Інтеграція з XenForo
ШІ-асистент, який відповідає на запитання на вашому форумі XenForo
Огляд
Додаток для XenForo ставить на ваш форум ШІ-асистента. Кнопка чату стоїть у кутку кожної сторінки, відвідувачі ставлять запитання своїми словами, а відповідь береться з вашого власного вмісту: вашого сайту, завантажених документів і статей довідки.
Застереження про ШІ: Відповіді на вашому форумі створює штучний інтелект. Іноді вони бувають неточними або неповними, тож їх варто перевіряти, перш ніж покладатися на них, особливо у важливих рішеннях.
Як це працює
Додаток ставить один невеликий скрипт у кінець кожної публічної сторінки через зміну шаблону PAGE_CONTAINER. Скрипт чекає, поки сторінка завантажиться, і аж тоді бере віджет чату в Asyntai, тому ваш форум малюється першим і швидкість сторінки не змінюється. Ваш сервер ніколи не звертається до Asyntai, це робить лише браузер відвідувача.
Вимоги
- Обліковий запис Asyntai. Для початку вистачить безкоштовного тарифу.
- Форум XenForo версії 2.2 або новішої, на PHP 7.2 або новішому.
- Доступ адміністратора до цього форуму.
Встановлення
Виконайте ці кроки, щоб додати Asyntai на ваш форум XenForo:
Завантажте додаток
Розпакуйте завантажений файл і скопіюйте все з теки upload у корінь вашого форуму, щоб файли опинилися в цьому місці:
src/addons/Asyntai/Chatbot/
Установіть додаток
У панелі адміністратора відкрийте розділ Додатки. Знайдіть у списку Asyntai AI Chatbot і натисніть Установити.
Вставте ідентифікатор віджета
Відкрийте Налаштування, потім Параметри, потім Asyntai AI Chatbot. Вставте свій ID віджета й натисніть Зберегти. ID ви знайдете у своїй панелі Asyntai в розділі Setup & Integration. Можна вставити весь фрагмент коду, додаток залишить лише ID.
Відкрийте форум
Готово — кнопка чату з’являється в куті кожної сторінки форуму. Чат вимкнено, доки поле ідентифікатора віджета порожнє, тож ви будь-коли можете вимкнути його, очистивши це поле.
Порада: У панелі Asyntai спрямуйте ШІ на правила форуму, часті запитання та статті довідки, щоб він відповідав на запитання саме вашої спільноти.
Налаштування
- ID віджета: чат працює, поки в цьому полі стоїть правильний ID, і вимкнений, коли поле порожнє.
- Показувати чат лише гостям: учасники, які увійшли, чат ніколи не побачать. Це зручно, коли асистент потрібен для новачків, а не для постійних учасників.
- Адреса скрипта віджета: залиште це значення як є, якщо підтримка Asyntai не попросить його змінити.
Що вміє асистент
- Миттєво відповідати на запитання відвідувачів, цілодобово, на будь-якій сторінці форуму
- Відповідати понад 80 мовами, визначаючи мову запитання автоматично
- Залишатися відкритим, поки відвідувач переходить між розділами й темами
- Використовувати ваші завантажені документи, поширені запитання та вказівки для точних відповідей
Приклади використання
- Форуми підтримки: асистент бере на себе запитання, які повторюються щотижня
- Нові учасники: новачки питають про правила й про те, як писати, не створюючи теми
- Спільноти навколо продукту: миттєві відповіді з вашої документації просто поруч з обговоренням
- Багатомовні форуми: кожен питає своєю мовою і нею ж отримує відповідь
Стилі
Чат ставить зміна шаблону PAGE_CONTAINER, який використовує кожен стиль. Тому він працює у стандартному стилі та в будь-якому стилі, який ви встановите, без жодних правок.
Конфіденційність
Додаток публікує на сторінці рівно два значення: ID віджета й адресу скрипта. Нічого про ваших учасників і про ваші дописи до Asyntai не надсилається. З Asyntai спілкується лише браузер відвідувача і лише тоді, коли відвідувач відкриє чат.
Тарифи та ціни
Інтеграція з XenForo доступна на всіх тарифах Asyntai, зокрема на безкоштовному. Кожен тариф містить місячний обсяг повідомлень, спільний для всіх ваших каналів та інтеграцій. Переглянути ціни.
Видалення
Очистіть поле з ID віджета, щоб вимкнути чат, або видаліть додаток у розділі Додатки в панелі адміністратора. Чат одразу зникне з вашого форуму.
Потрібна допомога?
Якщо у вас є запитання або виникли проблеми, зв'яжiться з нами за адресою [email protected].