Starter, Standard ve Pro
Genel Bakış
Engellenen IP'ler özelliği, IP adreslerine göre belirli ziyaretçilerin web sitenizdeki sohbet widget'ını görmesini engellemenize olanak tanır. Engellenen ziyaretçiler widget'ı hiç görmeyecek — sessizce yüklenmeyecek, böylece engellenmiş olduklarını bilmeyecekler.
Nasıl Çalışır
- Bir IP adresi ekleyin - Sohbet görünümünden bir ziyaretçiyi engelleyin veya IP'yi manuel olarak girin
- Widget görünmez olur - Sohbet widget'ı o IP için sessizce yüklenmeyi durdurur
- Hiçbir gösterge yok - Engellenen ziyaretçi hata veya mesaj görmez, widget basitçe görünmez
- İstediğiniz zaman yönetin - Engellenen IP'ler sayfasından veya sohbet görünümünden istediğiniz zaman ziyaretçilerin engelini kaldırın
203.0.113.42
İzin Verildi
Bir ziyaretçiyi engelleme
Bir ziyaretçiyi engellemenin iki yolu vardır:
Bir sohbetten
Herhangi bir sohbet oturumunu açın, Eylemler açılır menüsüne tıklayın ve Bu ziyaretçiyi engelle'yi seçin. Ziyaretçinin IP adresi otomatik olarak engellenenler listenize eklenecektir.
Engellenen IP'ler sayfasından
Engellenen IP'ler yönetim sayfasına gidin ve IP adreslerini virgülle ayırarak manuel olarak girin.
Engellenen IP'leri yönetme
Engellenen IP'ler sayfası, web sitelerinizin her biri için şu anda engellenen tüm IP adreslerini gösterir. Yeni IP'ler ekleyebilir, belirli olanları kaldırabilir veya tüm engellemeleri bir seferde temizleyebilirsiniz. Her web sitesinin kendi ayrı engellenen IP listesi vardır.
Bir ziyaretçinin engelini kaldırma
Bir ziyaretçinin engelini kaldırmak için:
- Sohbet görünümünden: Engellenen ziyaretçinin konuşmasını açın, Eylemler'e tıklayın ve Bu ziyaretçinin engelini kaldır'ı seçin
- Engellenen IP'ler sayfasından: IP adresini virgülle ayrılmış listeden kaldırın ve kaydedin
Paylaşılan IP uyarısı
Engellenen bir IP adresi birden fazla kişi tarafından paylaşılıyorsa (örneğin ofis ağı, VPN veya halka açık Wi-Fi), bu IP'yi kullanan tüm ziyaretçiler sohbet widget'ını göremeyecektir. Meşru ziyaretçileri yanlışlıkla engellemekten kaçınmak için bu özelliği dikkatli kullanın.
Not: Bu özellik tüm ücretli planlarda (Starter, Standard ve Pro) kullanılabilir. Engellemeler web sitesine özeldir, bu nedenle bir web sitesinde bir IP'yi engellemek diğer web sitelerinizi etkilemez.