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了解如何使用 Asyntai

HumHub 集成

在你的 HumHub 网络上回答问题的 AI 助手

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概述

HumHub 模块在你的网络上放一个 AI 助手。聊天按钮位于每个页面的角落,人们用自己的话提问,答案来自你自己的内容:你的网站、你上传的文档和你的帮助文章。

AI 声明: 你网络上的回答由 AI 生成。它们有时可能不准确或不完整。在依赖它们之前请先核对,尤其是做重要决定时。

工作原理

模块通过每个 HumHub 主题都会用到的页面布局,在每个页面的末尾加一段小脚本。脚本等页面加载完成后,再从 Asyntai 取聊天组件,因此你的网络先绘制,页面速度不变。你的服务器从不与 Asyntai 通信,只有访客的浏览器会。

要求

  • 一个 Asyntai 账户。免费套餐足以开始使用。
  • HumHub 网络,版本 1.16 或更新,运行 PHP 7.4 或更新。
  • 该网络的管理员权限。

安装

按以下步骤把 Asyntai 添加到你的 HumHub 网络:

1

安装模块

在管理区域打开“模块”,再选择“添加更多模块”。在市场中找到 Asyntai AI Chatbot,选择“安装”。

2

启用模块

模块会出现在“模块”下。选择“启用”。

3

粘贴您的小部件 ID

在 Asyntai AI Chatbot 旁选择“配置”。粘贴你的组件 ID 并选择“保存”。你可以在 Asyntai 控制台的 Setup & Integration 部分找到这个 ID。你可以粘贴整段代码,模块只保留 ID。

4

打开你的网络

这样就好了:聊天按钮出现在每个页面的角落。只要组件 ID 字段为空,聊天就处于关闭状态,所以你随时可以清空该字段来关闭它。

提示: 在你的 Asyntai 控制台中,把 AI 指向你的社区规则、常见问题和帮助文章,让它回答你社区特有的问题。

设置

  • 组件 ID:只要这个字段填有有效的 ID,聊天就开启;字段为空时关闭。
  • 只向访客显示聊天:已登录的会员看不到聊天。当助手是为尚未加入的人准备时,这很有用。
  • 组件脚本地址:除非 Asyntai 支持团队要求你修改,否则请保持这个值不变。

助手能做什么

  • 立即回答问题,白天黑夜,在你网络的每个页面上
  • 用 80 多种语言回答,语言由问题自动识别
  • 访客在空间和页面之间切换时保持打开
  • 使用您上传的文档、常见问题和指令给出准确的回答

示例用例

  • 企业内网:员工不用开工单就能询问制度和流程
  • 新会员:新来的人询问规则以及如何加入某个空间
  • 学校和大学:关于学期、课程和截止日期的即时回答
  • 多语言社区:每个人用自己的语言提问,并用同一种语言得到回答

主题

聊天由每个主题都会继承的页面布局添加。因此它在默认主题和你安装的每个主题上都能工作,无需改动。

隐私

模块只在页面上发布两个值:组件 ID 和脚本地址。关于你的会员或你的帖子的任何内容都不会发送给 Asyntai。只有访客的浏览器与 Asyntai 通信,而且只在访客打开聊天时。

套餐与价格

HumHub 模块是免费的,集成在所有 Asyntai 套餐中都可用,包括免费套餐。每个套餐包含每月的消息额度,由你的所有渠道和集成共用。 查看定价.

卸载

清空组件 ID 字段即可关闭聊天,或在管理区域的“模块”中停用该模块。聊天会立即从你的网络消失,模块保存的每一项设置也会被删除。

需要帮助?

如果您有任何问题或遇到困难,请通过 [email protected] 联系我们。