Tillbaka till instrumentpanelen

Dokumentation

Lär dig hur du använder Asyntai

Slack Integration

An AI agent that answers questions inside your Slack workspace

Add to Slack

Översikt

Asyntai's Slack integration adds an AI assistant to your Slack workspace that answers questions on demand — ideal for internal/employee support, onboarding, and team knowledge. Direct-message the bot or mention it in a channel, and it replies instantly in 36 languages using your own content.

AI-förbehåll: Asyntai's answers in Slack are generated by AI (a large language model). They may sometimes be inaccurate or incomplete and should be verified before you rely on them — especially for important decisions.

Hur det fungerar

The integration uses Slack's OAuth and Events API. Once installed, Slack forwards messages that mention the bot (or direct messages sent to it) to Asyntai. The AI generates a contextual answer and posts it back in the same conversation — in a thread when the message was part of one.

Installation

Follow these steps to add Asyntai to your Slack workspace:

1

Starta anslutningen

Visit the Slack connection page in your Asyntai dashboard:

https://asyntai.com/slack/auth/

Log in to your Asyntai account if prompted.

2

Authorize in Slack

You'll be redirected to Slack to authorize the app. Pick the workspace you want to add Asyntai to and click Allow. This grants the bot permission to read messages that mention it and to post replies.

3

Börja ställa frågor

Det var allt: boten är igång. Det finns två sätt att använda den:

  • Direct message the Asyntai app from your Slack sidebar and ask anything.
  • Invite it to a channel (type /invite @Asyntai) and mention @Asyntai with your question.

Tips: Rikta AI:n mot din interna dokumentation, dina vanliga frågor och din handbok från din Asyntai-panel, så att den svarar på frågor som gäller just ditt team och era processer.

Vad boten kan göra

  • Svara direkt på teamets frågor, dygnet runt, i privata meddelanden eller kanaler
  • Svara på 36 språk, som känns igen automatiskt utifrån meddelandet
  • Behålla samtalets sammanhang i varje kanal och varje privat meddelande
  • Använda dina egna uppladdade dokument, vanliga frågor och instruktioner för träffsäkra svar
  • Reply in-thread to keep channels tidy

Exempelanvändningsfall

  • Introduktion av medarbetare: nya kollegor frågar boten om regler, verktyg och processer
  • Internal IT / HR helpdesk: deflect repetitive questions ("how do I reset X", "how many vacation days")
  • Kunskapssökning: omedelbara svar från din wiki och dokumentation, utan att söka
  • Flerspråkiga team: alla frågar på sitt eget språk och får svar på samma språk

Paket och priser

The Slack integration is available on all Asyntai plans, including Free. Each plan includes a monthly message allowance shared across all your channels and integrations — once you exceed it, the bot pauses until the next cycle or you upgrade. Visa priser.

Avinstallation

Remove the Asyntai app from Slack via your workspace's Apps management (Settings & administration → Manage apps), or disconnect from your Asyntai dashboard. The bot stops responding immediately.

Behöver du hjälp?

If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].