BSM-003
Price: $49.99
In Stock: No (restocking Feb 1)
Category: Audio

Nastavení

Nastavení Real-Time Data Feed Max zabere jen pár kroků:

Stav kanálu

Po uložení URL se zobrazí sekce stavu ukazující:

• Stav — "Zpracovává se" během nastavování kanálu, "Připraveno" po dokončení nebo "Selhalo" v případě chyby
• Položky — přibližný počet položek detekovaných ve vašem kanálu
• Velikost kanálu — celkový počet znaků vašich dat
• Poslední aktualizace — kdy byl váš kanál naposledy zpracován

Váš kanál se automaticky obnovuje každých 24 hodin pro zachycení nových, aktualizovaných nebo odstraněných položek. Kdykoli můžete také kliknout na "Obnovit nyní" pro okamžitou aktualizaci.

Dynamické produktové karty

Stejně jako u standardního kanálu můžete povolit Dynamické produktové karty pro zobrazení odpovídajících položek jako vizuálních karet v chatu. Zapněte to v nastavení Real-Time Data Feed Max.

Aby produktové karty fungovaly, zahrňte tato pole do svých dat:

• name — Název položky (povinné)
• price — Zobrazovaná cena (např. "99,99 $")
• description — Krátký popis
• image_url — URL obrázku položky
• button_link — Odkaz pro akční tlačítko
• in_stock — Stav dostupnosti (true/false)

Osvědčené postupy

• Použijte formát JSON — Pole JSON poskytují nejlepší přesnost vyhledávání pro velké kanály
• Používejte jasné názvy polí — Používejte popisné názvy jako "price", "name", "category", aby AI rozuměl vašim datům
• Přidejte unikátní identifikátory — Zahrňte ID nebo SKU, aby bylo možné položky přesně spárovat
• Udržujte data aktuální — Váš endpoint by měl vracet aktuální informace, ne zastaralá cachovaná data
• Zahrňte URL — Přidejte URL produktů/položek, aby AI mohl zákazníky odkázat přímo na položky

Používání obou kanálů současně

Standardní datový kanál v reálném čase a Real-Time Data Feed Max můžete používat na stejném webu současně. To je užitečné, když máte:

• Malý kanál pro dynamické informace (denní nabídky, otevírací hodiny, oznámení) na standardním kanálu
• Velký katalog produktů nebo položek na Real-Time Data Feed Max

Oba kanály přispívají k znalostem AI, takže zákazníci dostávají odpovědi z obou zdrojů.

Odstranit Real-Time Data Feed Max

Datový kanál můžete kdykoli odstranit kliknutím na "Odstranit datový kanál" v nastavení Real-Time Data Feed Max. Chatbot přestane tento kanál používat pro odpovědi. Váš standardní datový kanál v reálném čase (pokud je nakonfigurován) bude nadále fungovat.

Platform Guides

Using a specific CMS or e-commerce platform? We have step-by-step setup instructions for each — pick yours below to jump straight to the guide.