Nuvemshop 集成

概述

Nuvemshop 和 Tiendanube 是同一个平台。它在巴西叫 Nuvemshop，在其他国家叫 Tiendanube，这个应用支持两者。一次安装完成两件事。它把 Asyntai 聊天气泡放到你的店铺，并把你的商品目录读入助手。你不用改主题文件，也不用粘贴代码。

工作原理

安装应用后，Nuvemshop 允许我们的脚本在你的店铺页面上运行。这个脚本加载聊天挂件。同时我们通过 Nuvemshop 接口读取你的商品和内容页面并建立索引。这样助手用你真实的名称、价格、规格和库存来回答，而不是猜测。

助手能回答什么

• 这件衬衫有 M 号蓝色的吗
• 多少钱，现在有折扣吗
• 有库存吗
• 送货要多久，怎么退货

前三个来自你的商品目录。最后一个来自你的内容页面。在店铺里写好配送和退货页面，助手就会使用它们。

要求

• 一个 Asyntai 账户。注册免费，免费套餐就足以试用该窗口。
• 一个 Nuvemshop 或 Tiendanube 店铺，任何 Nuvemshop 套餐都可以
• 在店铺安装应用的权限，通常是店主账号

安装

按这些步骤把 Asyntai 加到你的店铺：

商品目录如何保持最新

当你新增、修改或删除商品时，Nuvemshop 会通知我们，我们再次读取你的目录。你不用做任何事。你也可以随时在 Asyntai 后台自己开始一次读取。

我们读什么，不读什么

• 我们读已上架的商品：名称、描述、分类、品牌、规格、价格、促销价和库存
• 我们读你的内容页面，例如配送、退货和关于我们
• 我们跳过未上架或隐藏的商品，这样绝不会向顾客推荐你店铺没有展示的东西
• 我们从不读你的订单、你的客户或你的支付数据

店铺脚本做什么

• 它用你的挂件 ID 加载 Asyntai 聊天挂件
• 它等到第一次滚动或点触，让你的页面保持快速
• 即使店铺再次运行脚本，它每页也只加载一次挂件
• 它不使用你主题里的任何东西，也不改变你页面上的任何内容

如何移除

在 Nuvemshop 后台卸载应用。聊天气泡立刻从你的店铺消失，我们也停止读取你的目录。你也可以在 Asyntai 后台断开店铺，效果相同。

隐私

应用只读取回答你店铺相关问题所需的内容。除了加载挂件的那一个脚本，它不往你的店铺写入任何东西。只有顾客打开聊天并写下消息时，Asyntai 才收到访客数据。 隐私政策.

套餐与价格

应用免费，并在所有 Asyntai 套餐上可用，包括免费套餐。每个套餐包含每月的消息条数，由你店铺的挂件和所有集成共用。付费套餐会提高这个条数。 查看定价.

需要帮助？

如果您有任何问题或遇到困难，请通过 [email protected] 联系我们。