Інтеграція з Nuvemshop
Додайте ШІ-помічника до свого магазину Nuvemshop або Tiendanube і дозвольте йому відповідати за вашими справжніми товарами
Огляд
Nuvemshop і Tiendanube — це та сама платформа. У Бразилії вона зветься Nuvemshop, в інших країнах — Tiendanube, і цей застосунок працює з обома. Одне встановлення робить дві речі. Воно ставить чат-кнопку Asyntai у ваш магазин і завантажує ваш каталог у помічника. Ви не правите файли теми і не вставляєте код.
Як це працює
Під час встановлення Nuvemshop дозволяє нашому скрипту працювати на сторінках вашого магазину. Цей скрипт завантажує чат-віджет. Одночасно ми читаємо ваші товари та ваші сторінки через API Nuvemshop і індексуємо їх. Помічник відповідає вашими справжніми назвами, цінами, варіантами та залишками, а не здогадками.
На що помічник уміє відповідати
- Чи є ця футболка розміру M і синього кольору
- Скільки це коштує і чи є зараз знижка
- Чи є це в наявності
- Скільки триває доставка і як оформити повернення
Перші три відповіді беруться з каталогу. Остання — з ваших сторінок. Напишіть у магазині сторінки про доставку і про повернення, і помічник їх використає.
Вимоги
- Обліковий запис Asyntai. Створити його можна безкоштовно, і безкоштовного тарифу достатньо, щоб перевірити віджет.
- Магазин Nuvemshop або Tiendanube, на будь-якому тарифі Nuvemshop
- Право встановлювати застосунки в магазині, тобто зазвичай акаунт власника магазину
Встановлення
Виконайте ці кроки, щоб додати Asyntai до свого магазину:
Установіть застосунок
Відкрийте магазин застосунків Nuvemshop, знайдіть Asyntai і натисніть Встановити. Nuvemshop покаже вам дозволи, які запитує застосунок.
Прийміть дозволи
Застосунок просить читати ваші товари, читати ваші сторінки та запускати скрипт у вашому магазині. Він ніколи не просить ваші замовлення і ваших клієнтів.
Увійдіть в Asyntai
Ви потрапляєте на сторінку Asyntai. Увійдіть або створіть там акаунт. Адреса вашого магазину і ваша пошта вже заповнені.
Виберіть помічника
Якщо у вас в Asyntai кілька сайтів, виберіть той, що належить цьому магазину. Якщо лише один, ми візьмемо його.
Відкрийте свій магазин
Чат-кнопка вже там. Перше читання каталогу у великому магазині триває кілька хвилин, тож дайте йому цей час, перш ніж питати про товар.
Порада: Додайте свої документи, свої питання та відповіді і свої інструкції в панелі Asyntai, щоб помічник відповідав правильно вже першому відвідувачу.
Як каталог залишається свіжим
Коли ви додаєте, змінюєте або видаляєте товар, Nuvemshop повідомляє нам, і ми читаємо ваш каталог знову. Вам не потрібно нічого робити. Ви також можете самі запустити читання в панелі Asyntai будь-коли.
Що ми читаємо і що не читаємо
- Ми читаємо опубліковані товари: назву, опис, категорію, бренд, варіанти, ціну, акційну ціну та залишок
- Ми читаємо ваші сторінки, наприклад доставку, повернення і про нас
- Ми пропускаємо товари, які не опубліковані або приховані, щоб ніколи не запропонувати покупцеві те, чого ваш магазин не показує
- Ми ніколи не читаємо ваші замовлення, ваших клієнтів і ваші платіжні дані
Що робить скрипт у магазині
- Він завантажує чат-віджет Asyntai з вашим ідентифікатором віджета
- Він чекає перше прокручування або дотик, щоб ваші сторінки залишалися швидкими
- Він додає віджет один раз на сторінку, навіть якщо магазин запустить скрипт знову
- Він не використовує нічого з вашої теми і нічого не змінює на ваших сторінках
Як його прибрати
Видаліть застосунок у панелі адміністратора Nuvemshop. Чат-кнопка одразу зникає з магазину, і ми припиняємо читати ваш каталог. Магазин також можна відключити в панелі Asyntai, з тим самим результатом.
Конфіденційність
Застосунок читає тільки те, що потрібно для відповідей на питання про ваш магазин. Він нічого не записує в магазин, крім одного скрипта, який завантажує віджет. Asyntai отримує дані відвідувача тільки тоді, коли покупець відкриває чат і пише повідомлення. Політика конфіденційності.
Тарифи та ціни
Застосунок безкоштовний і працює на будь-якому тарифі Asyntai, включно з безкоштовним. Кожен тариф містить кількість повідомлень на місяць, спільну для віджета вашого магазину і всіх ваших інтеграцій. Платні тарифи піднімають цю кількість. Переглянути ціни.
Потрібна допомога?
Якщо у вас є запитання або виникли проблеми, зв'яжiться з нами за адресою [email protected].