กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

เริ่มต้นใช้งาน
การติดตั้ง ฐานความรู้ AI เข้าถึงเนื้อหาของคุณอย่างไร เชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณ ทดสอบ AI ของคุณ จัดการเว็บไซต์ เคล็ดลับคำสั่ง AI ย้ายจากแชทบอทอื่น เปรียบเทียบแผน
ฟีเจอร์
แถบ Ask AI แถบค้นหา AI การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ช่องว่างความรู้ การ์ดสินค้า การ์ดสินค้าแบบไดนามิก รูปภาพแบบไดนามิก บริบทผู้ใช้ เครื่องมือที่กำหนดเอง พารามิเตอร์ลิงก์ ข้อความเชิงรุก การติดตามแบบเรียลไทม์ เจ้าหน้าที่รับช่วงแชท การส่งต่อเจ้าหน้าที่ การแจ้งเตือน AI การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์ รายงานประจำวัน ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลเรียลไทม์ Max สมาชิกในทีม การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รวมรูปภาพ วิเคราะห์รูปภาพ วิดเจ็ตแปลภาษา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ความโปร่งใสของ AI ลีด การเก็บลีดอัจฉริยะ ทิกเก็ตซัพพอร์ต ตอบอีเมลด้วย AI หมวดหมู่แชท ศูนย์ช่วยเหลือ การจอง เอเจนต์เสียง การฝัง ยกเว้นหน้า IP ที่ถูกบล็อก นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล โหมดไม่เก็บข้อมูล การปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ตัวคัดกรองคำตอบ แท็กการเข้าถึง การตรึงเวอร์ชันวิดเจ็ต บันทึกการตรวจสอบ คำตอบที่แนะนำ ข้อความติดตามผล เสียงเป็นข้อความ ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา แชทแบบฝังตัว การฝังด้วย iframe

การ์ดสินค้า

แสดงการ์ดสินค้าแบบภาพในการสนทนาแชทของคุณ

จัดการสินค้า
แพ็กเกจ Standard, Pro และ Enterprise
ไม่ต้องการเพิ่มสินค้าทีละรายการใช่ไหม?

การ์ดสินค้าแบบไดนามิกจะแสดงสินค้าโดยอัตโนมัติจากข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้ว — ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ร้านค้าที่เชื่อมต่อ หน้าเว็บไซต์ หรือฐานความรู้ — โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง การตั้งค่าด้วยตนเองในหน้านี้เหมาะที่สุดสำหรับสินค้าหลักที่คัดสรรมาจำนวนเล็กน้อย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ์ดสินค้าแบบไดนามิก →

ภาพรวม

การ์ดสินค้าช่วยให้ AI ของคุณแสดงข้อมูลสินค้าแบบภาพโดยตรงในแชท เมื่อผู้เยี่ยมชมถามเกี่ยวกับสินค้าหรือเมื่อเกี่ยวข้องกับการสนทนา AI สามารถแสดงการ์ดแบบโต้ตอบพร้อมรูปภาพ ราคา คำอธิบาย และปุ่มดำเนินการ

สิ่งนี้แตกต่างจากฐานความรู้ของคุณ - ในขณะที่ฐานความรู้ช่วยให้ AI ของคุณตอบคำถาม การ์ดสินค้าเป็นองค์ประกอบภาพที่ปรากฏในการสนทนาเพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นพบและซื้อสินค้าของคุณ

วิธีการทำงาน

  1. คุณเพิ่มสินค้า พร้อมชื่อ รูปภาพ ราคา และคำอธิบาย
  2. คุณเขียนคำอธิบาย AI บอก AI ว่าเมื่อใดควรแสดงสินค้าแต่ละรายการ
  3. ผู้เยี่ยมชมถามคำถาม ที่ตรงกับคำอธิบาย AI ของคุณ
  4. AI แสดงการ์ดสินค้า พร้อมรูปภาพ ราคา และปุ่มดำเนินการ
ผู้ช่วย AI
ขอดูหูฟังราคาต่ำกว่า $200 หน่อย
นี่คือสองตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมค่ะ! AudioElite X1 ได้รับรีวิวดีเยี่ยมจากลูกค้าของเรา
Headphones
SoundMax Pro
$149
ดูสินค้า
Headphones
AudioElite X1
$179
ดูสินค้า

สินค้าแบบไดนามิกจากข้อมูลเรียลไทม์

มีสินค้าที่เปลี่ยนแปลงบ่อย? แทนที่จะจัดการสินค้าด้วยตนเองที่นี่ คุณสามารถแสดงการ์ดสินค้าแบบไดนามิกจาก ฟีดข้อมูลเรียลไทม์ ของคุณ

การ์ดสินค้าแบบคงที่
  • เพิ่มสินค้าด้วยตนเองที่นี่
  • เหมาะสำหรับสินค้าคงคลังที่มั่นคง
  • ควบคุมสินค้าแต่ละรายการได้อย่างเต็มที่
  • ตั้งค่าคำอธิบาย AI ที่กำหนดเอง
การ์ดสินค้าแบบไดนามิก
  • สร้างอัตโนมัติจากฟีดข้อมูลของคุณ
  • เหมาะสำหรับสินค้าคงคลังที่เปลี่ยนแปลง
  • ราคา/สต็อกอัปเดตอยู่เสมอ
  • ไม่ต้องบำรุงรักษาด้วยตนเอง

วิธีเปิดใช้งานการ์ดสินค้าแบบไดนามิก:

  1. ตั้งค่า ฟีดข้อมูลเรียลไทม์ ด้วยข้อมูลสินค้าของคุณ
  2. เปิดสลับ "เปิดใช้งานการ์ดสินค้าแบบไดนามิก"
  3. รวมฟิลด์สินค้าในฟีดของคุณ: name, price, image_url, button_link

เคล็ดลับ: คุณสามารถใช้ทั้งสองแบบ! สินค้าแบบคงที่สำหรับสินค้าแนะนำ และสินค้าแบบไดนามิกสำหรับสินค้าคงคลังสด เรียนรู้เพิ่มเติมใน เอกสารฟีดข้อมูลเรียลไทม์

นำเข้าจาก URL

แทนที่จะป้อนรายละเอียดสินค้าด้วยตนเอง คุณสามารถนำเข้าโดยอัตโนมัติจากหน้าสินค้าใดก็ได้:

  1. คลิกปุ่ม "นำเข้าจาก URL" ในส่วนหัวของแบบฟอร์ม
  2. วาง URL ของหน้าสินค้าของคุณ
  3. คลิก นำเข้า - AI จะดึงข้อมูลสินค้า
  4. ตรวจสอบฟิลด์ที่กรอกอัตโนมัติและปรับแต่งตามต้องการ
  5. คลิก เพิ่มสินค้า เพื่อบันทึก

AI จะดึงข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

  • ชื่อสินค้าและราคา
  • คำอธิบายสินค้า
  • รูปภาพสินค้าหลัก
  • ข้อความปุ่มที่แนะนำ (เช่น "Buy Now", "Subscribe")
  • คำอธิบาย AI สำหรับเวลาที่ควรแสดงสินค้า

เคล็ดลับ: URL ของหน้าสินค้าจะถูกใช้โดยอัตโนมัติสำหรับลิงก์ปุ่มทั้งสอง เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถคลิกเพื่อซื้อได้ คุณสามารถเปลี่ยนลิงก์เหล่านี้ได้หากคุณมี URL ตะกร้าสินค้าหรือชำระเงินเฉพาะ

การเพิ่มสินค้าด้วยตนเอง

สินค้าแต่ละรายการมีฟิลด์ดังต่อไปนี้:

ฟิลด์ที่จำเป็น

ชื่อสินค้า จำเป็น

ชื่อที่แสดงบนการ์ด สูงสุด 30 ตัวอักษร

ตัวอย่าง: "Premium Wireless Headphones
คำอธิบายสำหรับ AI จำเป็น

บอก AI ว่าเมื่อใดควรแสดงสินค้านี้ เขียนเป็นภาษาธรรมชาติอธิบายสถานการณ์ที่สินค้านี้เกี่ยวข้อง

ตัวอย่าง: "แสดงเมื่อผู้ใช้ถามเกี่ยวกับหูฟัง อุปกรณ์เสียง หรืออุปกรณ์ฟังเพลงราคาต่ำกว่า $200

ฟิลด์เพิ่มเติม

ราคา ไม่บังคับ

รับรูปแบบข้อความใดก็ได้ - คุณสามารถใช้สัญลักษณ์สกุลเงิน ช่วง หรือข้อความที่กำหนดเอง

ตัวอย่าง: "$29.99" • "From $19/month" • "Free" • "Contact for pricing
คำอธิบายสินค้า ไม่บังคับ

คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับคุณสมบัติและประโยชน์ของสินค้าของคุณ แสดงใต้ราคาบนการ์ด

URL ของรูปภาพ ไม่บังคับ

URL โดยตรงไปยังรูปภาพสินค้าของคุณ รองรับรูปแบบ JPG, PNG และ WebP เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ใช้รูปภาพกว้างอย่างน้อย 300px

ตัวอย่าง: https://yoursite.com/images/product.jpg

เคล็ดลับ: รูปภาพสินค้าเชื่อมต่อผ่าน URL ไม่ใช่การอัปโหลด คุณสามารถใช้รูปภาพที่โฮสต์บนเว็บไซต์ของคุณ CDN หรือบริการโฮสต์รูปภาพ

การตั้งค่าปุ่ม

การ์ดสินค้าแต่ละใบมีปุ่มที่ตั้งค่าได้สองปุ่ม:

ปุ่มหลัก

ข้อความปุ่ม ไม่บังคับ

ป้ายกำกับของปุ่มหลัก ค่าเริ่มต้นคือ „ดูสินค้า“ หรือ „เพิ่มลงตะกร้า“ เมื่อลิงก์ไปยังตะกร้าหรือหน้าชำระเงิน

ตัวอย่าง: "Buy Now" • "Get Started" • "Book a Demo" • "Subscribe
ลิงก์ปุ่ม จำเป็นหากตั้งค่าข้อความปุ่มไว้

ที่ที่ปุ่มนำผู้เยี่ยมชมไปเมื่อคลิก - ตะกร้าสินค้า หน้าชำระเงิน แบบฟอร์มจอง หรือ URL หน้าสินค้าของคุณ

ตัวอย่าง: https://yoursite.com/cart?add=product-123

ปุ่มรอง

ข้อความปุ่มรายละเอียด ไม่บังคับ

ป้ายกำกับสำหรับปุ่มรอง ค่าเริ่มต้น: "More details

ตัวอย่าง: "Learn more" • "View specs" • "See details
ลิงก์หน้าสินค้า ไม่บังคับ

ลิงก์ไปยังหน้าสินค้าฉบับเต็มพร้อมข้อมูลจำเพาะและข้อมูลเพิ่มเติม

ตัวอย่าง: https://yoursite.com/products/premium-headphones

การเขียนคำอธิบาย AI ที่ดี

คำอธิบาย AI มีความสำคัญ - เป็นตัวกำหนดว่าสินค้าของคุณจะปรากฏในการสนทนาเมื่อใด เขียนคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานการณ์ที่สินค้าเกี่ยวข้อง:

ตัวอย่างที่ดี
  • "แสดงเมื่อมีคนถามเกี่ยวกับแล็ปท็อปสำหรับนักเรียนหรือกล่าวถึงว่าต้องการคอมพิวเตอร์สำหรับโรงเรียน"
  • "แสดงเมื่อผู้เยี่ยมชมกล่าวถึงข้อจำกัดด้านงบประมาณหรือถามเกี่ยวกับตัวเลือกราคาประหยัด"
  • "แสดงสิ่งนี้เมื่อผู้ใช้ถามเกี่ยวกับฟีเจอร์ระดับพรีเมียม แผนราคา หรือเครื่องมือระดับมืออาชีพ"
ตัวอย่างที่ไม่ดี
  • "Laptop" - คลุมเครือเกินไป จะไม่ตรงกับคำถามตามธรรมชาติ
  • "Show always" - จะทำให้การสนทนารกรุงรัง
  • "Best product" - ไม่ได้อธิบายว่าควรแสดงเมื่อใด

รูปภาพสินค้า

การ์ดสินค้าจะแสดงรูปภาพโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการแสดงการ์ดที่ไม่มีรูปภาพ ให้เปิด เพิ่มผลิตภัณฑ์ แล้วปิด แสดงรูปภาพบนการ์ดสินค้า จากนั้นการ์ดจะแสดงชื่อ ราคา คำอธิบาย และปุ่ม การตั้งค่านี้ใช้กับการ์ดสินค้าทุกใบในแชทของคุณ รวมถึงการ์ดจากฟีดข้อมูลของคุณ

การจัดการสินค้า

  • เปิด/ปิดใช้งาน: สลับสินค้าโดยไม่ต้องลบ - มีประโยชน์สำหรับสินค้าตามฤดูกาลหรือสินค้าหมดสต็อก
  • ตำแหน่ง: ตั้งค่าลำดับการแสดงเมื่อแสดงสินค้าหลายรายการ (หมายเลขน้อยจะปรากฏก่อน)
  • ตัวอย่างสด: ดูว่าการ์ดของคุณจะมีลักษณะอย่างไรเมื่อคุณกรอกฟิลด์

หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที - ไม่ต้องเผยแพร่วิดเจ็ตใหม่