Тарифи Standard та Pro
Огляд
Розпiзнавання зображень дозволяє вiдвiдувачам завантажувати зображення безпосередньо у вiджет чату. ШI може бачити та аналiзувати цi зображення для надання кращої допомоги - iдеально для дiагностики, iдентифiкацiї продуктiв або коли користувачам потрiбна допомога з чимось вiзуальним.
Коли увiмкнено, у вiджетi чату з'являється кнопка завантаження зображень. Вiдвiдувачi можуть дiлитися скрiншотами, фотографiями або будь-якими зображеннями, i ШI вiдповiдатиме на основi того, що бачить.
Як це працює
- Вiдвiдувач завантажує зображення - Натискає кнопку зображення та обирає файл
- ШI аналiзує зображення - ШI бачить та розумiє змiст зображення
- Контекстна вiдповiдь - ШI вiдповiдає на основi зображення та розмови
Випадки використання
Розпiзнавання зображень чудово пiдходить для ситуацiй, коли краще побачити, нiж описувати:
Усунення неполадок
Користувачі діляться скріншотами помилок для швидшої діагностики
Iдентифікація продуктів
Допомагайте користувачам знаходити продукти, ділячись фотографіями
Допомога з навігацією
Направляйте користувачів, коли вони не можуть щось знайти
Верифікація
Перевірка деталей замовлення, квитанцій або документів
Що може бачити ШI
Коли відвідувач завантажує зображення, ШI може:
- Читати текст - Повiдомлення про помилки, мiтки, кнопки та будь-який видимий текст
- Визначати елементи - Компоненти iнтерфейсу, продукти, об'єкти на зображеннi
- Розумiти контекст - Що користувач намагається зробити або показати
- Надавати вказiвки - Вказувати на конкретнi областi або пропонувати дiї
Увімкнути розпізнавання зображень
Увімкнути розпізнавання зображень просто:
1
Перейдіть до налаштувань розпізнавання зображень
В меню вашого сайту натисніть "Розпізнавання зображень"
2
Натисніть Увімкнути
Натисніть кнопку "Увімкнути розпізнавання зображень"
3
Готово!
Кнопка завантаження зображень тепер з'являється у вашому віджеті чату
Порада: Усi завантаженi зображення зберiгаються у вашiй iсторiї чату, тому ви можете переглянути їх пiзнiше при переглядi iсторiї розмов.
Вимкнути розпізнавання зображень
Ви можете вимкнути розпiзнавання зображень у будь-який час, натиснувши кнопку "Вимкнути розпiзнавання зображень" у налаштуваннях. Кнопку завантаження зображень буде видалено з вiджету чату.
Примітка: Розпізнавання зображень доступне на планах Standard та Pro.
