Standard- & Pro-planer
Översikt
Produktkort låter din AI visa visuell produktinformation direkt i chatten. När en besökare frågar om produkter eller när det är relevant för konversationen kan AI:n visa interaktiva kort med bilder, priser, beskrivningar och åtgärdsknappar.
Det här skiljer sig från din kunskapsbas – medan kunskapsbasen hjälper din AI att besvara frågor är produktkort visuella element som visas i konversationen för att hjälpa besökare att upptäcka och köpa dina produkter.
Hur det fungerar
- Du lägger till produkter med namn, bilder, priser och beskrivningar
- Du skriver en AI-beskrivning som talar om för AI när varje produkt ska visas
- Besökaren ställer en fråga som matchar din AI-beskrivning
- AI visar produktkortet med bild, pris och åtgärdsknappar
Importera från URL
Istället för att manuellt ange produktdetaljer kan du automatiskt importera dem från valfri produktsida:
- Klicka på knappen "Import from URL" i formulärhuvudet
- Klistra in URL:en till din produktsida
- Klicka på Importera - AI kommer att extrahera produktinformationen
- Granska de automatiskt ifyllda fälten och gör eventuella justeringar
- Klicka på Lägg till produkt för att spara
AI:n extraherar automatiskt:
- Produktnamn och pris
- Produktbeskrivning
- Huvudproduktbild
- Föreslagen knapptext (t.ex. "Köp nu", "Prenumerera")
- AI-beskrivning för när produkten ska visas
Tips: Produktsidans URL används automatiskt för båda knapp-länkarna, så besökare kan klicka för att köpa. Du kan ändra dessa länkar om du har specifika kundvagns- eller kassaköps-URL:er.
Lägga till produkter manuellt
Varje produkt har följande fält:
Obligatoriska fält
Namnet som visas på kortet. Maximalt 30 tecken.
Exempel: "Premium trådlösa hörlurar
Berätta för AI när den ska visa den här produkten. Skriv på naturligt språk och beskriv situationerna där den här produkten är relevant.
Exempel: \"Visa när användaren frågar om hörlurar, audioutrustning eller musikuppspelningsenheter under 200 $"
Valfria fält
Accepterar alla textformat – du kan använda valutasymboler, intervall eller anpassad text.
Exempel: \"29,99 $\" • \"Från 19 $/månad\" • \"Gratis\" • \"Kontakta för prissättning\"
En kort beskrivning av din produkts funktioner och fördelar. Visas under priset på kortet.
Direkt URL till din produktbild. Stöder JPG, PNG och WebP-format. För bästa resultat, använd bilder som är minst 300px breda.
Exempel: https://yoursite.com/images/product.jpg
Tips: Produktbilder länkas via URL, inte uppladdas. Du kan använda bilder som finns på din webbplats, ett CDN eller bildvärdar.
Konfigurera knappar
Varje produktkort har två konfigurerbara knappar:
Primärknapp
Sekundär knapp
Att skriva bra AI-beskrivningar
AI-beskrivningen är avgörande – den avgör när din produkt visas i konversationer. Skriv tydliga beskrivningar av situationerna där produkten är relevant:
- "Visa när någon frågar om laptops för studenter eller nämner att de behöver en dator för skolan"
- "Visa när besökaren nämner budgetbegränsningar eller frågar om prisvärda alternativ"
- "Visa detta när användaren frågar om premiumfunktioner, prisplaner eller professionella verktyg"
- "Laptop" - För vagt, matchar inte naturliga frågor
- "Show always" - Kommer att belamra konversationer
- "Best product" - Beskriver inte när det ska visas
Hantera produkter
- Aktivera/Inaktivera: Växla produkter utan att ta bort dem - användbart för säsongsvaror eller produkter som är slut i lager
- Position: Ange visningsordning när flera produkter visas (lägre nummer visas först)
- Förhandsgranskning: Se hur ditt kort kommer att se ut när du fyller i fälten
Obs! Ändringar träder i kraft omedelbart - inget behov av att publicera om din widget.
Dynamiska produkter från realtidsdata
Har du produkter som ändras ofta? Istället för att manuellt hantera produkter här kan du visa produktkort dynamiskt från ditt Real-Time Data Feed.
Statiska produktkort
- Lägg till produkter manuellt här
- Bäst för stabilt lager
- Full kontroll över varje produkt
- Ange anpassade AI-beskrivningar
Dynamiska produktkort
- Automatiskt genererad från ditt dataflöde
- Perfekt för föränderligt lager
- Alltid aktuella priser/lager
- Inget manuellt underhåll krävs
För att aktivera dynamiska produktkort:
- Konfigurera ett Real-Time Data Feed med din produktdata
- Slå på "Enable Dynamic Product Cards"
- Inkludera produktfält i ditt flöde:
name, price, image_url, button_link
