تكامل Intercom
ربط الذكاء الاصطناعي Asyntai بصندوق وارد Intercom الخاص بك
نظرة عامة
تكامل Asyntai مع Intercom هو وكيل دعم عملاء بالذكاء الاصطناعي يستجيب تلقائيًا لرسائل عملائك في الوقت الفعلي من خلال Intercom messenger.
كيفية التثبيت
اتبع هذه الخطوات لربط Asyntai بحساب Intercom الخاص بك:
بدء الاتصال
قم بزيارة صفحة اتصال Intercom:
https://asyntai.com/intercom/auth/
إنشاء حسابك
أدخل رابط موقعك الإلكتروني وعنوان بريدك الإلكتروني وأنشئ كلمة مرور. سيؤدي ذلك إلى إنشاء حساب Asyntai الخاص بك وسيبدأ الذكاء الاصطناعي بالتعلم عن عملك من موقعك.
تفويض Intercom
انقر على زر Connect with Intercom. ستتم إعادة توجيهك إلى Intercom لتفويض Asyntai بالوصول إلى مساحة عملك.
أنت الآن مباشر!
That's it! Your AI agent is now responding to customer messages in Intercom automatically. Visit your Asyntai Dashboard to view conversations and customize your AI's behavior.
تخصيص الذكاء الاصطناعي (اختياري)
Go to your Dashboard to add custom instructions, FAQs, and knowledge base content. This helps the AI provide accurate, brand-specific responses to your customers.
نصيحة: After installation, go to your Dashboard to customize your AI's instructions, add FAQs, and fine-tune responses.
ماذا يحدث بعد ذلك
بمجرد الاتصال، عندما يرسل عميل رسالة عبر Intercom، يقوم الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بإنشاء وإرسال رد. يتذكر الذكاء الاصطناعي سياق المحادثة الكامل لتقديم ردود طبيعية ومتماسكة. جميع المحادثات مرئية في كل من صندوق وارد Intercom وتحليلات Asyntai، ويمكنك تخصيص تعليمات الذكاء الاصطناعي وشخصيته من لوحة تحكم Asyntai.
تولّي وكيل بشري
عندما يبدأ أحد وكلائك البشريين بالرد في محادثة، يوقف Asyntai الذكاء الاصطناعي تلقائيًا في تلك المحادثة حتى لا يرد فوق وكيلك. يستأنف الذكاء الاصطناعي عمله تلقائيًا بمجرد أن يصبح الوكيل غير نشط لمدة 15 دقيقة تقريبًا. ينطبق هذا على كل محادثة على حدة، لذا تستمر محادثاتك الأخرى في تلقي ردود الذكاء الاصطناعي كالمعتاد.
القيود
يقتصر تكامل Intercom على الردود النصية فقط. بعض الميزات المتاحة في أداة دردشة Asyntai غير مدعومة في Intercom بسبب قيود المنصة، بما في ذلك بطاقات المنتجات وعرض الصور وسياق المستخدم ورؤية الصور وتغذية البيانات في الوقت الفعلي. سيقدم الذكاء الاصطناعي ردودًا نصية مع روابط المنتجات بدلاً من عناصر الوسائط الغنية.
التسعير
يقدم Asyntai أسعارًا معقولة مقارنة بالبدائل. ابدأ مجانًا مع 100 رسالة شهريًا، دون الحاجة لبطاقة ائتمان. تشمل الخطط المدفوعة Starter بسعر $39/شهر لـ 2,500 رسالة، وStandard بسعر $139/شهر لـ 15,000 رسالة، وPro بسعر $449/شهر لـ 50,000 رسالة.
تحتاج مساعدة؟
If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].