Starter, Standard & Pro
ภาพรวม
ฟีเจอร์ IP ที่ถูกบล็อกช่วยให้คุณป้องกันผู้เยี่ยมชมเฉพาะรายไม่ให้เห็นวิดเจ็ตแชทบนเว็บไซต์ของคุณตามที่อยู่ IP ผู้เยี่ยมชมที่ถูกบล็อกจะไม่เห็นวิดเจ็ตเลย — วิดเจ็ตจะไม่โหลดสำหรับพวกเขาอย่างเงียบๆ ดังนั้นพวกเขาจะไม่รู้ว่าถูกบล็อก
วิธีการทำงาน
- เพิ่มที่อยู่ IP - บล็อกผู้เยี่ยมชมจากมุมมองแชทหรือกรอก IP ด้วยตนเอง
- วิดเจ็ตจะมองไม่เห็น - วิดเจ็ตแชทจะหยุดโหลดสำหรับ IP นั้นอย่างเงียบๆ
- ไม่มีการแจ้งเตือน - ผู้เยี่ยมชมที่ถูกบล็อกจะไม่เห็นข้อผิดพลาดหรือข้อความ วิดเจ็ตจะไม่แสดงขึ้นมา
- จัดการได้ตลอดเวลา - ปลดบล็อกผู้เยี่ยมชมเมื่อใดก็ได้จากหน้า IP ที่ถูกบล็อกหรือมุมมองแชท
การบล็อกผู้เยี่ยมชม
มีสองวิธีในการบล็อกผู้เยี่ยมชม:
จากการสนทนาแชท
เปิดเซสชันแชทใดก็ได้ คลิกดรอปดาวน์ Actions แล้วเลือก Block this visitor ที่อยู่ IP ของผู้เยี่ยมชมจะถูกเพิ่มในรายการบล็อกโดยอัตโนมัติ
จากหน้า IP ที่ถูกบล็อก
ไปที่หน้าจัดการ IP ที่ถูกบล็อกและกรอกที่อยู่ IP ด้วยตนเอง คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค
การจัดการ IP ที่ถูกบล็อก
หน้า IP ที่ถูกบล็อกแสดงที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อกทั้งหมดในปัจจุบันสำหรับแต่ละเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเพิ่ม IP ใหม่ ลบ IP เฉพาะ หรือล้างการบล็อกทั้งหมดพร้อมกัน แต่ละเว็บไซต์มีรายการ IP ที่ถูกบล็อกแยกกัน
การปลดบล็อกผู้เยี่ยมชม
ในการปลดบล็อกผู้เยี่ยมชม คุณสามารถ:
- จากมุมมองแชท: เปิดการสนทนาของผู้เยี่ยมชมที่ถูกบล็อก คลิก Actions แล้วเลือก Unblock this visitor
- จากหน้า IP ที่ถูกบล็อก: ลบที่อยู่ IP ออกจากรายการที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคแล้วบันทึก
คำเตือน IP ที่ใช้ร่วมกัน
หาก IP ที่ถูกบล็อกถูกใช้ร่วมกันโดยหลายคน (เช่น เครือข่ายสำนักงาน VPN หรือ Wi-Fi สาธารณะ) ผู้เยี่ยมชมทั้งหมดที่ใช้ IP นั้นจะไม่สามารถเห็นวิดเจ็ตแชทได้ โปรดใช้ฟีเจอร์นี้อย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการบล็อกผู้เยี่ยมชมที่ถูกต้องโดยไม่ตั้งใจ
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้ใช้ได้ในแผนชำระเงินทั้งหมด (Starter, Standard และ Pro) การบล็อกเป็นแบบต่อเว็บไซต์ ดังนั้นการบล็อก IP บนเว็บไซต์หนึ่งจะไม่ส่งผลต่อเว็บไซต์อื่นของคุณ