Zpět na přehled

Dokumentace

Naučte se používat Asyntai

Začínáme
Instalace Znalostní báze Otestujte svou AI Správa webů
Přizpůsobení
Barvy widgetu Název AI asistenta Úvodní zpráva Pozice widgetu Automatické spuštění Uvítací bublina Odznak nepřečtených zpráv Režim instrukcí Klást otázky Používat emoji Sběr e-mailů Sběr telefonních čísel Chytré získávání kontaktů Lokalizace Skrýt značku Odkaz na ochranu soukromí Vlastní oznámení Stažení přepisu Nová konverzace Historie konverzací Slogan a stavová tečka Převod řeči na text Ikona chatu Logo společnosti Limit znaků Teplota
Tipy pro pokyny AI Porovnání tarifů
Funkce
Procházení webu Mezery ve znalostech Produktové karty Dynamické produktové karty Kontext uživatele Živé sledování Převzetí člověkem Eskalace AI upozornění Denní report Datový kanál v reálném čase Datový kanál v reálném čase Max Členové týmu Jednotné přihlášení Zahrnutí obrázků Rozpoznávání obrázků Widget pro překlad Lokalizace Kontakty Chytré získávání kontaktů Tikety podpory Rezervace Vložené prvky Vyloučení stránek Blokované IP adresy Chytřejší model Zapnout režim přemýšlení Návrhy odpovědí Navazující zprávy Převod řeči na text Stažení přepisu Vložený chat
Analytika
Analytika chatu Historie chatů
Integrace
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobilní aplikace
Jiné
Přidat na plochu Vlastní tlačítko pro otevření
Zeptat se AI

Integrace se Zapier

Připojte Asyntai AI k více než 6 000 aplikacím přes Zapier

Získat API klíč

Vyžadován placený plán: Integrace se Zapier je dostupná na plánech Starter, Standard a Pro. Zobrazit ceník

Přehled

Integrace Asyntai se Zapier vám umožňuje připojit vašeho AI agenta zákaznické podpory k tisícům aplikací včetně Facebook Messengeru, Instagramu, Slacku, Discordu, SMS platforem a dalších. Když přijde zpráva z jakékoli připojené platformy, Zapier ji odešle do Asyntai a obdrží odpověď vygenerovanou AI k odeslání zpět.

Jak nainstalovat

Postupujte podle těchto kroků pro připojení Asyntai k Zapier:

1

Získejte svůj API klíč

Navštivte stránku nastavení API pro vygenerování vašeho API klíče:

https://asyntai.com/settings/api/

Klikněte Vygenerovat API klíč a zkopírujte klíč. Uchovávejte ho v bezpečí – kdokoli s tímto klíčem může přistupovat k vašemu účtu Asyntai přes API.

2

Připojení Asyntai v Zapier

V Zapier vyhledejte Asyntai při přidávání akce. Po výzvě zadejte svůj API klíč pro připojení účtu.

3

Vytvořte svůj Zap

Vytvořte Zap se dvěma částmi:

  • Trigger: Nová zpráva z vaší platformy (Messenger, Instagram, Slack atd.)
  • Action: Asyntai – Odeslat zprávu AI

Namapujte text zprávy a ID odesílatele z vašeho triggeru na akci Asyntai.

4

Odešlete odpověď zpět

Přidejte další akci pro odeslání odpovědi AI zpět uživateli. Použijte pole response z akce Asyntai jako vaši odpověď.

5

Zapněte svůj Zap

Otestujte svůj Zap a zapněte ho. Váš AI agent nyní automaticky odpovídá na zprávy prostřednictvím Zapier!

Tip: Přizpůsobte odpovědi vašeho AI přidáním instrukcí, často kladených dotazů a obsahu znalostní báze ve vašem Asyntai Dashboardu.

Poznámka: Integrace se Zapier aktuálně podporuje pouze zprávy. Pro kontakty, načítání konverzací, nahrávání do znalostní báze a další funkce použijte přímo Asyntai API.

Dokumentace k API

Akce Asyntai v Zapier používá následující API endpoint:

Odeslat zprávu AI

POST https://asyntai.com/api/zapier/chat/

Vstupní pole:

  • message (povinné) – Zpráva uživatele k odeslání AI
  • sender_id (povinné) – Unikátní identifikátor uživatele
  • platform (volitelné) – Název platformy (např. messenger, instagram, slack)

Výstupní pole:

  • success – Zda byl požadavek úspěšný (true/false)
  • response – Text odpovědi vygenerované AI
  • sender_id – ID odesílatele, které bylo poskytnuto

Příklady použití

  • Facebook Messenger: Automatické odpovídání na zprávy v Messengeru pomocí AI
  • Instagram DMs: Automatické zpracování přímých zpráv na Instagramu
  • Slack: Vytvoření AI bota podpory ve vašem pracovním prostoru Slack
  • SMS: Připojení k Twilio nebo jiným poskytovatelům SMS pro textovou podporu
  • E-mail: Automatické návrhy odpovědí na e-maily podpory
  • Discord: Přidání AI podpory na váš Discord server

Historie konverzací

Asyntai automaticky uchovává historii konverzací na základě sender_id, které poskytnete. Používejte konzistentní ID odesílatele pro každého uživatele (například jeho telefonní číslo nebo ID uživatele), aby si AI pamatovalo kontext předchozích zpráv.

Ceník

Asyntai nabízí cenově dostupné tarify ve srovnání s alternativami. Začněte zdarma se 100 zprávami měsíčně, není potřeba kreditní karta. Placené tarify zahrnují Starter za $39/měsíc pro 2 500 zpráv, Standard za $139/měsíc pro 15 000 zpráv a Pro za $449/měsíc pro 50 000 zpráv.

Poznámka: Zapier má vlastní ceník za používání Zapů. Každá zpráva typicky spotřebuje 2 úlohy Zapier (jednu pro trigger, jednu pro akci).

Potřebujete pomoc?

Máte-li jakékoli dotazy nebo narazíte na problémy, kontaktujte nás na hello@asyntai.com.