Обратно към таблото

Документация

Научете как да използвате Asyntai

Първи стъпки
Инсталация База знания Как ИИ получава достъп до вашето съдържание Свържете сайта си Тествайте вашия ИИ Управление на уебсайтове
Персонализиране
Дизайни на чат бутона Икона на чат бутона Цветове на уиджета Име на ИИ асистента Начално съобщение Позиция на уиджета Автоматично задействане Приветствен балон Индикатор за непрочетени Режим на инструкции Задаване на въпроси Използване на емоджи Разрешаване само на определени езици Събиране на имейли Събиране на телефонни номера Интелигентно събиране на контакти Локализация Скриване на брандирането Връзка за поверителност Персонализирано известие Отваряне на връзките в същия раздел Изтегляне на стенограма Нов разговор История на разговорите Слоган и индикатор за статус Реч към текст Икона на чата Фирмено лого Ограничение на символите Температура
Съвети за ИИ инструкции Преминаване от друг чатбот Сравнение на планове
Функции
Ask AI лента AI лента за търсене Сканиране на уебсайт Пропуски в знанията Продуктови карти Динамични продуктови карти Динамични изображения Потребителски контекст Персонализирани инструменти Параметри на връзки Наблюдение на живо Поемане от човек Ескалация ИИ известия Известия в браузъра Дневен отчет Поток от данни в реално време Максимален поток от данни в реално време Членове на екипа Единичен вход (SSO) Двуфакторна автентикация Включване на изображения Визуално разпознаване на изображения Приспособление за превод Локализация Прозрачност на ИИ Потенциални клиенти Интелигентно събиране на контакти Тикети за поддръжка Категории на чатовете Резервации Гласов агент Вграждания Изключване на страници Блокирани IP адреси Политика за съхранение Режим нулево съхранение Маскиране на PII Класификатор на отговорите Access Tags Фиксиране на версията на приспособлението Одиторски дневник Предложения за отговор Последващи съобщения Реч към текст Изтегляне на стенограма Вграден чат Вграждане чрез iframe
Анализи
Анализ на чата Чат логове
Интеграции
REST API Instagram Messenger WhatsApp Twilio Discord Zapier Email Мобилни приложения
Друго
Добавяне към началния екран Персонализиран бутон за отваряне Бутони „Попитайте AI“ Неуспешно плащане?
Попитайте AI

Известия в браузъра

Получавайте известие в браузъра си, когато в чатовете Ви се случи нещо важно

Настройване на известия в браузъра
Планове Pro & Enterprise

Преглед

Известията в браузъра показват известие на Вашия компютър или телефон, когато посетител започне разговор, остави данни за контакт, поиска да говори с човек или създаде тикет. Виждате го дори когато таблото на Asyntai не е отворено, така че можете да отговорите, докато посетителят все още е на Вашия уебсайт.

Кликнете върху известие, за да отворите разговора в таблото си.

За какво можете да получавате известия

Нов разговор

Когато посетител изпрати първото съобщение.

Нов потенциален клиент

Когато посетител остави имейл адрес или телефонен номер.

Посетител иска да говори с човек

Когато посетител поиска да говори с някого от Вашия екип. „Прехвърляне към човек“ трябва да е включено.

Нов тикет

Когато посетител създаде тикет за поддръжка.

Как да ги включите

  1. Отворете Известия в браузъра в таблото си.
  2. Включете Този браузър.
  3. Браузърът Ви пита дали Asyntai може да показва известия. Кликнете върху Разрешаване.
  4. Изберете желаните събития. В началото всички събития са включени.
  5. Кликнете върху Изпращане на тестово известие, за да видите как изглежда.

Изпълнете тези стъпки във всеки браузър, в който искате да получавате известия, например на служебния си компютър и на телефона си с Android. Страницата показва списък с Вашите браузъри и можете да премахнете всеки от тях по всяко време.

Членове на екипа

Всеки член на екипа включва известията в собствения си браузър и избира своите събития. Членът на екипа получава известия само за уебсайтовете, до които има достъп.

Ако имате повече от един уебсайт, можете да изберете уебсайтовете, за които получавате известия.

Поддържани браузъри

Известията в браузъра работят в актуалните версии на Chrome, Edge, Firefox и Safari на компютър, както и в Chrome на телефони с Android.

Съвет: Известията в браузъра и известията по имейл работят отделно. Можете да използвате едните или и двете.

Отстраняване на проблеми

  • Превключвателят не се включва. Известията за asyntai.com са блокирани в браузъра Ви. Разрешете ги в настройките за сайта на браузъра си, след което опитайте отново.
  • Тестовото известие не се показва. Проверете дали известията за браузъра Ви са включени в настройките на компютъра и дали режимът „Не безпокойте“ или „Фокус“ е изключен.
  • Известията спряха. Ако изчистите данните на браузъра си, включете отново „Този браузър“.