Усі плани (ліміти місць відрізняються)
Огляд
Члени команди дозволяють вам запрошувати колег для допомоги в керуваннi вашими ШI-чатботами. Надайте їм доступ до конкретних вебсайтiв та контролюйте їхнi можливостi - чи то налаштування чатбота, чи перегляд аналiтики.
Кожен план включає певну кiлькiсть мiсць. Ви можете запрошувати членiв команди до вашого лiмiту мiсць та оновити план у будь-який час, щоб додати бiльше.
Як це працює
- Надiшлiть запрошення - Введiть їхню електронну адресу та виберiть дозволи
- Вони приймають - Член команди отримує лист з посиланням для приєднання
- Вони отримують доступ - Пiсля прийняття вони можуть увiйти та керувати призначеними вебсайтами
J
Активні
Налаштування, Аналітика
Дозволи
При запрошенні члена команди ви обираєте, до чого він матиме доступ:
Доступ до налаштування та інтеграцій
Налаштування параметрiв чатбота, персоналiзацiя зовнiшнього вигляду, керування базою знань та оновлення iнтеграцiй
Доступ до аналітики та чатів
Перегляд iсторiї чатiв, панелi аналiтики, монiторинг розмов та перехоплення чатiв
Порада: Ви можете призначити обидва дозволи або лише один. Наприклад, надайте розробнику лише доступ до налаштування, або надайте агенту пiдтримки лише доступ до аналiтики.
Доступ до вебсайтів
Члени команди бачать лише вебсайти, якi ви їм призначили. Якщо ви керуєте кiлькома вебсайтами, ви можете надати рiзним членам команди доступ до рiзних сайтiв.
Джон (Розробник)
shop.com, blog.com
Лише налаштування
Сара (Підтримка)
shop.com
Лише аналітика
Майк (Менеджер)
Усі вебсайти
Налаштування + Аналітика
Запросити члена команди
Додавання когось до вашої команди потребує лише кількох кроків:
1
Перейдіть до членів команди
Натисніть "Члени команди" на вашій панелі керування
2
Введіть їхню електронну адресу
Введіть електронну адресу людини, яку ви хочете запросити
3
Виберіть вебсайти
Оберіть, до яких вебсайтів вони повинні мати доступ
4
Оберіть дозволи
Виберіть налаштування, аналітику або обидва
5
Надіслати запрошення
Вони отримають лист з посиланням для приєднання
Керування членами
Після запрошення когось ви можете:
- Редагувати дозволи - Змiнюйте їхнiй доступ до вебсайтiв або дозволи в будь-який час
- Повторно надiслати запрошення - Якщо вони не отримали лист, надiшлiть його знову
- Видалити члена - Повністю скасувати їхній доступ
Ліміти місць
Кожен план включає різну кількість місць:
Free
1 місце (лише власник)
Starter
2 місця
Standard
5 місць
Pro
10 місць
Примітка: Якщо ви досягли лiмiту мiсць, вам потрiбно оновити свiй план або видалити iснуючого члена перед додаванням нового.