กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

ฟีเจอร์
การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ช่องว่างความรู้ การ์ดสินค้า การ์ดสินค้าแบบไดนามิก Dynamic Images บริบทผู้ใช้ การติดตามแบบเรียลไทม์ Human Takeover การยกระดับ การแจ้งเตือน AI รายงานประจำวัน ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ Max สมาชิกในทีม การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว รวมรูปภาพ การมองเห็นรูปภาพ วิดเจ็ตแปลภาษา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ลูกค้าเป้าหมาย การจับลูกค้าเป้าหมายอัจฉริยะ ตั๋วสนับสนุน การจอง การฝัง ยกเว้นหน้า IP ที่ถูกบล็อก โมเดลที่ฉลาดกว่า เปิดใช้งานการคิดวิเคราะห์ คำแนะนำการตอบกลับ ข้อความติดตามผล เสียงเป็นข้อความ ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา แชทแบบฝังตัว

รายงานประจำวัน

รับสรุปรายวันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของการสนทนาแชทบอทของคุณ

กำหนดค่ารายงานประจำวัน
แผน Standard และ Pro

ภาพรวม

รายงานประจำวันวิเคราะห์การสนทนาแชทบอททั้งหมดโดยอัตโนมัติและส่งอีเมลรายวันที่เน้นการโต้ตอบที่สำคัญที่สุดให้คุณ AI ของเราระบุประเภทการสนทนาสำคัญเพื่อให้คุณไม่พลาดข้อเสนอแนะจากลูกค้าที่สำคัญ

รายงานจะถูกส่งวันละครั้งและรวมไฮไลท์การสนทนา จำนวนข้อความ และการวิเคราะห์จาก 24 ชั่วโมงก่อนหน้า

วิธีการทำงาน

  1. AI วิเคราะห์การสนทนา - ทุกวัน AI ของเราตรวจสอบเซสชันแชททั้งหมดจาก 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา
  2. ไฮไลท์ถูกเลือก - ระบุการสนทนาที่สำคัญที่สุดได้สูงสุด 5 รายการ
  3. อีเมลถูกส่ง - คุณจะได้รับสรุปพร้อมลิงก์โดยตรงไปยังแต่ละการสนทนา
47
ข้อความใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา
ไฮไลท์การสนทนา
รายงานบั๊ก
1. ปุ่มชำระเงินไม่ทำงานบนมือถือ

ลูกค้าไม่สามารถซื้อได้เนื่องจากปุ่มชำระเงินเสียบน Safari (8 ข้อความ)

ดูแชทเต็มรูปแบบ
คำขอฟีเจอร์
2. คำแนะนำโหมดมืดสำหรับแดชบอร์ด

ผู้ใช้แนะนำให้เพิ่มตัวเลือกโหมดมืดเพื่อลดอาการเมื่อยล้าสายตา (4 ข้อความ)

ดูแชทเต็มรูปแบบ

และการสนทนาอีก 12 รายการ

ดูการสนทนาทั้งหมด

สิ่งที่ถูกรายงาน

AI ของเราจัดหมวดหมู่การสนทนาโดยอัตโนมัติและเน้นรายการที่ดำเนินการได้มากที่สุด:

รายงานข้อผิดพลาด ปัญหาทางเทคนิคและข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้รายงาน
คำขอฟีเจอร์ คำแนะนำสินค้าและแนวคิดในการปรับปรุง
ปัญหาที่แก้ไขแล้ว ปัญหาลูกค้าที่จัดการสำเร็จ
การสนทนาเรื่องการขาย การสอบถามเกี่ยวกับการซื้อและการพูดคุยเรื่องราคา

การตั้งค่า

การเปิดใช้งานรายงานประจำวันใช้เพียงคลิกเดียว:

1
ไปที่การตั้งค่ารายงานประจำวัน จากเมนูเว็บไซต์ของคุณ คลิก "รายงานประจำวัน"
2
สลับเปิดใช้งาน เปิดสวิตช์ "เปิดใช้งานรายงานอีเมลรายวัน"
3
ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ รายงานมาถึงทุกวันพร้อมไฮไลท์ของเมื่อวาน

สำคัญ: เพิ่ม notifications@asyntai.com ลงในรายการอนุญาตอีเมลหรือรายการผู้ส่งที่ปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่ารายงานไม่ตกลงในสแปม

เมื่อรายงานถูกส่ง

รายงานประจำวันจะถูกส่งวันละครั้งและรวมการสนทนาทั้งหมดจาก 24 ชั่วโมงก่อนหน้า หากไม่มีการสนทนาที่น่าสนใจ คุณจะไม่ได้รับอีเมล - เราส่งรายงานเฉพาะเมื่อมีสิ่งที่ควรตรวจสอบ

เคล็ดลับ: ไฮไลท์แต่ละรายการมีลิงก์โดยตรงเพื่อดูการสนทนาเต็มรูปแบบ ช่วยให้คุณติดตามการโต้ตอบที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว

ปิดใช้งานรายงาน

คุณสามารถปิดรายงานประจำวันได้ตลอดเวลาโดยสลับสวิตช์ปิดในการตั้งค่ารายงานประจำวัน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที

หมายเหตุ: รายงานประจำวันใช้งานได้ในแผน Standard และ Pro