Slack Integration
An AI agent that answers questions inside your Slack workspace
ภาพรวม
Asyntai's Slack integration adds an AI assistant to your Slack workspace that answers questions on demand — ideal for internal/employee support, onboarding, and team knowledge. Direct-message the bot or mention it in a channel, and it replies instantly in 36 languages using your own content.
ข้อสังเกตเกี่ยวกับ AI: Asyntai's answers in Slack are generated by AI (a large language model). They may sometimes be inaccurate or incomplete and should be verified before you rely on them — especially for important decisions.
วิธีการทำงาน
The integration uses Slack's OAuth and Events API. Once installed, Slack forwards messages that mention the bot (or direct messages sent to it) to Asyntai. The AI generates a contextual answer and posts it back in the same conversation — in a thread when the message was part of one.
การติดตั้ง
Follow these steps to add Asyntai to your Slack workspace:
เริ่มการเชื่อมต่อ
Visit the Slack connection page in your Asyntai dashboard:
https://asyntai.com/slack/auth/
Log in to your Asyntai account if prompted.
Authorize in Slack
You'll be redirected to Slack to authorize the app. Pick the workspace you want to add Asyntai to and click Allow. This grants the bot permission to read messages that mention it and to post replies.
เริ่มถามคำถาม
เท่านี้ก็เรียบร้อย บอทพร้อมใช้งานแล้ว มีสองวิธีในการใช้:
- Direct message the Asyntai app from your Slack sidebar and ask anything.
- Invite it to a channel (type
/invite @Asyntai) and mention @Asyntai with your question.
เคล็ดลับ: ชี้ให้ AI ใช้เอกสารภายใน คำถามที่พบบ่อย และคู่มือของคุณ จากแดชบอร์ด Asyntai เพื่อให้ตอบคำถามที่เจาะจงกับทีมและขั้นตอนการทำงานของคุณได้
สิ่งที่บอททำได้
- ตอบคำถามของทีมได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งในข้อความส่วนตัวและในช่อง
- ตอบได้ 36 ภาษา โดยตรวจจับภาษาจากข้อความโดยอัตโนมัติ
- รักษาบริบทของบทสนทนาในแต่ละช่องและแต่ละข้อความส่วนตัว
- ใช้เอกสารที่คุณอัปโหลด คำถามที่พบบ่อย และคำสั่งของคุณ เพื่อให้คำตอบที่แม่นยำ
- Reply in-thread to keep channels tidy
ตัวอย่างกรณีการใช้งาน
- การรับพนักงานใหม่: เพื่อนร่วมงานใหม่ถามบอทเกี่ยวกับระเบียบ เครื่องมือ และขั้นตอนการทำงาน
- Internal IT / HR helpdesk: deflect repetitive questions ("how do I reset X", "how many vacation days")
- การค้นหาความรู้: ได้คำตอบทันทีจากวิกิและเอกสารของคุณ โดยไม่ต้องค้นหา
- ทีมหลายภาษา: ทุกคนถามด้วยภาษาของตนเองและได้รับคำตอบในภาษาเดียวกัน
แพ็กเกจและราคา
The Slack integration is available on all Asyntai plans, including Free. Each plan includes a monthly message allowance shared across all your channels and integrations — once you exceed it, the bot pauses until the next cycle or you upgrade. ดูราคา.
การถอนการติดตั้ง
Remove the Asyntai app from Slack via your workspace's Apps management (Settings & administration → Manage apps), or disconnect from your Asyntai dashboard. The bot stops responding immediately.
ต้องการความช่วยเหลือ?
If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].