Pro และ Enterprise
ภาพรวม
เมื่อแชทบอทของคุณแชร์ลิงก์ — สินค้า หน้าเว็บ ฟอร์มการจอง — คุณมักต้องการทราบในระบบวิเคราะห์ว่าการเข้าชมมาจากแชท พารามิเตอร์ติดตามลิงก์จะต่อท้ายสตริงการค้นหาที่คุณเลือก เช่น utm_source=chatbot ไปยังลิงก์เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณจะระบุว่าทราฟฟิกและยอดขายมาจากแชทบอท
วิธีการทำงาน
- แชทบอทของคุณแชร์ลิงก์ - สินค้า หน้าเพจ แบบฟอร์มการจอง
- การติดตามของคุณถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ - พารามิเตอร์ที่คุณเลือกจะถูกแนบไปกับลิงก์
- คุณเห็นมันในการวิเคราะห์ของคุณ - เมื่อผู้เยี่ยมชมคลิก การเข้าชมจะแสดงว่ามาจากแชทบอท
AI แชร์
/product/123
ผู้เยี่ยมชมคลิก
/product/123?utm_source=chatbot
ทำไมจึงเชื่อถือได้
ทุกลิงก์ที่แชทบอทแชร์จะถูกติดแท็กโดยอัตโนมัติ ดังนั้นการติดตามของคุณจึงถูกนำไปใช้เสมอ คุณไม่ต้องจำที่จะเพิ่มมัน และมันจะคงเส้นคงวาในทุกบทสนทนา
สิ่งที่ถูกติดแท็ก
- ลิงก์ในข้อความคำตอบ - ทั้งลิงก์ที่คลิกได้และ URL ธรรมดา
- ปุ่มบนการ์ดสินค้า - ปุ่มซื้อหรือดูบนการ์ดสินค้า
URL ของรูปภาพและทรัพยากรอื่น ๆ จะไม่ถูกติดแท็ก — เฉพาะลิงก์ที่คลิกได้ซึ่งผู้เยี่ยมชมจะติดตามจริง ๆ เท่านั้น
ลิงก์ใดที่จะติดแท็ก
- เฉพาะเว็บไซต์ของฉัน - ติดแท็กเฉพาะลิงก์ที่ชี้ไปยังโดเมนของคุณเองเท่านั้น นี่คือการตั้งค่าที่แนะนำ: พารามิเตอร์ติดตามควรอยู่บนลิงก์ของคุณเอง ไม่ใช่บนลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
- ทุกลิงก์ - ติดแท็กทุกลิงก์ที่แชทบอทแชร์ รวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
การตั้งค่าพารามิเตอร์
ป้อนพารามิเตอร์เป็นสตริงการค้นหา โดยไม่ต้องมีเครื่องหมายคำถามนำหน้า ตัวอย่างเช่น:
utm_source=chatbot
utm_source=chatbot&utm_medium=widget&utm_campaign=support
ค่าจะถูกทำความสะอาดโดยอัตโนมัติ: ช่องว่างและอักขระที่ไม่รองรับจะถูกลบออก และเครื่องหมายคำถามนำหน้าจะถูกตัดออกหากคุณเพิ่มเข้าไป
พารามิเตอร์ที่มีอยู่แล้วจะได้รับการเคารพ
หากลิงก์มีพารามิเตอร์ของคุณอยู่แล้ว จะถูกปล่อยไว้ตามเดิม — ไม่มีการทำซ้ำ สตริงการค้นหาใด ๆ ที่ลิงก์มีอยู่แล้วจะถูกรักษาไว้ทุกประการ ซึ่งทำให้ลิงก์ที่ลงนามและติดแท็กไว้ล่วงหน้ายังคงทำงานได้
วิธีเปิดใช้งาน
- เปิดหน้าพารามิเตอร์ลิงก์จากแดชบอร์ดของคุณ
- เปิดใช้งานและพิมพ์พารามิเตอร์ที่คุณต้องการต่อท้าย
- เลือกว่าจะติดแท็กเฉพาะลิงก์ของคุณเองหรือทุกลิงก์
- ส่งข้อความทดสอบจากแชททดสอบในแดชบอร์ด — การติดแท็กใช้งานได้ที่นั่นด้วย คุณจึงเห็นการทำงานได้
การเปลี่ยนแปลงมีผลตั้งแต่ข้อความถัดไป ไม่ต้องติดตั้งอะไร และโค้ดวิดเจ็ตของคุณไม่เปลี่ยน
ควรทราบ
- แชทบอทของคุณตอบเหมือนเดิมทุกประการ - การติดตามถูกเพิ่มเข้าไปเสริม โดยไม่เปลี่ยนแปลงคำตอบใดๆ
- เฉพาะลิงก์ http และ https เท่านั้นที่ถูกติดแท็ก - ลิงก์อีเมลและโทรศัพท์จะไม่ถูกแตะต้อง
- ใช้กับเว็บไซต์ปัจจุบัน - แต่ละเว็บไซต์ถูกกำหนดค่าแยกกัน
- การสนทนาที่มีอยู่จะไม่ถูกเปลี่ยนแปลง - การติดแท็กเริ่มต้นด้วยคำตอบถัดไป
หมายเหตุ: พารามิเตอร์ติดตามลิงก์ใช้งานได้ในแผน Pro และ Enterprise