Tích hợp Nuvemshop

Tổng quan

Nuvemshop và Tiendanube là cùng một nền tảng. Nó mang tên Nuvemshop ở Brazil và tên Tiendanube ở các nước khác, và ứng dụng này chạy được với cả hai. Một lần cài đặt làm hai việc. Nó đặt bong bóng trò chuyện Asyntai lên cửa hàng của bạn, và nó đọc danh mục sản phẩm của bạn vào trợ lý. Bạn không sửa tệp giao diện nào và không dán mã nào.

Cách hoạt động

Khi bạn cài ứng dụng, Nuvemshop cho phép mã của chúng tôi chạy trên các trang cửa hàng của bạn. Mã đó tải khung trò chuyện. Cùng lúc đó chúng tôi đọc sản phẩm và các trang nội dung của bạn qua API Nuvemshop và lập chỉ mục. Nhờ vậy trợ lý trả lời bằng tên, giá, tuỳ chọn và tồn kho thật của bạn, thay vì đoán.

Trợ lý có thể trả lời gì

• Áo này có cỡ M màu xanh không
• Giá bao nhiêu, hiện có giảm giá không
• Còn hàng không
• Giao hàng mất bao lâu, và trả hàng thế nào

Ba câu đầu lấy từ danh mục sản phẩm. Câu cuối lấy từ các trang nội dung. Hãy viết trang giao hàng và trang trả hàng trong cửa hàng, trợ lý sẽ dùng chúng.

Yêu cầu

• Một tài khoản Asyntai. Tạo tài khoản miễn phí, và gói miễn phí đủ để thử khung trò chuyện.
• Một cửa hàng Nuvemshop hoặc Tiendanube, trên bất kỳ gói Nuvemshop nào
• Quyền cài ứng dụng trong cửa hàng, thường là tài khoản chủ cửa hàng

Cài đặt

Làm theo các bước sau để thêm Asyntai vào cửa hàng của bạn:

Danh mục được cập nhật thế nào

Khi bạn thêm, sửa hoặc xoá một sản phẩm, Nuvemshop báo cho chúng tôi và chúng tôi đọc lại danh mục của bạn. Bạn không phải làm gì. Bạn cũng có thể tự bắt đầu một lần đọc trong bảng điều khiển Asyntai, bất cứ lúc nào.

Chúng tôi đọc gì và không đọc gì

• Chúng tôi đọc các sản phẩm đã đăng: tên, mô tả, danh mục, thương hiệu, tuỳ chọn, giá, giá khuyến mãi và tồn kho
• Chúng tôi đọc các trang nội dung của bạn, ví dụ giao hàng, trả hàng và giới thiệu
• Chúng tôi bỏ qua sản phẩm chưa đăng hoặc đang ẩn, để không bao giờ giới thiệu cho khách thứ mà cửa hàng của bạn không hiển thị
• Chúng tôi không bao giờ đọc đơn hàng, khách hàng hay dữ liệu thanh toán của bạn

Đoạn mã trên cửa hàng làm gì

• Nó tải khung trò chuyện Asyntai với mã khung của bạn
• Nó chờ lần cuộn hoặc lần chạm đầu tiên, để các trang của bạn vẫn nhanh
• Nó thêm khung một lần trên mỗi trang, kể cả khi cửa hàng chạy lại đoạn mã
• Nó không dùng gì từ giao diện của bạn và không thay đổi gì trên các trang của bạn

Cách gỡ bỏ

Hãy gỡ ứng dụng trong trang quản trị Nuvemshop. Bong bóng trò chuyện biến khỏi cửa hàng ngay lập tức, và chúng tôi ngừng đọc danh mục của bạn. Bạn cũng có thể ngắt kết nối cửa hàng trong bảng điều khiển Asyntai, kết quả như nhau.

Quyền riêng tư

Ứng dụng chỉ đọc những gì cần để trả lời câu hỏi về cửa hàng của bạn. Nó không ghi gì vào cửa hàng, ngoài một đoạn mã duy nhất để tải khung trò chuyện. Asyntai chỉ nhận dữ liệu khách khi một người mua mở trò chuyện và viết tin nhắn. Chính sách quyền riêng tư.

Gói dịch vụ và giá

Ứng dụng miễn phí và chạy trên mọi gói Asyntai, kể cả gói miễn phí. Mỗi gói gồm một số tin nhắn hằng tháng, dùng chung cho khung trên cửa hàng và mọi tích hợp của bạn. Các gói trả phí nâng con số đó lên. Xem bảng giá.

Cần Trợ giúp?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc gặp vấn đề, hãy liên hệ chúng tôi tại [email protected].