Панель Ask AI
Повноекранний стиль віджета: розташований по центру рядок введення, що розгортається в імерсивну розмову
Огляд
Панель Ask AI - це альтернативний стиль вашого чат-віджета. Замість класичної бульбашки в куті відвідувачі бачать розташоване по центру поле введення внизу сторінки, яке запрошує поставити запитання. Щойно вони починають друкувати, сторінка перетворюється на повноекранну розмову з бічною панеллю для попередніх розмов. Оскільки панель розміщена в найпомітнішій частині сторінки та прибирає крок із натисканням для відкриття, відвідувачі починають із нею значно більше розмов, ніж із бульбашкою.
Під капотом це той самий асистент: ваша база знань, інструкції для ШІ, кольори, налаштування приватності, збір лідів, бронювання та всі інші налаштування діють для обох стилів. Перехоплення розмови людиною, стенограми та історія розмов працюють однаково.
Увімкнення
Відкрийте Customize у своїй панелі керування та виберіть Панель Ask AI у розділі Widget Style. Це все - ваш наявний код вставки та плагіни продовжують працювати, а новий стиль з'явиться під час наступного завантаження сторінки. Жодних змін коду на вашому сайті не потрібно.
Панель доступна на планах Pro та Enterprise. Якщо ваш план згодом зміниться, ваш сайт автоматично повернеться до класичної бульбашки - нічого не зламається.
Текст-підказка
За замовчуванням панель запрошує відвідувачів текстом Ask AI, який автоматично перекладається мовою кожного відвідувача. Ви можете замінити його власним формулюванням - наприклад, Запитайте нашого експерта з подорожей - у налаштуванні Bar Placeholder Text, що з'являється, коли вибрано стиль панелі.
Ширина панелі
Два повзунки в налаштуваннях віджета керують шириною панелі. Перший задає ширину на великих екранах; типово 640 пікселів. Другий, Ширина панелі на телефонах, типово вимкнений - телефони тоді використовують усю ширину екрана, що найкраще виглядає на малих екранах. Увімкніть його, щоб дати телефонам власну фіксовану ширину, обмежену розміром екрана.
Показ панелі лише на окремих сторінках
Багато сайтів хочуть бачити панель на сторінках із великим обсягом контенту, як-от документація чи центри допомоги, а класичну бульбашку - скрізь інде. Увімкніть опцію Show Bar Only On Specific Pages і перелічіть сторінки, по одній на рядок або через кому:
/pricing, /docs*, example.com/support
Відвідувачі бачать панель на сторінках, що збігаються, і бульбашку на всіх інших. Шлях на кшталт /pricing працює без домену та відповідає саме цій сторінці - кінцеві скісні риски не мають значення. Завершіть запис зірочкою, щоб охопити цілий розділ: /docs* відповідає /docs і кожній сторінці під ним.
Програмне керування стилем
Розробники можуть примусово задати стиль для окремої сторінки безпосередньо в коді вставки за допомогою атрибута data-asyntai-style. Він приймає значення bar або bubble і має пріоритет над налаштуванням у панелі керування:
<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");s.setAttribute("data-asyntai-style","bar");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>
Використовуйте bar на сторінках, де має відображатися панель, і bubble - або просто пропустіть атрибут - скрізь інде. Це зручно, коли ваші сторінки рендеряться з різних шаблонів і ви волієте тримати рішення в коді, а не в панелі керування.
Корисно знати
- Розмови тривають між стилями - відвідувач, який спілкувався з бульбашкою на одній сторінці, продовжує ту саму розмову зі ШІ, коли зустрічає панель на іншій.
- Налаштування, єдине завдання яких - спонукати відвідувачів відкрити чат: позиція, іконка чату, автоматичний тригер, вітальна бульбашка, поле-тригер і позначка непрочитаних - панеллю не використовуються, адже вона завжди видима. Їхні значення зберігаються на випадок, якщо ви перемкнетеся назад.
- Панель повністю підтримує голосове введення, завантаження зображень, картки товарів, бронювання, збір електронної пошти й телефонів, локалізацію та мови з письмом справа наліво.
- На телефонах панель розташована над нижнім краєм екрана, а розмова відкривається на весь екран; попередні розмови доступні у висувній шухляді.