Integrace Intercom
Připojte Asyntai AI k vaší schránce Intercom
Přehled
Integrace Asyntai pro Intercom je AI agent zákaznické podpory, který automaticky odpovídá na zprávy vašich zákazníků v reálném čase prostřednictvím messengeru Intercom.
Jak nainstalovat
Postupujte podle těchto kroků pro připojení Asyntai k vašemu účtu Intercom:
Zahájení připojení
Navštivte stránku připojení Intercom:
https://asyntai.com/intercom/auth/
Vytvořte si účet
Zadejte URL svého webu, e-mailovou adresu a vytvořte heslo. Tím vytvoříte svůj účet Asyntai a AI začne poznávat vaše podnikání z vašeho webu.
Autorizujte Intercom
Klikněte na tlačítko Connect with Intercom. Budete přesměrováni na Intercom pro autorizaci přístupu Asyntai k vašemu pracovnímu prostoru.
Jste online!
A je to! Váš AI agent nyní automaticky odpovídá na zprávy zákazníků v Intercom. Navštivte svůj řídicí panel Asyntai pro zobrazení konverzací a přizpůsobení chování AI.
Přizpůsobte si AI (volitelné)
Přejděte na svůj řídicí panel a přidejte vlastní instrukce, často kladené otázky a obsah znalostní báze. To pomůže AI poskytovat přesné odpovědi specifické pro vaši značku.
Tip: Po instalaci přejděte na svůj řídicí panel, kde můžete přizpůsobit instrukce AI, přidat často kladené otázky a vyladit odpovědi.
Co se stane dál
Po připojení, když zákazník odešle zprávu prostřednictvím Intercom, AI automaticky vygeneruje a odešle odpověď. AI si pamatuje celý kontext konverzace pro přirozené a souvislé odpovědi. Všechny konverzace jsou viditelné jak ve schránce Intercom, tak v analytice Asyntai, a chování AI můžete přizpůsobit z řídicího panelu Asyntai.
Human Agent Takeover
When one of your human agents starts replying in a conversation, Asyntai automatically pauses the AI in that conversation so it won't reply over your agent. The AI resumes on its own once the agent has been inactive for about 15 minutes. This applies per conversation, so your other chats keep receiving AI replies as usual.
Omezení
Integrace Intercom je omezena pouze na textové odpovědi. Některé funkce dostupné v chatovacím widgetu Asyntai nejsou v Intercom podporovány kvůli omezením platformy, včetně produktových karet, zobrazení obrázků, uživatelského kontextu, rozpoznávání obrázků a datového kanálu v reálném čase. AI bude poskytovat textové odpovědi s odkazy na produkty místo multimediálních prvků.
Ceník
Asyntai nabízí cenově dostupné tarify ve srovnání s alternativami. Začněte zdarma se 100 zprávami měsíčně, není potřeba kreditní karta. Placené tarify zahrnují Starter za $39/měsíc pro 2 500 zpráv, Standard za $139/měsíc pro 15 000 zpráv a Pro za $449/měsíc pro 50 000 zpráv.
Potřebujete pomoc?
Máte-li jakékoli dotazy nebo narazíte na problémy, kontaktujte nás na hello@asyntai.com.